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Fehlerbehebungstabellen
Fehler am CD- oder DVD-Laufwerk
v Führen Sie die vorgeschlagenen Maßnahmen in der Reihenfolge durch, in der sie in der Spalte "Maß-
nahme" aufgelistet sind, bis der Fehler behoben ist.
v Informationen zum Bestimmen, bei welchen Komponenten es sich um durch den Kunden austauschbare
Funktionseinheiten (CRUs, Customer Replaceable Units) und bei welchen Komponenten es sich um durch
den Kundendienst austauschbare Funktionseinheiten (FRUs, Field Replaceable Units) handelt, finden Sie
in der Teileliste im Wartungshandbuch.
v Wenn einem Schritt der Hinweis „(Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker)" vorangestellt ist, darf diese
Maßnahme nur von einem qualifizierten Kundendiensttechniker durchgeführt werden.
Fehler
Das CD- oder DVD-Laufwerk
wird nicht erkannt.
74
ThinkServer TS100 Typen 6431, 6432, 6433, 6434: Installationshandbuch
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www.Manualslib.com
Anhand der Tabellen zur Fehlerbehebung können Sie Fehler mit klaren Symptomen
beheben. Ausführlichere Informationen zur Fehlerbehebung finden Sie im Wartungs-
handbuch. Wenn Sie einen Fehler nicht in diesen Tabellen finden können, führen
Sie die Diagnoseprogramme aus (weitere Informationen hierzu finden Sie im
Abschnitt zum Ausführen der Diagnoseprogramme im Wartungshandbuch).
Wenn Sie soeben neue Software oder eine neue Zusatzeinrichtung installiert haben
und der Computer nicht funktioniert, gehen Sie vor Verwendung der jeweiligen
Fehlerbehebungstabelle wie folgt vor:
1. Überprüfen Sie die Anzeigen auf der Systemplatine oder am Bedienfeld (weitere
Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt „Anzeigen auf der Systemplatine"
auf Seite 89).
2. Entfernen Sie die soeben installierte Software oder Einheit.
3. Führen Sie die Diagnosetests aus, um zu ermitteln, ob der Server ordnungsge-
mäß funktioniert.
4. Installieren Sie die neue Software oder die neue Einheit erneut.
Maßnahme
1. Überprüfen Sie Folgendes:
v Der SATA-Kanal, an den das CD- oder DVD-Laufwerk angeschlossen ist (pri-
märer oder sekundärer IDE-Kanal), ist im Konfigurationsdienstprogramm akti-
viert.
v Alle Kabel und Brücken sind ordnungsgemäß installiert.
v Für das CD- oder DVD-Laufwerk wurde der richtige Einheitentreiber instal-
liert.
2. Führen Sie die Diagnoseprogramme für das CD- oder DVD-Laufwerk aus.
3. Überprüfen Sie, ob das Kabel für das CD- oder DVD-Laufwerk richtig ange-
schlossen ist.
4. Ersetzen Sie jeweils eine der folgenden Komponenten in der angegebenen Rei-
henfolge, und starten Sie den Server anschließend jedes Mal erneut.
a. Kabel für das CD- oder DVD-Laufwerk
b. CD- oder DVD-Laufwerk
c. (Nur für qualifizierte Kundendiensttechniker) Systemplatine
5. Ersetzen Sie jeweils eine der in Schritt 4 aufgeführten Komponenten in der
angegebenen Reihenfolge, und starten Sie den Server anschließend jedes Mal
erneut.
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