Pcap-Protokolle Generieren - Cisco 6800-Serie Administratorhandbuch

PCAP-Protokolle generieren

Hinweis Nachdem Sie die erforderlichen Protokolle erhalten, stellen Sie sicher, dass Sie die Fehlersuche (Debugging)
wieder auf Deaktiviert setzen.
Prozedur
Schritt 1 Greifen Sie auf die Webseite der Basisstation zu. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter
Verwaltungswebseite anmelden, auf Seite
Schritt 2 Klicken Sie auf Multi Cell (Mehrere Zellen).
Schritt 3
Legen Sie Multi cell Debug (Fehlersuche bei mehreren Zellen) auf Both (Beide) fest.
Schritt 4 Klicken Sie auf Save (Speichern).
PCAP-Protokolle generieren
Auf der Webseite der Basisstation können Sie eine Paketerfassung (PCAP) erstellen, die bei der Fehlerbehebung
hilfreich sein kann. Sie können eine Reihe von Nachverfolgungsoptionen auswählen.
Hinweis
Einige der Nachverfolgungsoptionen können den begrenzten Puffer schnell ausfüllen. Verwenden Sie diese
mit Vorsicht.
Einige Nachverfolgungsoptionen sollten nur von erfahrenen Mitarbeitern verwendet werden.
PCAP-Protokolle werden im RAM der Basisstation gespeichert. Wenn die Basisstation die Stromversorgung
verliert oder zurücksetzt, bevor Sie die Protokolle auf Ihren Computer herunterladen, gehen die Protokolle
verloren. Nachdem Sie die Protokolle heruntergeladen haben, können Sie sie in einem Paketerfassungstool
(z. B. Wireshark) zur weiteren Analyse öffnen.
Bis der Speicherplatz ausfüllt, wird die Anruf Leistung nicht durch die Aufzeichnung beeinträchtigt. Der
Speicher kann sich jedoch schnell füllen, sodass die Aufzeichnung eingeschränkt wird.
Paket-Traces werden mit Ethernet II ausgeführt. Andere Traces wie Novell RAW IEEE 802,3, IEEE 802,2
LLC und IEEE 802,2 Snap sind nicht verfügbar.
Die Pakete werden basierend auf Mac-Adressen gefiltert, z. B. 00:08:7B: 17:80:39.
Vorbereitungen
Stellen Sie, wie in
Webseite der Basisstation her.
Sie müssen einen der folgenden Browser verwenden:
• Microsoft Edge, Version 42 oder höher
• Firefox, Version 61 oder höher
• Chrome, Version 68 oder höher
Administratorhandbuch für die Cisco IP DECT 6800-Serie
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38.
Bei der Verwaltungswebseite anmelden, auf Seite 38
Fehlerbehebung
Bei der
beschrieben, eine Verbindung zur