Ladevorgang nicht möglich
Es könnte ein Erdschluss an der Steuerleitung vorliegen.
DE
— Ist Ihr Fahrzeug mit der Wallbox verbunden,
trennen Sie es. Warten Sie, bis die Wallbox
betriebsbereit ist, bevor Sie Ihr Fahrzeug wieder
anschließen.
— Ist der Fehler weiterhin vorhanden, wenn Ihr
Fahrzeug nicht angeschlossen ist, überprüfen Sie
das Ladekabel und den Stecker auf Verschmutzung
oder Beschädigung.
Ladevorgang nicht möglich
— Prüfen Sie die Wallbox-Einstellungen in Ihrer
We Connect ID. App.
— Tritt der Fehler weiterhin auf, nehmen Sie mit
Ihrem Kundensupport Kontakt auf, um Ihre
Einstellungen überprüfen zu lassen.
Ladevorgang nicht möglich
— Lassen Sie die Wallbox am Schaltschrank ausschalten.
— Lassen Sie die Wallbox für einen Neustart
wieder einschalten.
— Lassen Sie die Wallbox auf eine ordnungsgemäße
Verbindung zwischen der Netzplatine und der
Kommunikationsplatine prüfen.
Ladevorgang nicht möglich
— Ist Ihr Fahrzeug mit der Wallbox verbunden, trennen
Sie es. Warten Sie, bis die Wallbox betriebsbereit ist,
bevor Sie das Fahrzeug wieder anschließen.
— Ist Ihr Fahrzeug nicht mit der Wallbox verbunden,
lassen Sie die Wallbox am Schaltschrank ausschalten.
— Lassen Sie die Wallbox für einen Neustart
wieder einschalten.
— Ist der Fehler nicht behoben, wenden Sie sich
an Ihren Kundensupport.
Laden möglich
Laden ist weiterhin möglich, entweder mit vor Kurzem
akzeptierten Karten oder ohne Zugangskontrolle.
— Stellen Sie mit dem Configuration Manager sicher,
dass die Netzwerkeinstellungen stimmen
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ID. Charger