Solución De Problemas De La Aplicación Vesync - Levoit VeSync LV-H131S-RXW Betriebsanleitung

S O LU C I Ó N D E P R O B L E M A S D E L A
A P L I C AC I Ó N V E S Y N C
El purificador de aire no se conecta a la aplicación VeSync.
•
Durante el proceso de configuración, debe tener conexión a una red Wi-Fi segura de
2,4 GHz. Confirme que la red funciona correctamente.
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Asegúrese de que la contraseña Wi-Fi introducida sea correcta.
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No debe haber espacios al principio ni al final de la contraseña.
• Conecte otro dispositivo electrónico al router para probar la contraseña.
• Si teclea el SSID y la contraseña, asegúrese de haberlos escrito correctamente.
•
Pruebe a acercar el purificador de aire al router. El teléfono debe colocarse lo más cerca
posible del purificador de aire.
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Puede que sea necesario colocar el router a más altura.
• Asegúrese de que el purificador de aire y el router se encuentren alejados de otros
aparatos (como hornos microondas, frigoríficos, dispositivos electrónicos, etc.) para evitar
interferencias entre las señales.
• Si utiliza una VPN, asegúrese de desactivarla mientras configura el purificador de aire.
•
Deshabilite la autenticación en el portal de su red Wi-Fi. Si la autenticación en el portal está
habilitada, el purificador de aire no podrá acceder a la red Wi-Fi y fallará la configuración.
Nota: La autenticación en el portal significa que debe registrarse para acceder a su red
Wi-Fi a través de una página web para poder usar Internet.
Para resolver más problemas con la aplicación VeSync, consulte el manual digital ampliado
(código QR en la página 3).
ES
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