GARANTIES - Service Après-Vente
Piscine 300x555 - H140 cm
Conditions de garantie :
La piscine doit être montée sous 48 heures après ouverture du colis
Le montage de la piscine sur une dalle béton est obligatoire pour la validation de la garantie.
Notre garantie se limite au remplacement des pièces défectueuses. Elle implique en aucun cas une demande d'indemnité ou de dommages et intérêts. La garantie générale ne s'applique pas dans les cas suivants:
• Utilisation du matériel non conforme à nos instructions.
• Dommages provoqués par une mauvaise manipulation lors et après le montage ou toutes modifications apportées aux éléments de la structure sans accord du fabricant.
1) Pompe : Garantie 2 ans (problème électrique) dans les conditions d'un usage normal. Ne sont pas garantis : La détérioration par abrasion ou corrosion (notammentdans le cadre d'un traitement de l'eau par
électrolyse au sel), la détérioration due à un branchement défectueux, le matériel démonté ou réparé par un tiers, la casse des pièces (socle de pompe, couvercle de pré filtre, embout cannelé...), l'utilisation de la
pompe à sec ou son immersion (inondation du local technique par exemple). La garantie échoit si le câble électrique et/ou la fiche sont remplacés, déposés ou endommagés
2) Liner : Garantie 2 ans dans les conditions d'un usage normal. Ne sont pas garantis : Les accrocs, trous, déchirures, tâches (produits de traitement directement dans l'eau), tâches liées au développement d'algues,
tâches liées à la décomposition de corps étrangers en contact avec le liner, tâches et décolorations résultant de l'action de produits oxydants, tenue de couleur et l'usure due au frottement de la matière sur divers
surfaces. Les déformations du liner resté plus de 24h sans eau (ne vidangez jamais complètement votre piscine) Se référer au document de garantie accompagnant le liner.
3) Filtre : Garantie 2 ans dans les conditions d'une installation et utilisation normale: cuve, bouchon de vidange, collier, vanne multivoies.... Ne sont pas garantis : Les problèmes d'étanchéité consécutifs à une
pression d'utilisation supérieure à la pression maximale autorisée. (cf notice filtre).
4) Skimmer : Garantie 2 ans sur les joints d'étanchéité.
5) Structure bois : Garantie 10 ans contre le pourrissement et l'attaque des insectes. Ne sont pas garantis : Les changements de couleur du bois dus aux effets climatiques, les déformations naturelles (fentes, gerces
noeuds et les cassures de petites tailles au niveau des languettes des madriers qui ne nuisent en aucun cas à la résistance mécanique du bois et au montage de la piscine). La garantie ne couvre pas les défauts
de montage ou de stockage entraînant la déformation des lames de paroi (montage effectué longtemps après avoir ouvert le colis), la déformation des madriers par la pression de l'eau qui n'altère en rien la
résistance mécanique de la piscine. Une protection complémentaire de la structure bois ne peut être effectuée qu'au moyen d'un produit compatible avec le traitement autoclave.
IMPORTANT : Le SAV ne sera traité qu'avec les points de vente.
Pièces obligatoires pour appliquer la garantie :
- Ticket de caisse / preuve d'achat.
- Photo de la pièce abimée ou du problème rencontré
Magasin :
Ville :
Contact Rayon
Tél Direct :
Code
Réf.
Désignation
PL
7100201
Paire de limons pour échelle bois H120/130 cm
M
7414800
Madrier 45x145x1240
MSE
7514801
Madrier supérieur 45x135x1240
MSS
7514802
Madrier sup. skimmer 45x135x1240
MSI
7514803
Madrier inf. skimmer 45x145x1240
MR
7514804
Madrier refoulement 45x145x1240
PA
7514260
Poteau d'angle P1 115x1288mm
PJ
7504340
Poteau de jonction P2 100x120x1288 mm
B-2
7514805
Bastaing encoché 45x170x1941 mm
B-1
7514806
Bastaing non encoché 45 x 170 x 2783 mm
PF
7504358
Profil finition 850x60x10 mm
MGI-P 7514807
Margelle Sapin 27x145x2766 mm left angle 45°
MGI-G 7514808
Margelle Sapin 27x145x2766 mm right angle 45°
MGE-G 7514809
Margelle Sapin 27x145x2621 mm left angle 45°
MGE-P 7514810
Margelle Sapin 27x145x2621 mm right angle 45°
DM
7514811
Margelle Sapin 27x145x3003 (ext)
MR
7514812
Margelle Sapin 27x145x2703 (int)
C
7514048
Console 230x170x45
ME
7514052
Marche / Trappe Skimmer Sapin 28x145x600 mm
7514114
Pièce martyre 45x135x280 mm
7514149
Sac de sable (25 Kg)
R
7514016
Rails d'accrochage Hung 2.06 ml
PS
7504346
Platine de support acier galvanisé 300x255
JA
7504347
Jonction d'angle acier galvanisé 100x1312 mm
JD
7504348
Jonction droite acier galvanisé 118x1312 mm
JAR
7514258
Jonction d'angle acier galvanisé 119x1288 mm P1
7514750
Echelle inox 3 marches
Pompe Poolmax
Filtration
S
Skimmer, grande
Feutre de protection de sol
Fixation d'échelle inox
Tuyau souple - 1 x 8 m + 1 x 4 m
NOTICE 300x555 - H140-2018/1.indd 6
- Bon de garantie dûment complété.
- No de série
Client :
Adresse :
Ville :
Tél :
Qté
Qté
Kit quincaillerie
7514930
Colis
SAV
1
Code
Réf.
DÉTAIL DU KIT QUNCAILLERIE
106
A0
7514267
Sachet consoles + renforts
11
A2
7514606
Sachet consoles + renforts
1
C3
7514616
Sachets rails - Hung
1
DMP0
7514457
Sachet vis margelles
1
DMP2
7514618
Sachet vis margelles
4
8
J1
7504411
Sachet fixation poteaux
6
K1
7504413
Sachet fixation poteaux
2
7514271
P1
Sachet fixation sabot metallique
7514273
12
N
7514275
Sachet echelle bois
2
M
7514276
Sachet fixation planches cashes bois
2
2
2
2
MG
MGI-P
2
24
R
4
2
2
8
12
MGE-G
4
8
4
MSE
1
1
1
1
2
M
1
2
MR
5
7504222
1
Qté
Qté
Colis
SAV
7504225
1
1
1
1
1
1
1
2x1
1
1
MGE-P
MGI-G
JD
R
MG
B-2
PF
II / 18-I
Liner 75/100 blue 300x555 H140
1
ou
Liner 75/100 beige 300x555 H140
1
JA
JAR
S
MSI
MR
DM
MSS
B-1
C
PA
PS
PJ
PL
ME
11.04.18 10:26