Dell Latitude D630 Benutzerhandbuch Seite 94

2 Tritt während eines Tests ein Problem auf, werden in einer Systemmeldung der Fehlercode und eine
Beschreibung des Problems angezeigt. Notieren Sie den Fehlercode und die Problembeschreibung und
folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Kann das Problem nicht gelöst werden, wenden Sie sich an Dell (siehe „Technische Unterstützung" auf
Seite 173).
ANMERKUNG:
Testfenster. Wenn Sie Kontakt zu Dell aufnehmen, werden Sie vom Technischen Support zur Angabe der
Service-Tag-Nummer aufgefordert.
3 Klicken Sie beim Ausführen eines Tests mit der Option Custom Test (Benutzerdefinierter Test) oder
Symptom Tree (Problemübersicht) auf die entsprechende Registerkarte, deren Beschreibung Sie in der
folgenden Tabelle finden, um weitere Informationen zu erhalten.
Registerkarte
Results (Ergebnisse)
Errors (Fehler)
Help (Hilfe)
Configuration
(Konfiguration)
Parameters (Parameter)
4 Falls Sie Dell Diagnostics unter Verwendung des Drivers and Utilities-Datenträgers ausführen,
entfernen Sie den Datenträger nach Abschluss der Tests.
5 Wenn die Tests vollständig ausgeführt wurden, schließen Sie das Testfenster, um zum Fenster Main
Menu (Hauptmenü) zurückzukehren. Schließen Sie zum Beenden von Dell Diagnostics das Fenster
Main Menü (Hauptmenü), um einen Neustart des Computers durchzuführen.
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Beheben von Störungen
Die Service-Tag-Nummer des Computers finden Sie im oberen Bereich der einzelnen
Funktion
Es werden die Testergebnisse und möglicherweise
gefundene Probleme angezeigt.
Es werden die gefundenen Fehler, die Fehlercodes und
eine Beschreibung des Problems angezeigt.
Beschreibt den Test und verweist auf mögliche
Voraussetzungen für die Durchführung des Tests.
Die Hardwarekonfiguration der ausgewählten Geräte
wird angezeigt.
Das Programm Dell Diagnostics sammelt über das
System-Setup-Programm, den Speicher und verschiedene
interne Tests Konfigurationsinformationen für alle
Geräte. Diese Informationen werden in der Geräteliste
auf der linken Seite des Bildschirms angezeigt. In der
Geräteliste werden möglicherweise nicht die Namen aller
Geräte angezeigt, die im Computer installiert oder daran
angeschlossen sind.
Der Test kann durch Änderungen an den Einstellungen
an Ihre Bedürfnisse angepasst werden.