Service Client - A-TO Ultimo 200 Original Bedienungsanleitung

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Si vous avez des questions concernant le produit que
vous avez acheté auxquelles le vendeur ne peut répon-
dre, contactez notre service client.
Veuillez préparer les informations/documents suivants :
1. Nom, prénom et adresse
2. Numéro de modèle et numéro de série (si disponib-
le)
3. Date d'achat
4. Original du reçu
5. Description du problème relevé
KSR KUNDENDIENST (Österreich/Schweiz)
KSR KUNDENDIENST (Österreich/Schweiz)
KSR KUNDENDIENST (Österreich/Schweiz)
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After Sales Service
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KSR Group GmbH
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KSR Group GmbH
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After Sales Service
Wirtschaftspark 15
Wirtschaftspark 15
Wirtschaftspark 15
3494 Theiss
Im Wirtschaftspark 15 3494 Theiss
3494 Theiss
Österreich
Österreich
3494 Gedersdorf
Österreich
Österreich/Autriche
Ziele unseres Kundendienstes:
Ziele unseres Kundendienstes:
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Notre service client s'efforce toujours de traiter votre de-
Hilfestellung und Klärung aller Fragen bezüglich Produktdaten, technischer Informationen und
Hilfestellung und Klärung aller Fragen bezüglich Produktdaten, technischer Informationen und
mande le plus rapidement possible. Si votre réclamation
Hilfestellung und Klärung aller Fragen bezüglich Produktdaten, technischer Informationen und
defekter Komponenten.
defekter Komponenten.
defekter Komponenten.
ne répond pas à nos critères de garantie, vous recevrez
une assistance et des conseils de notre part.
Folgende Schritte sind nun zu beachten
Folgende Schritte sind nun zu beachten
Folgende Schritte sind nun zu beachten
1) Die benötigten Unterlagen für die Geltendmachung eines Garantieanspruches sind:
1) Die benötigten Unterlagen für die Geltendmachung eines Garantieanspruches sind:
1) Die benötigten Unterlagen für die Geltendmachung eines Garantieanspruches sind:
Ausgefüllte Garantiekarte (liegt diesem Schreiben bei)
Ausgefüllte Garantiekarte (liegt diesem Schreiben bei)


Ausgefüllte Garantiekarte (liegt diesem Schreiben bei)

Kopie des Kaufbeleges (WICHTIG)
Kopie des Kaufbeleges (WICHTIG)


Kopie des Kaufbeleges (WICHTIG)

Foto des Produktes und der defekten Komponenten
 Foto des Produktes und der defekten Komponenten

Foto des Produktes und der defekten Komponenten

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2) Übermittlung Ihrer Anfrage
2) Übermittlung Ihrer Anfrage
2) Übermittlung Ihrer Anfrage
-per Telefon (allgemeine Hilfestellung und Klärung technischer Fragen)
-per Telefon (allgemeine Hilfestellung und Klärung technischer Fragen)
-per Telefon (allgemeine Hilfestellung und Klärung technischer Fragen)
-per Fax (mit Einsendung aller oben angeführten Unterlagen)
-per Fax (mit Einsendung aller oben angeführten Unterlagen)
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+43 (0) 2735 73700 3400 (AT)
+43 (0) 2735 73700 3400 (AT)
+43 (0) 2735 73700 3400 (AT)
+43 (0) 2735 73700-3400
+41 (71) 648 2801 (CH)
+41 (71) 648 2801 (CH)
+49 (0) 7422 274 9905
+41 (71) 648 2801 (CH)
(zum lokalen Tarif)
(zum lokalen Tarif)
(zum lokalen Tarif)
+43 (0) 2735 73700-973400
+43 (0) 2735 73700 973400
+43 (0) 2735 73700 973400
+43 (0) 2735 73700 973400
hofer-aldi@ksr-group.com
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