Fejlfinding - Philips 2000i Serie Benutzerhandbuch

8 Fejlfinding

I dette kapitel beskrives de mest almindelige problemer, der kan opstå med dit
apparat. Hvis du ikke kan løse problemet ud fra nedenstående oplysninger, skal du
kontakte kundecentret i dit land.
Problem
Apparatet virker
ikke, selvom
det er tilsluttet
stikkontakten.
Apparatet virker
ikke, selvom det er
tændt.
Apparatet slukker
ved en fejltagelse.
Wi-Fi-opsætning
mislykkedes.
DA
32
Mulig løsning
•
Filterskiftekoden er blevet vist på skærmen, men du
ikke har udskiftet det tilsvarende filter endnu. Apparatet
låses, hvis du bliver ved med at bruge det opbrugte filter.
I dette tilfælde skal du udskifte filteret og nulstille filterets
levetidstæller.
•
Koden for filterskift har været tændt konstant, men du ikke
har udskiftet det tilsvarende filter, og apparatet er nu låst.
I dette tilfælde skal du udskifte filteret og nulstille filterets
levetidstæller.
•
Apparatet genstarter automatisk og går tilbage til den
tidligere tilstand, når strømmen kommer igen.
•
Hvis din luftrenser er tilsluttet til en router med dual band
og ikke kan oprette forbindelse til et 2,4 GHz netværk,
skal du skifte til en anden kanal på den samme router (2,4
GHz) og prøve at parre luftrenseren igen. 5 GHz-netværk
understøttes ikke.
•
Onlinegodkendelsesnetværk understøttes ikke.
•
Kontroller, om luftrenseren er inden for Wi-Fi-routerens
rækkevidde. Du kan lede efter luftrenseren tættere på Wi-
Fi-routeren.
•
Kontroller, om netværksnavnet er korrekt. Netværksnavnet
skelner mellem store og små bogstaver.
•
Kontroller, om Wi-Fi-adgangskoden er korrekt.
Adgangskoden skelner mellem store og små bogstaver.
•
Gentag opsætningen, og følg instruktionerne i afsnittet
"Opsætning af Wi-Fi-forbindelse, når netværket er ændret".
•
Wi-Fi-forbindelsen kan blive afbrudt pga. elektromagnetisk
eller anden interferens. Sørg for, at apparatet ikke står
tæt på andre elektroniske apparater, som vil kunne skabe
interferens.
•
Kontroller, om den mobile enhed er i flytilstand. Sørg for, at
flytilstand er deaktiveret ved tilslutning til Wi-Fi-netværket.
•
I afsnittet Hjælp i appen kan du få omfattende og helt
friske tip til fejlfinding.