Sla Mon; Shared Control (Gemeinsame Nutzung) - Avaya J189 Handbuch

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SLA Mon

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Die SLA Mon -Technologie ist eine patentierte Avaya-Technologie, die in Avaya-Produkte
integriert ist, um erweiterte Diagnoseverfahren zu vereinfachen. Die Telefone unterstützen den
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SLA Mon -Agent, der mit Avaya Diagnostic Server (ADS) arbeitet.
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Der SLA Mon -Server steuert die SLA Mon
Diagnosefunktionen wie z. B.:
• Endpunktdiagnose
- Remote-Steuerung von IP-Telefonen, um Endbenutzer bei der Konfiguration von IP-
Telefonen und der Fehlerbehebung zu unterstützen
- Remote-Generierung von Einzel- und Massentestanrufen zwischen IP-Telefonen
- Remote-Ausführung von eingeschränkten Paketaufnahmen auf IP-Telefonen zur
Fehlerbehebung und Durchführung von Diagnosen für den Netzwerkdatenverkehr über
das IP-Telefon
• Netzwerküberwachung
- Überwachung der Leistung von mehreren Netzwerksegmenten im Hinblick auf
Paketverlust, Jitter und Verzögerung
- Überwachung von hopweisen QoS-Markierungen für Sprach- und Video-Datenverkehr

Shared Control (Gemeinsame Nutzung)

Mit der Funktion „Shared Control" können Sie Telefone vom Avaya Workplace Client Client aus
steuern und verfügen über eine hochwertige Audioqualität. Die Funktion „Shared Control" wird
von allen Avaya J100 Series IP Phones Modellen unterstützt.
Die Telefone müssen bei Avaya Aura
(Gemeinsame Nutzung) verwenden zu können. Wenn Sie sich bei Ihrem Telefon und Avaya
Workplace Client und im Modus „Shared Control" anmelden, können Sie das Telefon über
Avaya Workplace Client steuern. Eine Sitzung mit der Funktion „Shared Control" kann
gegebenenfalls nicht eingerichtet werden, wenn mehrere Geräte auf den gleichen Benutzer
registriert sind. Dies hängt vom Client ab.
Die Funktion „Shared Control" muss vom Administrator aktiviert und auf Avaya Workplace
Client konfiguriert werden.
Hinweis:
Diese Funktion ist nur in einer Avaya Aura
In Avaya J100 Series IP Phones können Sie folgende Aufgaben ausführen:
• Anrufe tätigen
• Anrufe entgegennehmen
• Anrufe halten und wiederaufnehmen
• Anrufe stummschalten und Stummschaltung deaktivieren
November 2020
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-Agents bei der Ausführung erweiterter
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registriert sein, um die Funktion „Shared Control"
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-Umgebung verfügbar.
Verwenden von Avaya J189 IP Phone SIP
Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com
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SLA Mon
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