Technische Unterstützung; Service Und Support - Siemens SIMATIC IOT Betriebsanleitung

Technische Unterstützung
A.1

Service und Support

Zusätzliche Informationen und Support für die beschriebenen Produkte finden Sie im Internet
unter den folgenden Adressen:
● SIMATIC IOT2000 (www.siemens.com/iot2000)
● Technischer Support (https://support.industry.siemens.com)
● Aftersales-Informationssystem SIMATIC IPC/PG (http://www.siemens.com/asis)
● SIMATIC-Dokumentationssammlung (http://www.siemens.com/simatic-tech-doku-portal)
● Ihre örtliche Vertretung (https://www.automation.siemens.com/aspa_app)
● Schulungszentrum (https://www.sitrain-learning.siemens.com/de/index.do?AppLang=en)
● Industry Mall (https://mall.industry.siemens.com/)
Wenn Sie Ihren örtlichen Vertreter oder den Technischen Support kontaktieren, halten Sie
bitte die folgenden Informationen bereit:
● MLFB des Geräts
● BIOS-Version des Industrie-PC oder Image-Version des Geräts
● Andere installierte Hardware
● Andere installierte Software
Tools & Downloads
Prüfen Sie bitte regelmäßig, ob Updates und Hotfixes zum Download in Ihr Gerät
bereitstehen. Der Download-Bereich steht im Internet und dem folgenden Link zur
Verfügung:
Aftersales-Informationssystem SIMATIC IPC/PG (http://www.siemens.com/asis)
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SIMATIC IOT2050
Betriebsanleitung, 03/2020, A5E40932611-AA
A