Informativa Sulla Protezione Dei Dati Personali; Informazioni Relative Al Servizio Di Assistenza; Assistenza Post-Vendita - Medion MD 15694 Bedienungsanleitung

17. Informativa sulla protezione dei dati personali

Egregio cliente!
La informiamo che noi, MEDION AG, Am Zehnthof 77, 45307 Essen, Germania, siamo responsabili
del trattamento dei suoi dati personali.
In materia di protezione dei dati siamo supportati dal nostro incaricato aziendale, che può esse-
re contattato presso MEDION AG, Datenschutz, Am Zehnthof 77, D - 45307 Essen, Germania; da-
tenschutz@medion.com. Trattiamo i suoi dati ai fini dell'elaborazione della garanzia e dei proces-
si eventualmente connessi (ad es. riparazioni) e basiamo l'elaborazione dei suoi dati sul contratto di
acquisto concluso con noi.
Trasmetteremo i suoi dati ai fornitori di servizi di riparazione da noi incaricati per la gestione del-
la garanzia e dei relativi processi (ad es. riparazioni). Di norma, conserviamo i suoi dati personali per
un periodo di tre anni al fine di rispettare i suoi diritti di garanzia previsti dalla legge.
Nei nostri confronti ha il diritto all'informazione sui dati personali interessati, nonché alla correzio-
ne, cancellazione, limitazione dell'elaborazione, opposizione all'elaborazione e alla trasferibilità dei
dati.
I diritti d'informazione e di cancellazione sono tuttavia soggetti a restrizioni ai sensi dei §§ 34 e 35
secondo le speciali disposizioni legali tedesche in materia di protezione dei dati in conformità con
la BDSG (art. 23 GDPR). Sussiste inoltre un diritto di ricorso presso un'autorità di controllo compe-
tente per la protezione dei dati (art. 77 GDPR in combinato disposto con l'articolo 19 secondo le
speciali disposizioni legali tedesche in materia di protezione dei dati in conformità con la BDSG). Per
MEDION AG, si tratta dell'incaricato regionale per la protezione dei dati e la libertà d'informazione
della Renania Settentrionale-Vestfalia, casella postale 200444, 40212 Düsseldorf, www.ldi.nrw.de.
L'elaborazione dei suoi dati è necessaria per la gestione della garanzia; senza la disponibilità dei dati
necessari tale gestione non è possibile.

18. Informazioni relative al servizio di assistenza

Nel caso in cui il dispositivo non funzioni come desiderato o come previsto, per prima cosa contat-
tare il nostro servizio clienti. Esistono diversi modi per mettersi in contatto con noi.
• In alternativa è possibile compilare il modulo di contatto disponibile alla pagina www.medion.
com/contact.
• Il nostro team di assistenza è raggiungibile anche via telefonicamente.
Orari di apertura
Lun.-ven.: 9.00-17.00
Queste e altre istruzioni per l'uso possono essere scaricate dal portale dell'assisten-
za www.medion.com/it/.
Lì sono disponibili anche driver e altri software per diversi dispositivi.
È inoltre possibile effettuare una scansione del codice QR riportato a fianco e scari-
care le istruzioni per l'uso dal portale dell'assistenza utilizzando un dispositivo por-
tatile.
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Assistenza Post-Vendita

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02 - 360 003 40
Indirizzo del servizio di assistenza
Teleca Lab S.R.L.
Medion c/o
Via Daniele da Torricella, 42
42122 Reggio Emilia RE
Italia