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•
Speichern und schließen Sie alle geöffneten
Dateien oder Programme und fahren Sie den
Computer über das Menü Start
•
Lesen Sie die Dokumentation zu dem
jeweiligen Programm oder kontaktieren Sie
den Softwarehersteller:
–
Vergewissern Sie sich, dass das Programm
mit dem auf Ihrem Computer installierten
Betriebssystem kompatibel ist.
–
Vergewissern Sie sich, dass der Computer
die Mindesthardwareanforderungen
erfüllt, um die Software ausführen zu
können. Weitere Informationen finden Sie
in der Softwaredokumentation.
–
Stellen Sie sicher, dass das Programm
ordnungsgemäß installiert und
konfiguriert ist.
–
Stellen Sie sicher, dass kein Konflikt
zwischen den Gerätetreibern und dem
herunter.
Programm vorliegt.
–
Gegebenenfalls müssen Sie das
Programm deinstallieren und neu
installieren.
–
Schreiben Sie die angezeigt
Fehlermeldung auf, diese ist bei
der Fehlerbehebung nützlich.
Beheben von Störungen
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