Garantie Et Service Après-Vente; Importateur - Silvercrest KH 2360 Bedienungsanleitung

21. Garantie et service
après-vente
Cet appareil bénéficie de 3 ans de garantie à compter
de la date d'achat. Dans le cas où vous auriez une
réclamation en dépit de nos standards de qualité
élevés, veuillez contacter la hotline de notre service
après-vente. Dans le cas où votre réclamation ne
pourra être traitée par téléphone, vous recevrez
• un numéro de traitement (numéro RMA) ainsi
assorti
• d'une adresse à laquelle envoyer votre produit
pour la mise en œuvre de la garantie.
Dans ce cas, veuillez joindre à votre envoi une copie
du justificatif d'achat (ticket de caisse). L'appareil
doit être emballé de manière à ne pas être endommagé
durant le transport et le numéro RMA doit être claire-
ment indiqué. Les envois qui ne seraient pas accom-
pagnés du numéro RMA ne pourront pas être traités.
Remarque :
La garantie s'applique uniquement en cas
de défaut matériel ou de fabrication.
La garantie ne concerne pas
• les pièces d'usure
• les dommages affectant les pièces fragiles
tels que les commutateurs ou les batteries.
Le produit est exclusivement destiné à un usage privé et
non commercial. La garantie est annulée en cas de
manipulation incorrecte et inappropriée, d'utilisation
brutale et en cas d'intervention qui n'aurait pas été
réalisée par notre centre de service après-vente
autorisé. Cette garantie s'applique sans préjudice
de vos prétentions telles que définies par la législation.

22. Importateur

Kompernass GmbH
Burgstrasse 21
D-44867 Bochum
www.kompernass.com
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