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Kundendienst
Gewährleistungsinformationen
Thermo Fisher Scientific garantiert dem Erstkäufer neuer Waren,
dass alle Artikel für die unten genannten Zeiträume frei von
Material- und Herstellungsfehlern sind, wenn sie unter den
angegebenen und normalen Betriebsbedingungen sowie gemäß
den Betriebsgrenzen und -verfahren in den Betriebsanleitungen
verwendet werden und keinen Unfällen ausgesetzt wurden.
Veränderungen, Missbrauch oder unsachgemäßer Gebrauch
sowie die Verwendung der Produkte von Thermo Fisher
Scientific in nicht spezifizierten Anwendungen, für nicht
zugelassene Verfahren oder mit Produkten von Fremdherstellern
können zum Erlöschen der Garantie führen.
Für die Geräte von Thermo Scientific wird folgende Garantie
gewährt:
Die Titratoren der Orion Star T900 Serie unterliegen ab
Kaufdatum einer Garantie für den Zeitraum eines (1) Jahres.
Diese Garantie umfasst das Gerät (einschließlich Display,
Touchscreen, Anschlüsse, Platinen) und die integrierten
Dosierkomponenten (einschließlich
Bürettenantriebsbaugruppe, Ventilbaugruppe, Bürette).
Sämtliche Verbrauchsmaterialien (einschließlich Schläuche,
Dosiersonde, Reagenzflaschendeckel), die mit Proben in
Kontakt kommen, unterliegen ab Kaufdatum einer Garantie
für den Zeitraum von neunzig (90) Tagen. Die Proben müssen
mit dem Produkt chemisch kompatibel sein. Wenn Teile nicht
kompatibel sind oder Fragen bezüglich der Kompatibilität
bestehen, informieren Sie vor der Inbetriebnahme des
Produkts den Hersteller, um die Garantie aufrechtzuerhalten.
DIE OBEN BESCHRIEBENEN GARANTIEN GELTEN
AUSSCHLIESSLICH UND ANSTELLE ALLER ANDEREN
GARANTIEN, OB GESETZLICH, AUSDRÜCKLICH ODER
KONKLUDENT. ALLE ANDEREN GARANTIEN BEZÜGLICH
DER MARKTGÄNGIGKEIT UND EIGNUNG FÜR EINEN
BESTIMMTEN ZWECK SOWIE ALLE ANDEREN GARANTIEN,
DIE SICH AUFGRUND VON HANDELSVERFAHREN,
HANDELSBRÄUCHEN ODER GEWOHNHEITSRECHTEN
ERGEBEN, AUSGENOMMEN EIGENTUMSVORBEHALTE,
WERDEN HIERMIT AUSSER KRAFT GESETZT UND
AUSGESCHLOSSEN. THERMO SCIENTIFIC HAFTET WEDER
VERTRAGLICH NOCH DURCH VERSCHULDEN FÜR
KÖRPERVERLETZUNG, TOD, SACHSCHÄDEN,
ENTGANGENE GEWINNE, SCHÄDEN, KOSTEN, GEBÜHREN,
HAFTUNGSANSPRÜCHE ODER AUFWENDUNGEN, WEDER
DIREKT NOCH INDIREKT, MITTELBAR ODER SONSTIG, DIE
AUS ODER IN VERBINDUNG MIT DEM VERKAUF ODER
GEBRAUCH DIESES PRODUKTS ENTSTEHEN.
DER ALLEINIGE UND AUSSCHLIESSLICHE RECHTSBEHELF
DES KUNDEN IST DIE RÜCKSENDUNG VON DEFEKTEN
KOMPONENTEN ODER TEILBAUGRUPPEN AN THERMO
Orion Star Labortitrator T900 Serie
FISHER SCIENTIFIC ZUR REPARATUR ODER ZUM
AUSTAUSCH ODER, NACH WAHL VON THERMO FISHER
SCIENTIFIC, ZUR ERSTATTUNG DES KAUFPREISES.
Die aktuellen Garantieinformationen finden Sie unter
www.thermofisher.com/water
Garantierücksendungen/
Retouren/Anpassungen
Garantieansprüche sind unverzüglich geltend zu machen und
müssen während des geltenden Garantiezeitraums bei
Thermo Fisher Scientific oder einem zugelassenen Thermo
Fisher Scientific Vertriebspartner eingehen. Wenn ein Produkt
zur Reparatur und/oder Anpassung zurückgesendet werden
muss, ist vorab eine Genehmigung von Thermo Fisher
Scientific oder Ihrem zugelassenen Thermo Fisher Scientific
Vertriebspartner einzuholen. Anweisungen zur
Vorgehensweise und zur Rücksendeadresse erhalten Sie von
Thermo Scientific oder Ihrem zugelassenen Thermo Fisher
Scientific Vertriebspartner.
Produkte oder Komponenten, die zur Untersuchung und/oder
Reparatur im Rahmen der Garantie zurückgesendet werden,
sind an Thermo Fisher Scientific in MA oder eine der
zugelassenen Vertretungen des Unternehmens zu senden.
Alle Artikel müssen auf Kosten des Kunden (frachtfrei) unter
Angabe einer Rücksendegenehmigungsnummer
zurückgesendet werden, die beim Kundendienst angefordert
werden kann. Alle Produkte, die im Rahmen der Garantie
repariert oder ersetzt werden, werden auf Kosten von Thermo
Fisher Scientific mit UPS (United Parcel Service) oder einem
gleichwertigen Versandunternehmen zurückgesendet.
In allen Fällen ist ausschließlich Thermo Fisher Scientific oder
Ihr zugelassener Thermo Fisher Scientific Vertriebspartner
dafür zuständig, die Ursache und Art des Mangels zu
bestimmen. Die diesbezügliche Entscheidung von Thermo
Fisher Scientific oder dem Vertriebspartner ist endgültig.
Alle Teile, die im Rahmen der Garantie ersetzt werden, gehen
in das Eigentum von Thermo Fisher Scientific über.
Ersatzteile
Ersatzteile können bei Thermo Fisher Scientific oder Ihrem
zugelassenen Thermo Fisher Scientific Vertriebspartner
bestellt werden. Verwenden Sie ausschließlich Thermo Fisher
Scientific Produkte oder von Thermo Fisher Scientific
zugelassene Produkte. Thermo Fisher Scientific haftet nicht
für Schäden oder Fehlfunktionen des Systems, die nach
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