Velleman I REXT Bedienungsanleitung Seite 30

Ga r a nt ie de se r v ice e t de qu a lit é
Ve lle m a n®
Vellem an® j ouit d'une expérience de plus
de 35 ans dans le m onde de l'élect r onique
avec une dist ribut ion dans plus de 85
pays.
Tous nos produit s répondent à des
exigences de qualit é rigour euses et à des
disposit ions légales en vigueur dans l'UE.
Afin de gar ant ir la qualit é, nous
soum et t ons régulièr em ent nos pr oduit s à
des cont rôles de qualit é supplém ent air es,
t ant par not r e pr opre service qualit é que
par un ser vice qualit é ext er ne. Dans le cas
im pr obable d'un défaut m algré t out es les
précaut ions, il est possible d'invoquer
not r e gar ant ie ( voir les condit ions de
garant ie) .
Con dit ion s gé n é r a le s con ce r n a nt la
ga r a n t ie su r le s pr odu it s gr a n d public
( pou r l'UE) :
• t out pr oduit grand public est garant i 24
m ois cont r e t out vice de product ion ou de
m at ériaux à dat er du j our d'acquisit ion
effect ive ;
• si la plaint e est j ust ifiée et que la
réparat ion ou le rem placem ent d'un ar t icle
est j ugé im possible, ou lorsque les coût s
s'avèr ent dispr opor t ionnés, Vellem an®
s'aut orise à rem placer ledit art icle par un
ar t icle équivalent ou à r em bour ser la
t ot alit é ou une part ie du prix d'achat . Le
cas échéant , il vous ser a consent i un
ar t icle de rem placem ent ou le
rem boursem ent com plet du prix d'achat
lors d'un défaut dans un délai de 1 an
apr ès l'achat et la livraison, ou un ar t icle
de rem placem ent m oyennant 50% du pr ix
d'achat ou le rem bour sem ent de 50% du
prix d'achat lors d'un défaut après 1 à 2
ans.
• sont pa r consé qu en t ex clu s :
- t out dom m age direct ou indirect survenu
à l'art icle apr ès livr aison ( p.ex. dom m age
lié à l'oxydat ion, choc, chut e, poussièr e,
sable, im puret é...) et provoqué par
l'appar eil, ainsi que son cont enu ( p.ex.
per t e de données) et une indem nisat ion
évent uelle pour per t e de r evenus ;
- t out bien de consom m at ion ou
accessoire, ou pièce qui nécessit e un
r em placem ent r égulier com m e p.ex. piles,
am poules, pièces en caout chouc,
courroies... ( list e illim it ée) ;
- t out dom m age qui résult e d'un incendie,
de la foudre, d'un accident , d'une
cat ast r ophe nat urelle, et c. ;
- out dom m age pr ovoqué par une
négligence, volont air e ou non, une
ut ilisat ion ou un ent r et ien incorr ect s, ou
une ut ilisat ion de l'appareil cont r aire aux
prescript ions du fabr icant ;
- t out dom m age à cause d'une ut ilisat ion
com m er ciale, professionnelle ou collect ive
de l'appareil ( la période de garant ie sera
r éduit e à 6 m ois lor s d'une ut ilisat ion
professionnelle) ;
- t out dom m age à l'appar eil qui résult e
d'une ut ilisat ion incorr ect e ou différ ent e
que celle pour laquelle il a ét é init ialem ent
prévu com m e décr it dans la not ice ;
- t out dom m age engendr é par un ret our
de l'appareil em ballé dans un
condit ionnem ent non ou insuffisam m ent
prot égé.
- t out e répar at ion ou m odificat ion
effect uée par une t ier ce personne sans
l'aut or isat ion explicit e de SA Vellem an® ;
- fr ais de tr anspor t de et ver s Vellem an®
si l'appar eil n'est plus couver t sous la
gar ant ie.
• t out e répar at ion ser a fournie par
l'endr oit de l'achat . L'appar eil doit
nécessairem ent êt r e accom pagné du bon
d'achat d'or igine et êt re dûm ent
condit ionné ( de préfér ence dans
l'em ballage d'origine avec m ent ion du
défaut ) ;
• t uyau : il est conseillé de consult er la
not ice et de cont r ôler câbles, piles, et c.
avant de ret our ner l'appareil. Un appareil
r et ourné j ugé défect ueux qui s'avèr e en
bon ét at de m ar che pourr a fair e l'obj et
d'une not e de fr ais à char ge du
consom m at eur ;
• une réparat ion effect uée en- dehor s de la
période de garant ie fera l'obj et de fr ais de
t ransport ;
• t out e gar ant ie com m er ciale ne por t e pas
at t eint e aux condit ions susm ent ionnées.
La list e su sm en t ionn ée peu t êt re
su j e t t e à un e com plé m e nt a t ion se lon
le t ype de l'a r t icle et ê t r e m e n t ionn é e
da ns la not ice d'e m ploi.