Customer Service - A-TO Daytona Original Bedienungsanleitung

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If you have any questions about the product you have
purchased, which cannot be answered by the seller, plea-
se contact our customer service.
Please have the following information / documentation
available:
1. Name, first name and address
2. Model number and series number (if available)
3. Date of purchase
4. Original receipt
5. Meaningful description of the fault
KSR KUNDENDIENST (Österreich/Schweiz)
KSR KUNDENDIENST (Österreich/Schweiz)
KSR KUNDENDIENST (Österreich/Schweiz)
How to contact our customer service
After Sales Service
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KSR Group GmbH
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KSR Group GmbH
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Wirtschaftspark 15
Wirtschaftspark 15
Wirtschaftspark 15
3494 Theiss
Im Wirtschaftspark 15 3494 Theiss
3494 Theiss
Österreich
Österreich
3494 Gedersdorf
Österreich
Austria
Ziele unseres Kundendienstes:
Ziele unseres Kundendienstes:
Ziele unseres Kundendienstes:
Our customer service always strives to process your re-
Hilfestellung und Klärung aller Fragen bezüglich Produktdaten, technischer Informationen und
Hilfestellung und Klärung aller Fragen bezüglich Produktdaten, technischer Informationen und
quest as quickly as possible. If your complaint does not
Hilfestellung und Klärung aller Fragen bezüglich Produktdaten, technischer Informationen und
defekter Komponenten.
defekter Komponenten.
defekter Komponenten.
meet our warranty criteria, you will receive support and
advice from us.
Folgende Schritte sind nun zu beachten
Folgende Schritte sind nun zu beachten
Folgende Schritte sind nun zu beachten
1) Die benötigten Unterlagen für die Geltendmachung eines Garantieanspruches sind:
1) Die benötigten Unterlagen für die Geltendmachung eines Garantieanspruches sind:
1) Die benötigten Unterlagen für die Geltendmachung eines Garantieanspruches sind:
Ausgefüllte Garantiekarte (liegt diesem Schreiben bei)
Ausgefüllte Garantiekarte (liegt diesem Schreiben bei)


Ausgefüllte Garantiekarte (liegt diesem Schreiben bei)

Kopie des Kaufbeleges (WICHTIG)
Kopie des Kaufbeleges (WICHTIG)


Kopie des Kaufbeleges (WICHTIG)

Foto des Produktes und der defekten Komponenten
 Foto des Produktes und der defekten Komponenten

Foto des Produktes und der defekten Komponenten

2) Übermittlung Ihrer Anfrage
2) Übermittlung Ihrer Anfrage
2) Übermittlung Ihrer Anfrage
-per Telefon (allgemeine Hilfestellung und Klärung technischer Fragen)
-per Telefon (allgemeine Hilfestellung und Klärung technischer Fragen)
-per Telefon (allgemeine Hilfestellung und Klärung technischer Fragen)
-per Fax (mit Einsendung aller oben angeführten Unterlagen)
-per Fax (mit Einsendung aller oben angeführten Unterlagen)
-per Fax (mit Einsendung aller oben angeführten Unterlagen)
+43 (0) 2735 73700 3400 (AT)
+43 (0) 2735 73700 3400 (AT)
+43 (0) 2735 73700 3400 (AT)
+41 (71) 648 2801 (CH)
+43 (0) 2735 73700-3400 +41 (71) 648 2801 (CH)
+41 (71) 648 2801 (CH)
+49 (0) 7422 274 9905
(zum lokalen Tarif)
(zum lokalen Tarif)
(zum lokalen Tarif)
+43 (0) 2735 73700-973400
+43 (0) 2735 73700 973400
+43 (0) 2735 73700 973400
+43 (0) 2735 73700 973400
hofer-aldi@ksr-group.com
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