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En cas de réparation, cette période de 2 ans est suspendue pendant la
durée de la réparation.
CONSOMMABLES
La diminution progressive des performances causée par l'utilisation
prolongée des composants consommables du produit, tels que les piles/
batteries, n'est pas couverte par cette garantie, sauf si le dysfonctionnement
est dû à un défaut de conception, de matériaux ou de production.
COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION
En cas de besoin d'exercer les droits qui vous sont concédés par la
présente garantie, veuillez communiquer avec le service clients de Prozis
via les canaux de communication fournis sur le site de Prozis et suivre les
instructions ou recommandations fournies. Les informations de contact et
d'assistance technique sont également fournies à la fin de cette garantie.
Toute réclamation relative à cette garantie ne sera valable que sur
présentation d'une preuve d'achat par le client d'origine. Cette preuve
d'achat peut être l'original de la facture ou du reçu, pourvu qu'elle
comprenne des renseignements sur la date d'achat et le nom du modèle du
produit.
RÉPARATIONS SOUS GARANTIE
Toute réparation effectuée dans le cadre de cette garantie ne peut être
effectuée par des tiers. Cette garantie ne s'applique pas aux réparations
ou aux dommages causés directement par ces réparations, qui ont affecté
ou causé les dommages faisant l'objet de la respective réclamation sous
garantie.
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