Anrufaufzeichnung; Aufnehmen Eines Anrufs; Rufumlegung; Umlegen Nach Rückfrage - Avaya J189 Handbuch

Anrufaufzeichnung

Mit der Funktion „Audix-Aufnahme" können Sie das laufende Gespräch aufzeichnen.
Wichtig:
In einigen Ländern, Staaten oder Regionen bestimmen Gesetze darüber, ob und unter
welchen Umständen Sie Telefongespräche aufnehmen dürfen. Bevor Sie die Funktion
„Audix-Aufnahme" verwenden, müssen Sie sich mit diesen Gesetzen vertraut machen und
auf ihre Einhaltung achten.

Aufnehmen eines Anrufs

Voraussetzungen
Stellen Sie sicher, dass die Funktion vom Administrator aktiviert wurde. Weitere Informationen
erhalten Sie von Ihrem Administrator.
Vorgehensweise
1. Drücken Sie Hauptmenü und bewegen Sie den Auswahlbalken auf Funktionen.
2. Drücken Sie Auswahl.
3. Bewegen Sie den Auswahlbalken auf Audix-Aufnahme und drücken Sie auf Auswahl.
4. Die Aufzeichnung endet mit dem Gespräch.

Rufumlegung

Mit der Umlegen-Funktionen können Sie einen Anruf auf eine andere Zielrufnummer umlegen.
Umlegen-Varianten:
• Umlegen nach Rückfrage: Weiterleiten eines Anrufs durch Verbinden des Anrufs mit dem
Empfänger der Umlegung.
• Umlegen ohne Rückfrage: Weiterleiten eines Anrufs ohne Verbinden des Anrufs mit dem
Empfänger der Umlegung.
Umlegen nach Rückfrage
Informationen zu diesem Vorgang
Verwenden Sie diese Vorgehensweise, um einen Anruf umzulegen, indem Sie den Anruf mit
dem Empfänger der Umlegung verbinden.
Vorgehensweise
1. Drücken Sie während eines aktiven Anrufs auf den Softkey Umlegen.
Auf dem Telefon wird der Bildschirm Umlegungsziel eingeben angezeigt.
Der erste Anruf wird gehalten.
November 2020 Verwenden von Avaya J189 IP Phone SIP
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