Störungen, Was Tun; Kundendienst; E-Nummer Und Fd-Nummer - Siemens BF520LMR0 Gebrauchsanleitung

Störungen, was tun?
de
3Störungen, was tun?
W enn eine Störung auftritt, liegt es oft nur an einer
S t ö r u n g e n , w a s t u n ?
Kleinigkeit. Bevor Sie den Kundendienst rufen,
versuchen Sie bitte, mit Hilfe der Tabelle, die Störung
selbst zu beheben.
Wenn einmal ein Gericht nicht optimal gelingt,
Tipp: .
sehen Sie im folgenden Kapitel nach. Dort finden Sie
viele Tipps und Hinweise zur optimalen
Einstellung.~ "Für Sie in unserem Kochstudio
getestet" auf Seite 13
Störungstabelle
Störung
Gerät funktioniert nicht
Die Mikrowelle funktioniert nicht.
Die Speisen werden langsamer heiß
als bisher
Der Drehteller gibt ein kratzendes
oder schleifendes Geräusch von sich.
Der Mikrowellen-Betrieb wird ohne
erkennbaren Grund abgebrochen.
--------

4Kundendienst

W enn Ihr Gerät repariert werden muss, ist unser
K u n d e n d i e n s t
Kundendienst für Sie da. Wir finden immer eine
passende Lösung, auch um unnötige Besuche des
Kundendienstpersonals zu vermeiden.

E-Nummer und FD-Nummer

Geben Sie beim Anruf bitte die vollständige
Erzeugnisnummer (E-Nr.) und die Fertigungsnummer
(FD-Nr.) an, damit wir Sie qualifiziert betreuen können.
Das Typenschild mit den Nummern finden Sie, wenn Sie
die Garraumtür öffnen, rechts.
Damit Sie bei Bedarf nicht lange suchen müssen,
können Sie hier die Daten Ihres Gerätes und die
Telefonnummer des Kundendienstes eintragen.
E-Nr.
Kundendienst O
12
Mögliche Ursache
Stecker ist nicht eingesteckt
Stromausfall
Sicherung defekt
Fehlbedienung
Die Tür wurde nicht ganz geschlossen.
Der Zeitschalter wurde nicht eingestellt
Es wurde eine zu kleine Mikrowellen-Leistung einge-
stellt.
Es wurde eine größere Menge als sonst in das Gerät
gegeben.
Die Speisen waren kälter als sonst.
Schmutz oder Fremdköper im Bereich des Drehteller-
antriebes.
Die Mikrowelle hat eine Störung.
FD-Nr.
:
Warnung – Stromschlaggefahr!
Unsachgemäße Reparaturen sind gefährlich. Nur ein
von uns geschulter Kundendienst-Techniker darf
Reparaturen durchführen und beschädigte
Anschlussleitungen austauschen. Ist das Gerät defekt,
Netzstecker ziehen oder Sicherung im
Sicherungskasten ausschalten. Kundendienst rufen.
Abhilfe / Hinweise
Gerät am Stromnetz anschließen
Prüfen, ob andere Küchengeräte funktionieren
Im Sicherungskasten prüfen, ob die Sicherung für das
Gerät in Ordnung ist
Sicherung für das Gerät im Sicherungskasten aus-
schalten und nach ca. 10 Sekunden wieder einschal-
ten
Prüfen Sie, ob Speisereste oder ein Fremdkörper in
der Tür klemmen.
Zeitschalter einstellen.
Wählen Sie eine höhere Mikrowellen-Leistung.
Doppelte Menge - doppelte Zeit.
Speisen zwischendurch umrühren oder wenden.
Rollenring und Vertiefung im Garraum reinigen.
Tritt dieser Fehler wiederholt auf, rufen Sie den Kun-
dendienst.
Beachten Sie, dass der Besuch des
Kundendienstpersonals im Falle einer Fehlbedienung
auch während der Garantiezeit nicht kostenlos ist.
Die Kontaktdaten aller Länder für den nächstgelegenen
Kundendienst finden Sie hier bzw. im beiliegenden
Kundendienst-Verzeichnis.
Reparaturauftrag und Beratung bei Störungen
0810 550 522
A
089 21 751 751
D
0848 840 040
CH
Vertrauen Sie auf die Kompetenz des Herstellers. Sie
stellen somit sicher, dass die Reparatur von geschulten
Servicetechnikern durchgeführt wird, die mit den
Original-Ersatzteilen für Ihr Gerät ausgerüstet sind.
Dieses Gerät entspricht der Norm EN 55011 bzw.
CISPR 11. Es ist ein Produkt der Gruppe 2, Klasse B.
Gruppe 2 bedeutet, dass Mikrowellen zum Zweck der
Erwärmung von Lebensmitteln erzeugt werden. Klasse
B besagt, dass das Gerät für die private
Haushaltsumgebung geeignet ist.