Mein Konto; Nutzerbeschwerden - Autel MaxiSys Handbuch

Support Operationen

12.3Mein Konto

Der Mein
Produktinformationen, die mit dem registrierten Online-Konto synchronisiert
werden,
Wartungsinfos.
Persönliche Infos
Die Nutzerinfos und Geräteinfos stehen beide im persönlichen Infobereich.
Nutzerinfos - zeigt detaillierte Informationen Ihres registrierten

Online Autel Kontos, wie z.B. Ihre Autel ID, Name, Adresse, andere
Kontaktinformationen, usw.
Geräteinfos

inklusive Seriennummer, Registrierungsdatum und Garantiezeit.
Aktualisierungsinfos
Der Aktualisierungsinfobereich zeigt eine detaillierte Aufzeichnungsliste der
Software Aktualisierungschronik des Produkts, inklusive Seriennummer,
Software Version oder Name und Aktualisierungszeitpunkt.
Wartungsinfos
Der Wartungsinfobereich zeigt eine detaillierte Aufzeichnungsliste der
Wartungschronik. Jedes Mal, wenn das Gerät zwecks Reparatur zurück nach
Autel geschickt wurde, werden die Seriennummer und die detaillierten
Reparaturinformationen,
Systemneuinstallation,
aufgezeichnet und aktualisiert, und im mit dem Wartungsinfobereich
synchronisiert.

12.4Nutzerbeschwerden

Der Nutzerbeschwerdebildschirm ermöglicht die Erstellung eines neuen
Beschwerdefalls und die Ansicht vergangener Beschwerdeaufzeichnungen.
Konto Bildschirm
inklusive Nutzerinfos,
- zeigt
wie
usw.
Mein Konto
zeigt
Geräteinfos,
die registrierten
z.B. Fehlertyp,
im zugehörigen
118
verständliche Nutzer-
Aktualisierungsinfos
Produktinformationen,
ersetzte Komponenten,
Online-Produktkonto
und
und