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Garantie
En cas de dysfonctionnement/défaut, le distributeur doit
en être informé immédiatement et le problème doit lui
être décrit en détail. Si le problème ne peut être résolu
ainsi, le produit parfaitement nettoyé, y compris tous les
accessoires, doit être emballé pour être transporté en tou-
te sécurité et retourné conformément aux instructions du
revendeur.
Les informations et documents suivants doivent être joints
au colis :
1. Nom, prénom et adresse (à indiquer également à l'ex-
térieur du colis)
2. Numéro de modèle et numéro de série (si disponible)
3. Date d'achat
4. Original du reçu
5. Description du problème relevé
6. En cas de dommages pendant le transport :
Nom de l'entreprise de transport et numéro de colis
Il est fortement recommandé d'utiliser le carton d'origine
pour obtenir un emballage de transport sûr. Si vous utilisez
un autre emballage, assurez-vous qu'il est correctement
protégé contre les risques habituels d'une expédition et
qu'il est muni des dispositifs de protection appropriés.
Un simple emballage en carton avec un rembourrage en
papier n'est pas suffisant. KSR Group GmbH décline toute
responsabilité pour les dommages causés par un embal-
lage inapproprié et la garantie en est annulée.
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