Fehlerbehebung; Das Gerät Kann Nicht Erkannt Werden - Avigilon VMA-ENVR1-8P4 Benutzerhandbuch

8. Legen Sie die Sprache für das Webinterface sowie einen benutzerfreundlichen Hostnamen und die
Zeitzone fest. In der Navigationsleiste klicken Sie auf Gerät, um das Gerät-Bedienfeld zu öffnen. Im:
a. Allgemein-Bedienfeld wählen Sie Sprache aus der Dropdown-Liste.
b. Hostname -Bereich ersetzen Sie optional die Seriennummer der Appliance durch einen
aussagekräftigen Hostnamen für die Appliance.
c. Zeit -Bedienfeld, geben Sie Zeitzone an und identifizieren Sie die Zeitquelle in der NTP-
Dropdown- und Server-Liste.
Weitere Informationen finden Sie unter
auf Seite 13.
9. Wählen Sie aus, wie die Appliance IP-Adressen vom Netzwerk bezieht. In der Navigationsleiste
klicken Sie auf Netzwerk, um das Netzwerk-Bedienfeld zu öffnen. Wählen Sie für jeden verwendeten
Netzwerkanschluss Automatisch oder geben Sie die Einstellungen manuell ein.
Weitere Informationen finden Sie unter
Seite 15.
Weitere Informationen über das Webinterface finden Sie unter
Nun können Sie die ACC-Client-Software installieren und die ACC-ES-8-Port-Appliance mit einem ACC-
Standort verbinden.

Fehlerbehebung

Das Gerät kann nicht erkannt werden
Wenn Sie das Gerät während der Hardwareinstallation mit dem Datei-Explorer (Windows) oder Finder
(Macintosh) nicht finden können und es mit Ihrem Netzwerk verbunden ist, versuchen Sie Folgendes:
Greifen Sie über Ihren Webbrowser auf die Appliance mit der URL https://VMA-AIA1-CGx-
l
<Seriennummer> zu
Verwenden Sie das Address Resolution Protocol (ARP), um die IP-Adresse des Geräts festzustellen:
l
1. Suchen und notieren Sie die MAC-Adresse (MAC), die auf dem Seriennummernschild
angegeben ist, als Referenz.
2. Öffnen Sie ein Eingabeaufforderungsfenster und geben Sie den folgenden Befehl ein:
arp -a
3. Scrollen Sie durch die Rückmeldung und suchen Sie nach der IP-Adresse, die der MAC-
Adresse entspricht.
Finden Sie die der DHCP-zugewiesenen IP-Adresse in der ACC Client-Software:
l
1. Laden Sie die ACC-Client-Software auf den Konfigurations-Laptop herunter, dann installieren
und öffnen Sie sie. Weitere Informationen finden Sie unter
auf Seite 19.
2. Melden Sie sich an dem Standort an, der dieses Benennungsprotokoll verwendet: VMA-
Fehlerbehebung
Neustart des Geräts und Verwalten von Geräteeinstellungen
Verbinden des Geräts mit Benutzern und Kameras auf
Konfigurieren der Appliance auf Seite 9
ACC-Client installieren und starten
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