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Tabelle 20. LED-Codes(fortgesetzt)
Diagnoseanzeigecodes
2,5
2,6
2,7
2,8
3,1
3,2
3,4
3,5
3,6
3,7
4,1
4.2
Kamerastatusanzeige: Gibt an, ob die Kamera in Betrieb ist.
•
Stetig weiß leuchtend – Kamera ist in Betrieb.
•
Aus – Kamera ist nicht in Betrieb.
Statusanzeige der Feststelltaste: Gibt an, ob Feststelltaste aktiviert oder deaktiviert ist.
•
Stetig weiß leuchtend – Feststelltaste ist aktiviert.
•
Aus – Feststelltaste ist deaktiviert.
Integrierter Selbsttest für die Systemplatine (M-
BIST)
Info über diese Aufgabe
M-BIST ist ein integrierter Selbsttest, der als Diagnosetool dient und die Genauigkeit der Diagnose von Fehlern des in die Systemplatine
integrierten Controllers verbessert. Der M-BIST muss manuell vor dem POST eingeleitet werden und kann auf auch auf einem
abgestürzten System durchgeführt werden.
Um den integrierten Selbsttest (M-BIST) der Systemplatine aufzurufen, führen Sie die folgenden Schritte aus:
1. Halten Sie sowohl die M-Taste sowie den Netzschalter gedrückt, um den M-BIST einzuleiten.
2. Die Batteriestatusanzeige leuchtet gelb, wenn die Systemplatine fehlerhaft ist.
3. Tauschen Sie die Systemplatine aus, um das Problem zu beheben.
ANMERKUNG:
Die Batteriestatus-LED leuchtet nicht, wenn die Systemplatine ordnungsgemäß funktioniert.
Wiederherstellen des Betriebssystems
Wenn das Betriebssystem auf Ihrem Computer auch nach mehreren Versuchen nicht gestartet werden kann, wird automatisch Dell
SupportAssist OS Recovery gestartet.
Bei Dell SupportAssist OS Recovery handelt es sich um ein eigenständiges Tool, das auf allen Dell Computern mit Windows 10 vorinstalliert
ist. Es besteht aus Tools für die Diagnose und Behebung von Fehlern, die möglicherweise vor dem Starten des Betriebssystems auftreten
können. Mit dem Tool können Sie eine Diagnose von Hardwareproblemen durchführen, Ihren Computer reparieren, Dateien sichern oder
Ihren Computer auf Werkseinstellungen zurücksetzen.
Sie können das Tool auch über die Dell Supportwebsite herunterladen, um Probleme mit Ihrem Computer zu beheben, wenn das primäre
Betriebssystem auf dem Computer aufgrund von Software- oder Hardwareproblemen nicht gestartet werden kann.
74
Fehlerbehebung
Problembeschreibung
Unzulässiger Speicher installiert
Systemplatinen- oder Chipsatzfehler
Anzeigefehler: SBIOS-Meldung
Anzeigefehler: Erkennung eines Fehlers bei der Stromschiene durch den EC
Fehler der Knopfzellenbatterie
PCI-, Grafikkarten-, Chipfehler
Recovery Image gefunden aber ungültig
Stromschienenfehler
System-BIOS-Aktualisierung unvollständig
Management Engine (ME)-Fehler
Fehler Stromschiene des DIMM-Arbeitsspeichers
Prozessor-Stromkabel: Verbindungsfehler
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