Inhaltsverzeichnis Kapitel 1: Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers............ 9 Bevor Sie beginnen ................................9 Sicherheitshinweise................................9 Empfohlene Werkzeuge..............................10 Schraubenliste..................................10 Kapitel 2: Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers..........12 Kapitel 3: Entfernen der Bodenabdeckung..................13 Vorgehensweise...................................
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Vorgehensweise...................................28 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer......................28 Kapitel 13: Entfernen der Knopfzellenbatterie..................29 Voraussetzungen.................................29 Vorgehensweise.................................. 29 Kapitel 14: Wiedereinbauen der Knopfzellenbatterie................. 30 Vorgehensweise.................................. 30 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer......................30 Kapitel 15: Entfernen der Wireless-Karte..................31 Voraussetzungen..................................31 Vorgehensweise................................... 31 Kapitel 16: Wiedereinbauen der Wireless-Karte................33 Vorgehensweise...................................33 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer......................34 Kapitel 17: Entfernen der Lautsprecher...................
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Vorgehensweise.................................. 45 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer......................45 Kapitel 25: Entfernen des Kühlkörpers.................... 46 Voraussetzungen.................................46 Vorgehensweise.................................. 46 Kapitel 26: Wiedereinbauen des Kühlkörpers................... 48 Vorgehensweise...................................48 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer......................48 Kapitel 27: Entfernen des Netzadapteranschlusses................49 Voraussetzungen.................................49 Vorgehensweise.................................. 49 Kapitel 28: Wiedereinbauen des Netzadapteranschlusses..............51 Vorgehensweise...................................
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Vorgehensweise.................................. 63 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer......................63 Kapitel 37: Entfernen der Systemplatine..................64 Voraussetzungen.................................64 Vorgehensweise.................................. 64 Kapitel 38: Wiedereinbauen der Systemplatine................68 Vorgehensweise.................................. 68 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer......................68 Eingabe der Service-Tag-Nummer im BIOS-Setup-Programm..................69 Kapitel 39: Entfernen der Tastatur....................70 Voraussetzungen.................................70 Vorgehensweise...................................70 Kapitel 40: Wiedereinbauen der Tastatur..................
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Löschen von Kennwörtern für BIOS (System-Setup) und Systemkennwörtern..........100 Kapitel 55: Fehlerbehebung......................101 Aktualisieren des BIOS unter Windows..........................101 Aktualisieren des BIOS (USB-Stick)..........................101 Aktivieren des Intel Optane-Speichers..........................101 Deaktivieren des Intel Optane-Speichers........................102 Diagnose der Dell SupportAssist-Systemleistungsprüfung vor dem Start..............102 Ausführen der ePSA-Diagnose...........................102 Inhaltsverzeichnis...
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Systemdiagnoseanzeigen..............................103 Reststromentladung................................104 Ein- und Ausschalten des WLAN............................. 104 Kapitel 56: Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell..............105 Inhaltsverzeichnis...
Sie dürfen nur Fehlerbehebungsmaßnahmen durchführen und Reparaturen vornehmen, wenn Sie durch das Dell Team für technische Unterstützung dazu autorisiert oder angeleitet wurden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit dem Produkt erhalten haben bzw.
VORSICHT: Bevor Sie Komponenten im Innern des Computers berühren, müssen Sie sich erden. Berühren Sie dazu eine nicht lackierte Metalloberfläche, beispielsweise Metallteile an der Rückseite des Computers. Berühren Sie regelmäßig während der Arbeiten eine nicht lackierte metallene Oberfläche, um statische Aufladungen abzuleiten, die zur Beschädigung interner Komponenten führen können.
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Tabelle 1. Schraubenliste (fortgesetzt) Komponente Zur Befestigung von Schraubentyp Menge Abbildung Schraube Betriebsschalter- und Handballenstützen-Baugruppe M2x3 Lautstärketasten-Platine Halterungen der Grafikkarten- Handballenstützen-Baugruppe M2x3 Tochterplatine Grafikkarten-Tochterplatine Handballenstützen-Baugruppe M2x2 Big Head E/A-Platine Handballenstützen-Baugruppe M2x3 Bildschirmbaugruppe Handballenstützen-Baugruppe M2,5x6 mit großem Kopf Systemplatine Handballenstützen-Baugruppe M2x2 Big Head Tastaturbaugruppe Handballenstützen-Baugruppe M1,2x1,4...
Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers VORSICHT: Im Inneren des Computers vergessene oder lose Schrauben können den Computer erheblich beschädigen. 1. Bringen Sie alle Schrauben wieder an und stellen Sie sicher, dass sich im Inneren des Computers keine losen Schrauben mehr befinden. 2.
Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise Vorgehensweise 1.
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Abbildung 2. Entfernen der Bodenabdeckung a. Handballenstützen-Baugruppe b. Bodenabdeckung Entfernen der Bodenabdeckung...
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Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Voraussetzungen •...
Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise •...
Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Voraussetzungen •...
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2. Drücken Sie die Sicherungsklammern auf beiden Seiten des Speichermodulsteckplatzes vorsichtig mit den Fingerspitzen auseinander, bis das Speichermodul herausspringt. 3. Schieben Sie das Speichermodul aus dem Speichermodulsteckplatz. Abbildung 5. Entfernen des Speichermoduls a. Sicherungsklammern (2) b. Speichermodul c. Speichermodulsteckplatz Entfernen der Speichermodule...
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3. Kerbe 4. Lasche 5. Schutzhülle Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer 1. Bauen Sie den Akku wieder ein. 2. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. Wiedereinbauen der Speichermodule...
Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Voraussetzungen •...
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Abbildung 7. Entfernen des SSD-Laufwerks a. Schraube b. SSD-Laufwerk c. SSD-Steckplatz Entfernen des Solid-State-Laufwerks/Intel Optane-Speichers...
Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. VORSICHT: Solid-State-Festplatten sind leicht zerbrechlich. Handhaben Sie die Solid-State-Festplatte darum mit Vorsicht.
Abbildung 8. Wiedereinbauen des SSD-Laufwerks 1. Schraube 2. Kerbe 3. Lasche 4. SSD-Laufwerk 5. SSD-Steckplatz Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer 1. Bauen Sie den Akku wieder ein. 2. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. Wiedereinbauen des Solid-State-Laufwerks/Intel Optane-Speichers...
Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. VORSICHT: Festplattenlaufwerke sind äußerst empfindlich. Handhaben Sie das Festplattenlaufwerk mit Vorsicht. VORSICHT: Um Datenverlust zu vermeiden, entfernen Sie das Festplattenlaufwerk nicht, während sich der Computer im...
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3. Handballenstützen-Baugruppe 4. Festplattenlaufwerkkabel 5. Zuglasche 4. Trennen Sie den Interposer von der Festplattenbaugruppe. Abbildung 10. Entfernen des Interposer a. Festplattenbaugruppe b. Zwischenstecker 5. Entfernen Sie die vier Schrauben (M3x3), mit denen die Festplattenlaufwerkhalterung an der Festplatte befestigt ist. 6. Heben Sie die Festplattenlaufwerkhalterung vom Festplattenlaufwerk. Abbildung 11.
Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. VORSICHT: Festplattenlaufwerke sind äußerst empfindlich. Handhaben Sie das Festplattenlaufwerk mit Vorsicht. Themen: •...
Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. VORSICHT: Durch das Entfernen der Knopfzellenbatterie wird das BIOS auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt. Daher sollten Sie vor dem Entfernen der Knopfzellenbatterie die BIOS-Einstellungen notieren.
Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise •...
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3. Wireless-Kartensteckplatz 4. Wireless-Karte 5. Antennenkabel (2) Entfernen der Wireless-Karte...
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Abbildung 14. Wiedereinbauen der Wireless-Karte 1. Lasche 2. Kerbe 3. Wireless-Kartensteckplatz 4. Wireless-Karte 5. Antennenkabel (2) 6. Wireless-Kartenhalterung 7. Schraube Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer 1. Bauen Sie den Akku wieder ein. 2. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. Wiedereinbauen der Wireless-Karte...
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5. Lautsprecher (2) Entfernen der Lautsprecher...
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Abbildung 16. Ausbauen der Statusanzeigeplatine 1. Riegel 2. Kabel der Statusanzeigeplatine 3. Statusanzeigeplatine 4. Klebeband 5. Kabelführungen (2) 6. Lautsprecherkabel Ausbauen der Statusanzeigeplatine...
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5. Entfernen Sie die vier Schrauben (M2x2 mit großem Kopf), mit denen das Touchpad an der Handballenstützen-Baugruppe befestigt 6. Heben Sie das Touchpad aus der Handballenstützen-Baugruppe. Abbildung 18. Entfernen des Touchpads 1. Riegel 2. Touchpadkabel 3. Schrauben (4) 4. Touchpad Entfernen des Touchpads...
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Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. ANMERKUNG: Der Kühlkörper kann im normalen Betrieb heiß werden. Lassen Sie den Kühlkörper ausreichend abkühlen, bevor Sie ihn berühren.
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Abbildung 20. Entfernen des Kühlkörpers a. Kühlkörper b. Unverlierbare Schrauben (7) c. Systemplatine Entfernen des Kühlkörpers...
Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. VORSICHT: Durch eine falsche Ausrichtung des Kühlkörpers können die Systemplatine und der Prozessor beschädigt werden.
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3. Netzadapteranschluss 4. Handballenstützen-Baugruppe Entfernen des Netzadapteranschlusses...
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Abbildung 22. Entfernen der Betriebsschalter- und Lautstärketasten-Platine 1. Kabel der Betriebsschalter- und Lautstärketasten-Platine 2. Klebeband 3. Schraube 4. Betriebsschalter- und Lautstärketasten-Platine 5. Handballenstützen-Baugruppe 6. Kabelführungen (2) Entfernen der Betriebsschalter- und Lautstärketasten-Platine...
Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise •...
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3. Systemplatine 4. Handballenstützen-Baugruppe 3. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x2 mit großem Kopf), mit denen die Grafikkarten-Tochterplatine an der Handballenstützen- Baugruppe befestigt ist. 4. Heben Sie die Grafikkarten-Tochterplatine aus der Handballenstützen-Baugruppe. Abbildung 24. Wiedereinbauen der Grafikkarten-Tochterplatine a. Grafikkarten-Tochterplatine b. Schrauben (2) c.
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Abbildung 25. Entfernen der E/A-Platine 1. E/A-Platine 2. Klebeband 3. E/A-Platinenkabel 4. Schraube 5. Handballenstützen-Baugruppe 6. Riegel 7. Kabel der Knopfzellenbatterie 8. Kabel der Betriebsschalter- und Lautstärketasten-Platine Entfernen der E/A-Platine...
Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise •...
Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Voraussetzungen •...
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5. Bildschirmkabel 6. Klebebänder (2) 7. Verriegelungen (2) 5. Drehen Sie den Computer um und öffnen Sie den Bildschirm so weit wie möglich. VORSICHT: Legen Sie den Computer auf einer weichen und sauberen Oberfläche ab, um ein Verkratzen des Bildschirms zu vermeiden. 6.
Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise •...
Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. ANMERKUNG: Die Service-Tag-Nummer Ihres Computers befindet sich auf der Systemplatine. Sie müssen die Service-Tag- Nummer nach dem Wiedereinbauen der Systemplatine im System-Setup eingeben.
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Abbildung 29. Trennen der Kabel 6. Trennen Sie das Festplattenlaufwerkkabel mithilfe der Zuglasche von der Systemplatine. 7. Trennen Sie das Netzadapterkabel von der Systemplatine. 8. Trennen Sie das Lautsprecherkabel von der Systemplatine. 9. Öffnen Sie den Riegel und trennen Sie das Kabel der Statusanzeigeplatine, das Tastaturkabel, das Kabel für die Tastaturhintergrundbeleuchtung und das Touchpadkabel von der Systemplatine.
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Abbildung 30. Trennen der Kabel 1. Festplattenlaufwerkkabel 2. Netzadapteranschlusskabel 3. Lautsprecherkabel 4. Riegel (4) 5. Kabel der Statusanzeigeplatine 6. Tastaturkabel 7. Tastaturbeleuchtungskabel 8. Touchpadkabel 10. Entfernen Sie die vier Schrauben (M2x3), mit denen die Halterungen der Grafikkarten-Tochterplatine an der Grafikkarten- Tochterplatine und der Systemplatine befestigt sind.
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Abbildung 31. Entfernen der Halterungen a. Schrauben (6) b. Halterungen der Grafikkarten-Tochterplatine c. USB-Typ-C-Anschlusshalterung 12. Entfernen Sie die vier Schrauben (M2x2 mit großem Kopf), mit denen die Systemplatine an der Handballenstützen-Baugruppe befestigt ist. 13. Heben Sie die Systemplatine aus der Handballenstützen-Baugruppe. Abbildung 32.
Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. ANMERKUNG: Die Service-Tag-Nummer Ihres Computers befindet sich auf der Systemplatine. Sie müssen die Service-Tag- Nummer nach dem Wiedereinbauen der Systemplatine im System-Setup eingeben.
1. Schalten Sie den Computer ein oder führen Sie einen Neustart durch. 2. Drücken Sie die Taste F2, sobald das Dell Logo angezeigt wird, um das BIOS-Setup-Programm aufzurufen. 3. Navigieren Sie zur Hauptregisterkarte und geben Sie die Service-Tag-Nummer in das Feld Service-Tag-Eingabe ein.
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Abbildung 33. Entfernen der Tastaturhalterung 1. Tastaturhalterung 2. Handballenstützen-Baugruppe 3. Schrauben (17) 4. Klebeband 4. Entfernen Sie die 18 Schrauben (M1,2x1,4), mit denen die Tastatur an der Handballenstützen-Baugruppe befestigt ist. 5. Heben Sie die Tastatur aus der Handballenstütze. Abbildung 34. Entfernen der Tastatur a.
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Abbildung 35. Entfernen der Handballenstütze 1. Handballenstütze Entfernen der Handballenstütze...
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Abbildung 36. Entfernen der Bildschirmbaugruppe 1. Kunststoffstift 2. Hintere Bildschirmabdeckung und Antennenbaugruppe 3. Bildschirmbaugruppe 4. Bildschirmkabel VORSICHT: Legen Sie die Bildschirmbaugruppe auf einer weichen und sauberen Oberfläche ab, um ein Verkratzen des Bildschirms zu vermeiden. 4. Drehen Sie die Bildschirmbaugruppe um und legen Sie sie auf eine flache Unterlage mit dem Display nach unten. 5.
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3. Kameramodul 4. Kamerakabel Entfernen der Kamera...
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Abbildung 40. Entfernen des Sensorplatinenkabels 1. Sensorplatine 2. Schraube 3. Klebeband 4. Sensorplatinenkabel 5. Riegel Entfernen der Sensorplatine...
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3. Bildschirmkabel (2) 4. Klebebänder (2) Entfernen des Bildschirmkabels...
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Herunterladen der Audiotreiber 1. Schalten Sie den Computer ein. 2. Rufen Sie die Website www.dell.com/support auf. 3. Klicken oder tippen Sie auf Product Support (Produkt-Support), geben Sie die Service-Tag-Nummer Ihres Computers ein und klicken oder tippen Sie anschließend auf Submit (Senden).
Herunterladen des USB 3.0-Treibers 1. Schalten Sie den Computer ein. 2. Rufen Sie die Website www.dell.com/support auf. 3. Klicken oder tippen Sie auf Product Support (Produkt-Support), geben Sie die Service-Tag-Nummer Ihres Computers ein und klicken oder tippen Sie anschließend auf Submit (Senden).
8. Doppelklicken oder doppeltippen Sie auf das Dateisymbol des Chipsatz-Treibers und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Herunterladen des Netzwerktreibers 1. Schalten Sie den Computer ein. 2. Rufen Sie die Website www.dell.com/support auf. 3. Klicken Sie auf Product Support (Produktsupport), geben Sie die Service-Tag-Nummer Ihres Computers ein und klicken Sie auf Submit (Senden).
Mit der Startreihenfolge können Sie die vom System-Setup festgelegte Reihenfolge der Startgeräte umgehen und direkt von einem bestimmten Gerät (z. B. optisches Laufwerk oder Festplatte) starten. Während des Einschalt-Selbsttests (POST, Power-on Self Test), wenn das Dell Logo angezeigt wird, können Sie: ● Das System-Setup mit der F2-Taste aufrufen ●...
Deaktivieren von Basisgeräten. Aufrufen des BIOS-Setup-Programms 1. Schalten Sie den Computer ein oder führen Sie einen Neustart durch. 2. Während des POST-Vorgangs wird das DELL Logo sowie eine Aufforderung zum Drücken der Taste F2 angezeigt. Drücken Sie dann sofort die F2-Taste. ANMERKUNG: Die Aufforderung zum Drücken der Taste F2 bedeutet, dass die Tastatur initialisiert ist.
Tabelle 3. Optionen des System-Setup – Menü „System Information“ (Systeminformationen) (fortgesetzt) General-System Information (Allgemeine Systeminformationen) DIMM A Size Zeigt die DIMM-A-Speichergröße an. DIMM B Size Zeigt die DIMM-B-Speichergröße an. Processor Information (Prozessorinformationen) Prozessortyp Zeigt den Prozessortyp an. Anzahl Cores Zeigt die Anzahl der Prozessorkerne an. Processor ID Zeigt den ID-Code des Prozessors an.
Tabelle 4. Optionen des System-Setup – Menü „System Configuration“ (Systemkonfiguration) System Configuration (Systemkonfiguration) SATA Operation Konfigurieren Sie den Betriebsmodus des integrierten SATA-Festplatten-Controllers. Drives Verschiedene eingebaute Laufwerke aktivieren oder deaktivieren. SMART Reporting Aktivieren oder deaktivieren Sie SMART Reporting während des Systemstarts. USB Configuration Enable Boot Support Aktivierung oder Deaktivierung des Bootens von USB-Massenspeichergeräten wie...
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Tabelle 7. Optionen des System-Setup – Menü „Secure Boot“ (Sicherer Start) Sicherer Start Secure Boot Enable Zum Aktivieren oder Deaktivieren der Funktion Secure Boot (Sicherer Start). Expert Key Management (Erweiterte Schlüsselverwalltung) Expert Key Management (Erweiterte Aktivieren oder Deaktivieren von Expert Key Management. Schlüsselverwalltung) Custom Mode Key Management Wählen Sie die benutzerdefinierten Werte für Expert Key Management.
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Tabelle 8. System setup options—Intel Software Guard Extensions menu (fortgesetzt) Intel Software Guard Extensions Adapter Warnings Enable Adapter Warnings (Adapterwarnungen aktivieren). Standardeinstellung: Enabled (Aktiviert). Numlock Enable Num-Taste aktivieren oder deaktivieren. Standardeinstellung: Numlock aktivieren. Fn Lock Options Aktivieren oder Deaktivieren des Fn-Sperrmodus. Fastboot Aktivieren, um die Geschwindigkeit des Startprozesses einzustellen.
SupportAssist System Resolution (SupportAssist-Systemproblemlösung) Auto OS Recovery Threshold Zur Kontrolle des automatischen Startablaufs der Konsole für SupportAssist- Systemproblemlösung und des Dell BS-Wiederherstellungstools. SupportAssist OS Recovery Aktivieren oder Deaktivieren des Boot-Flow für SupportAssist OS Recovery Tool im Fall von bestimmten Systemfehlern.
7. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. Löschen von Kennwörtern für BIOS (System-Setup) und Systemkennwörtern Wenden Sie sich an den technischen Support von Dell, um vergessene Kennwörter löschen zu lassen. Weitere Informationen stehen Ihnen unter www.dell.com/contactdell zur Verfügung. System-Setup...
4. Schließen Sie das startfähige USB-Laufwerk an den Computer an, auf dem Sie die BIOS-Aktualisierung durchführen möchten. 5. Starten Sie den Computer neu und drücken Sie F12, wenn das Dell Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird. 6. Starten Sie das USB-Laufwerk über das One Time Boot Menu (Systemstartmenü).
Die SupportAssist-Diagnose (auch als Systemdiagnose bezeichnet) führt eine komplette Prüfung der Hardware durch. Die Diagnose der Dell SupportAssist-Systemleistungsprüfung vor dem Start ist in das BIOS integriert und wird intern vom BIOS gestartet. Die integrierte Systemdiagnose bietet eine Reihe von Optionen für bestimmte Geräte oder Gerätegruppen mit folgenden Funktionen: ●...
2. Wenn der Computer startet, drücken Sie die Taste F12, sobald das Dell Logo angezeigt wird. 3. Verwenden Sie im Bildschirm des Startmenüs die Pfeiltasten, um die Option Diagnostics auszuwählen. Drücken Sie dann die Eingabetaste. ANMERKUNG: Das Fenster ePSA Pre-boot System Assessment (ePSA-Systemtests vor Hochfahren des Computers) wird angezeigt und listet alle im System erkannte Geräte auf.
Tabelle 15. Diagnose (fortgesetzt) Anzeigemuster Problembeschreibung LCD-Fehler CMOS-Akkufehler Fehler bei PCI- oder Videokarte oder Chipfehler Recovery Image nicht gefunden Recovery Image gefunden aber ungültig Kamerastatusanzeige: Gibt an, ob die Kamera in Betrieb ist. ● Stetig weiß leuchtend – Kamera ist in Betrieb. ●...
● BIOS-Informationen oder Product ID (Produkt-ID) in der Suchleiste ein. Kontaktaufnahme mit Dell Informationen zur Kontaktaufnahme mit Dell für den Verkauf, den technischen Support und den Kundendienst erhalten Sie unter www.dell.com/contactdell. ANMERKUNG: Die Verfügbarkeit ist je nach Land und Produkt unterschiedlich, und bestimmte Dienstleistungen sind in Ihrer Region eventuell nicht verfügbar.
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ANMERKUNG: Wenn Sie nicht über eine aktive Internetverbindung verfügen, können Sie Kontaktinformationen auch auf Ihrer Auftragsbestätigung, dem Lieferschein, der Rechnung oder im Dell-Produktkatalog finden. Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell...