A-TO Daytona Original Bedienungsanleitung Seite 119

Servicio de atención al cliente
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prado que no pueda ser respondida por el vendedor,
póngase en contacto con nuestro servicio de atención al
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1. Nombre, apellido y dirección
2. Núm. de serie y de modelo (si está disponible)
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4. Comprobante de compra original
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KSR KUNDENDIENST (Österreich/Schweiz)
KSR KUNDENDIENST (Österreich/Schweiz)
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Cómo contactar con nuestro servicio de atención al
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KSR Group GmbH
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Wirtschaftspark 15
Wirtschaftspark 15
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3494 Theiss
KSR Group GmbH 3494 Theiss
3494 Theiss
Österreich
Österreich
Servicio posventa
Österreich
Im Wirtschaftspark 15
3494 Gedersdorf
Austria
Ziele unseres Kundendienstes:
Ziele unseres Kundendienstes:
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Hilfestellung und Klärung aller Fragen bezüglich Produktdaten, technischer Informationen und
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Nuestro servicio de atención al cliente siempre se esfuer-
Hilfestellung und Klärung aller Fragen bezüglich Produktdaten, technischer Informationen und
defekter Komponenten.
defekter Komponenten.
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za por procesar su solicitud lo más rápidamente posible.
Incluso si su reclamación no cumple con los criterios de
Folgende Schritte sind nun zu beachten
Folgende Schritte sind nun zu beachten
nuestra garantía, con gusto recibirá asistencia y asesora-
Folgende Schritte sind nun zu beachten
miento por nuestra parte.
1) Die benötigten Unterlagen für die Geltendmachung eines Garantieanspruches sind:
1) Die benötigten Unterlagen für die Geltendmachung eines Garantieanspruches sind:
1) Die benötigten Unterlagen für die Geltendmachung eines Garantieanspruches sind:
Ausgefüllte Garantiekarte (liegt diesem Schreiben bei)
Ausgefüllte Garantiekarte (liegt diesem Schreiben bei)


Ausgefüllte Garantiekarte (liegt diesem Schreiben bei)

Kopie des Kaufbeleges (WICHTIG)
Kopie des Kaufbeleges (WICHTIG)
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
Kopie des Kaufbeleges (WICHTIG)

Foto des Produktes und der defekten Komponenten
 Foto des Produktes und der defekten Komponenten
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Foto des Produktes und der defekten Komponenten
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2) Übermittlung Ihrer Anfrage
2) Übermittlung Ihrer Anfrage
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-per Telefon (allgemeine Hilfestellung und Klärung technischer Fragen)
-per Telefon (allgemeine Hilfestellung und Klärung technischer Fragen)
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-per Fax (mit Einsendung aller oben angeführten Unterlagen)
-per Fax (mit Einsendung aller oben angeführten Unterlagen)
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+43 (0) 2735 73700 3400 (AT)
+43 (0) 2735 73700 3400 (AT)
+43 (0) 2735 73700 3400 (AT)
+41 (71) 648 2801 (CH)
+43 (0) 2735 73700-3400 +41 (71) 648 2801 (CH)
+41 (71) 648 2801 (CH)
+49 (0) 7422 274 9905
(zum lokalen Tarif)
(zum lokalen Tarif)
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+43 (0) 2735 73700-973400
+43 (0) 2735 73700 973400
+43 (0) 2735 73700 973400
+43 (0) 2735 73700 973400
hofer-aldi@ksr-group.com
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