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Scannerprobleme
Dieser Abschnitt beschreibt Scannerprobleme und deren möglichen Lösungen.
Problem
Das Gerät beginnt nicht zu scannen.
Das gescannte Bild ist schmutzig.
Das gescannte Bild ist verzerrt oder
nicht an seinem Platz.
Das gescannte Bild ist umgekehrt.
Das eingescannte Bild ist leer.
Das gescannte Bild ist zu dunkel
oder zu hell.
Die Funktion Scan-to-E-mail, Scan-
to-FTP oder Scan-to-Folder
funktioniert nicht.
Der ADF oder die ADF-Abdeckung ist geöffnet. Wenn der
ADF oder die ADF-Abdeckung geöffnet ist, können Sie nicht
über den ADF scannen. Schließen Sie den ADF oder die ADF-
Abdeckung.
• Das Vorlagenglas oder der ADF sind verschmutzt. Siehe
S.435 "Reinigung".
• Stellen Sie sicher, dass der Toner oder die
Korrekturflüssigkeit trocken ist, bevor Sie Vorlagen auf
das Vorlagenglas legen.
Die Vorlage wurde während des Scanvorgangs verschoben.
Verschieben Sie während des Scanvorgangs die Vorlage
nicht.
Die Vorlage ist umgekehrt eingelegt worden. Legen Sie die
Vorlage in der richtigen Ausrichtung ein. Siehe S.126
"Platzieren der Vorlagen".
Die Vorlage wurde mit der umgekehrten Vorder- und Rückseite
eingelegt. Bei Verwendung des Vorlagenglases legen Sie die
Vorlagen mit der Kopierseite nach unten ein. Legen Sie die
Vorlagen bei Verwendung des ADF mit der Kopierseite nach
oben ein. Siehe S.126 "Platzieren der Vorlagen".
Passen Sie die Vorlagenhelligkeit an. Siehe S.199 "Die
Bildhelligkeit einstellen"
Überprüfen Sie, ob ein USB-Stick in das Gerät eingesteckt ist.
Wenn eine USB-Stick eingesteckt ist, sind andere
Scanfunktionen als Scan-to-USB vom Bedienfeld aus nicht
möglich.
Scannerprobleme
Lösung
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Fehlerbehebung
