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9. Fehlerbehebung
Faxprobleme
Dieser Abschnitt beschreibt Faxprobleme und deren mögliche Lösungen.
Wenn im Faxjournal oder Übertragungsstatusbericht ein Fehlercode angezeigt wird
Die nachstehende Tabelle erklärt die Bedeutung der Fehlercodes, die unter "Ergebnisse" im
Faxjournal oder Übertragungstatusbericht angezeigt werden, und was zu tun ist, wenn ein
bestimmter Fehlercode angezeigt wird.
"X" bezeichnet eine Zahl in einem Fehlercode, die je nach spezifischer Situation unterschiedlich
angezeigt wird.
Fehlercode
1XXX11
1XXX21
400
Im ADF wurde eine Vorlage gestaut, während ein Fax im
Modus Sofort Senden gesendet wurde.
• Entfernen Sie gestaute Vorlagen und legen Sie sie
anschließend erneut ein. Siehe S.386 "Scanstaus
beseitigen".
• Überprüfen Sie, ob die Vorlagen zum Scannen geeignet
sind. Siehe S.126 "Platzieren der Vorlagen".
Der Anschluss konnte nicht korrekt verbunden werden.
• Stellen Sie sicher, dass der Telefonanschluss korrekt mit
dem Gerät verbunden ist.
• Trennen Sie den Telefonanschluss vom Gerät und
schließen Sie stattdessen ein Standardtelefon an. Stellen
Sie sicher, dass Sie mit dem Telefon Anrufe tätigen
können. Wenden Sie sich an Ihren Telefonanbieter, wenn
Sie auf diese Weise nicht telefonieren können.
• Falls das Problem weiterhin besteht, setzen Sie sich mit
Ihrem Vertriebs- oder Kundendienstmitarbeiter in
Verbindung.
Lösung
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