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Swisscom Fixnet Betty Handbuch Seite 23

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Fehlermeldungen - Was ist zu tun?
Falls die angezeigte ID auf dem Betty Display mit der aufgedruckten SCART ID übereinstimmt
und Sie trotzdem die Fehlermeldung aus Abb. 26 erhalten, überprüfen Sie, ob der Betty SCART-
Adapter mit Strom versorgt ist. Wechseln Sie die Steckdose und überprüfen Sie den festen Sitz des
Netzkabels an beiden Enden.
Sollte die Fehlermeldung weiterhin erscheinen, rufen Sie den Betty Kundendienst unter der
Rufnummer 0848 22 55 22 (Einheitstarif Swisscom Fixnet) an.
Betty SCART-Adapter konnte den Betty Sender nicht empfangen
Erhalten Sie die Fehlermeldung, dass der Betty SCART-Adapter den Betty Sender nicht empfangen
konnte (siehe Abb. 28), gehen Sie wie folgt vor, um das Problem zu lösen:
1. Überprüfen Sie die korrekte Installationsvariante des Betty SCART-Adapters (siehe
"Schritt 2: Installation des Betty SCART-Adapters").
2. Überprüfen Sie den richtigen Sitz des Betty SCART-Adapters.
3. Überprüfen Sie den eingestellten TV-Kanal. Wählen Sie einen Betty Sender, z.B. SF2.
Drücken Sie anschliessend die Taste 'OK'. Der Betty SCART-Adapter versucht erneut den Betty
Sender zu empfangen.
Sollte die Fehlermeldung weiterhin erscheinen, rufen Sie den Betty Kundendienst unter der
Rufnummer 0848 22 55 22 (Einheitstarif Swisscom Fixnet) an.
Der SCART Adapter
konnte den Betty Sen-
der nicht empfangen.
Überprüfen bzw.
wechseln Sie den
Anschluss des
SCART Adapters.
OK Weiter
Abb. 28
23

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