Service Clientèle - A-TO Daytona Original Bedienungsanleitung

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Si vous avez des questions concernant le produit que
vous avez acheté auxquelles le vendeur ne peut répon-
dre, veuillez contacter notre service clientèle.
Veuillez préparer les informations/documents suivants :
1. Nom, prénom et adresse
2. Numéro de modèle et numéro de série (si disponible)
3. Date d'achat
4. Original du reçu
5. Description du problème relevé
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KSR KUNDENDIENST (Österreich/Schweiz)
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After Sales Service
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Im Wirtschaftspark 15
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3494 Theiss
3494 Gedersdorf 3494 Theiss
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Österreich
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Ziele unseres Kundendienstes:
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demande le mieux et le plus rapidement possible. Si vo-
Hilfestellung und Klärung aller Fragen bezüglich Produktdaten, technischer Informationen und
Hilfestellung und Klärung aller Fragen bezüglich Produktdaten, technischer Informationen und
tre réclamation ne répond pas à nos critères de garantie,
Hilfestellung und Klärung aller Fragen bezüglich Produktdaten, technischer Informationen und
defekter Komponenten.
defekter Komponenten.
defekter Komponenten.
nous vous apporterons assistance et conseils.
Folgende Schritte sind nun zu beachten
Folgende Schritte sind nun zu beachten
Folgende Schritte sind nun zu beachten
1) Die benötigten Unterlagen für die Geltendmachung eines Garantieanspruches sind:
1) Die benötigten Unterlagen für die Geltendmachung eines Garantieanspruches sind:
1) Die benötigten Unterlagen für die Geltendmachung eines Garantieanspruches sind:
Ausgefüllte Garantiekarte (liegt diesem Schreiben bei)
Ausgefüllte Garantiekarte (liegt diesem Schreiben bei)


Ausgefüllte Garantiekarte (liegt diesem Schreiben bei)

Kopie des Kaufbeleges (WICHTIG)
Kopie des Kaufbeleges (WICHTIG)


Kopie des Kaufbeleges (WICHTIG)

Foto des Produktes und der defekten Komponenten
 Foto des Produktes und der defekten Komponenten
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Foto des Produktes und der defekten Komponenten

2) Übermittlung Ihrer Anfrage
2) Übermittlung Ihrer Anfrage
2) Übermittlung Ihrer Anfrage
-per Telefon (allgemeine Hilfestellung und Klärung technischer Fragen)
-per Telefon (allgemeine Hilfestellung und Klärung technischer Fragen)
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-per Fax (mit Einsendung aller oben angeführten Unterlagen)
-per Fax (mit Einsendung aller oben angeführten Unterlagen)
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+43 (0) 2735 73700 3400 (AT)
+43 (0) 2735 73700 3400 (AT)
+43 (0) 2735 73700 3400 (AT)
+41 (71) 648 2801 (CH)
+43 (0) 2735 73700-3400 +41 (71) 648 2801 (CH)
+41 (71) 648 2801 (CH)
+49 (0) 7422 274 9905
(zum lokalen Tarif)
(zum lokalen Tarif)
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+43 (0) 2735 73700-973400
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+43 (0) 2735 73700 973400
+43 (0) 2735 73700 973400
hofer-aldi@ksr-group.com
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