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A-TO Daytona Original Bedienungsanleitung Seite 143

Stuntscooter
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Klantenservice
Als u vragen hebt over het product dat u hebt gekocht
die niet door de verkoper kunnen worden beantwoord,
neem dan contact op met onze klantenservice.
Houd de volgende informatie/documenten bij de hand:
1. Naam, voornaam en adres
2. Model- en serienr. (indien beschikbaar)
3. Datum van aankoop
4. Origineel van het aankoopbewijs
5. Relevante foutomschrijving
Zo neemt u contact op met onze klantenservice
KSR KUNDENDIENST (Österreich/Schweiz)
KSR KUNDENDIENST (Österreich/Schweiz)
KSR KUNDENDIENST (Österreich/Schweiz)
After Sales Service
After Sales Service
KSR Group GmbH
After Sales Service
Dienst na verkoop
KSR Group GmbH
KSR Group GmbH
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Im Wirtschaftspark 15
Wirtschaftspark 15
Wirtschaftspark 15
Wirtschaftspark 15
3494 Theiss
3494 Gedersdorf
3494 Theiss
3494 Theiss
Österreich
Österreich
Oostenrijk
Österreich
Onze klantenservice streeft er altijd naar om uw aanvraag
Ziele unseres Kundendienstes:
Ziele unseres Kundendienstes:
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zo snel mogelijk te verwerken. Als uw klacht niet voldoet
Hilfestellung und Klärung aller Fragen bezüglich Produktdaten, technischer Informationen und
Hilfestellung und Klärung aller Fragen bezüglich Produktdaten, technischer Informationen und
aan onze garantiecriteria, ontvangt u ondersteuning en
Hilfestellung und Klärung aller Fragen bezüglich Produktdaten, technischer Informationen und
defekter Komponenten.
defekter Komponenten.
defekter Komponenten.
advies van ons.
Folgende Schritte sind nun zu beachten
Folgende Schritte sind nun zu beachten
Folgende Schritte sind nun zu beachten
1) Die benötigten Unterlagen für die Geltendmachung eines Garantieanspruches sind:
1) Die benötigten Unterlagen für die Geltendmachung eines Garantieanspruches sind:
1) Die benötigten Unterlagen für die Geltendmachung eines Garantieanspruches sind:
Ausgefüllte Garantiekarte (liegt diesem Schreiben bei)
Ausgefüllte Garantiekarte (liegt diesem Schreiben bei)
Ausgefüllte Garantiekarte (liegt diesem Schreiben bei)
Kopie des Kaufbeleges (WICHTIG)
Kopie des Kaufbeleges (WICHTIG)
Kopie des Kaufbeleges (WICHTIG)
Foto des Produktes und der defekten Komponenten
Foto des Produktes und der defekten Komponenten
Foto des Produktes und der defekten Komponenten
2) Übermittlung Ihrer Anfrage
2) Übermittlung Ihrer Anfrage
2) Übermittlung Ihrer Anfrage
-per Telefon (allgemeine Hilfestellung und Klärung technischer Fragen)
-per Telefon (allgemeine Hilfestellung und Klärung technischer Fragen)
-per Telefon (allgemeine Hilfestellung und Klärung technischer Fragen)
-per Fax (mit Einsendung aller oben angeführten Unterlagen)
-per Fax (mit Einsendung aller oben angeführten Unterlagen)
-per Fax (mit Einsendung aller oben angeführten Unterlagen)
+43 (0) 2735 73700 3400 (AT)
+43 (0) 2735 73700 3400 (AT)
+43 (0) 2735 73700 3400 (AT)
+41 (71) 648 2801 (CH)
+43 (0) 2735 73700-3400
+41 (71) 648 2801 (CH)
+41 (71) 648 2801 (CH)
+49 (0) 7422 274 9905
(zum lokalen Tarif)
(zum lokalen Tarif)
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+43 (0) 2735 73700-973400
+43 (0) 2735 73700 973400
+43 (0) 2735 73700 973400
+43 (0) 2735 73700 973400
hofer-aldi@ksr-group.com
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servicecenter@ksr-group.com
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