Internetzugriff nicht mö glich
Wenn Sie auf Ihren Router zugreifen kö nnen, aber nicht auf das Internet, überprüfen
Sie, ob der Router eine WAN-IP-Adresse von Ihrem Internetdienstanbieter (ISP)
erhalten kann. Wurde Ihnen keine statische IP-Adresse vom ISP zugewiesen, fordert
der Router eine IP-Adresse vom ISP an. Mithilfe der Webbenutzeroberfläche des
Routers kö nnen Sie überprüfen, ob die Anforderung erfolgreich war.
So überprüfen Sie die WAN-IP-Adresse:
1. Starten Sie einen Webbrowser auf einem mit dem Routernetzwerk
verbundenen Computer oder Mobilgerät.
2. Wählen Sie eine externe Website wie https://www.netgear.com/ aus.
3. Geben Sie
http://www.routerlogin.net ein.
Ein Anmeldefenster ö ffnet sich.
4. Geben Sie den Administratorbenutzernamen und das -passwort des Routers ein.
Der Benutzername lautet admin. Verwenden Sie das Passwort, das Sie beim ersten
Anmelden festgelegt haben. Sowohl beim Benutzernamen als auch beim Passwort
ist die Groß- und Kleinschreibung zu beachten.
Die Startseite mit der Registerkarte BASIC (EINFACH) wird angezeigt.
5. Klicken Sie auf die Registerkarte ADVANCED (ERWEITERT).
Die Startseite mit der Registerkarte ADVANCED (ERWEITERT) wird angezeigt.
6. Prüfen Sie, ob eine IP-Adresse für den Internet-Port angezeigt wird. Wenn
0.0.0.0 angezeigt wird, konnte der Router keine IP-Adresse vom
Internetdienstanbieter abrufen.
Wenn Ihr Router keine IP-Adresse vom ISP erhalten kann, müssen Sie mö glicherweise
Ihr Modem zwingen, Ihren neuen Router durch einen Neustart des Netzwerks zu
erkennen. Weitere Informationen finden Sie unter Sequenz zum Neustart des
Netzwerks auf Seite 143.
Wenn der Router keine IP-Adresse vom ISP beziehen kann, kann dies folgende
Ursachen haben:
• Mö glicherweise ist für Ihren ISP (Internet-Provider) eine Anmeldung
erforderlich. Erkundigen Sie sich beim ISP, ob Sie PPP over Ethernet (PPPoE)
oder ein anderes Anmeldeprotokoll benö tigen.
• Falls eine Anmeldung beim ISP erforderlich ist, sind der Benutzername und das
Passwort zur Anmeldung mö glicherweise falsch festgelegt.
• Der Provider überprüft vielleicht den Hostnamen des Computers. Geben Sie
auf der Seite Internet Setup (Interneteinrichtung) den Computer-Hostnamen
Ihres ISP-Kontos als Kontonamen ein.
Fehlerbehebung
AX1800 WiFi 6-Router
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Benutzerhan
dbuch