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Dell P2421DC Bedienungsanleitung Seite 66

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USB-Schnittstelle
funktioniert nicht
Super-Speed-
USB-3.0-
Schnittstelle ist zu
langsam.
Kabellose USB-
Peripherie arbeitet
nicht mehr, wenn
ein USB 3.0-Gerät
angeschlossen
wird
Kein Video bei
Verbindung mit
einigen Docking-
Geräten am
HDMI-/DP-
Type-C-Port.
Beim Trennen/
Anschließen
eines Docking-
Type-C-Kabels
vom Notebook
wird kein Video
ausgegeben.
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Problemlösung
• Prüfen Sie, ob Ihr Monitor eingeschaltet ist.
• Schließen Sie das USB-C-Upstream-Kabel wieder an
Ihrem Computer an.
• Schließen Sie die USB-Peripheriegeräte wieder an
(Downstream-Anschluss).
• Schalten Sie den Monitor aus und wieder ein.
• Starten Sie den Computer neu.
• Bestimmte USB-Geräte wie beispielsweise externe,
tragbare Festplattenlaufwerke benötigen mehr Strom;
schließen Sie solche Geräte direkt am Computer an.
• Überprüfen Sie, ob Ihr Computer USB 3.0-kompatibel
ist.
• Manche Computer haben Anschlüsse für USB 3.0, USB
2.0 und USB 1.1. Stellen Sie sicher, dass der richtige
USB Anschluss verwendet wird.
• Schließen Sie das USB-C-Upstream-Kabel wieder an
Ihrem Computer an.
• Schließen Sie die USB-Peripheriegeräte wieder an
(Downstream-Anschluss).
• Starten Sie den Computer neu.
• Erhöhen Sie den Abstand zwischen den USB
3.0-Peripheriegeräten und dem USB-Funkempfänger.
• Stellen Sie den USB-Funkempfänger so nah wie
möglich an der kabellosen USB-Peripherie auf.
• Verwenden Sie ein USB-Verlängerungskabel, um den
USB-Funkempfänger so weit wie möglich vom USB
3.0-Port entfernt aufzustellen.
• Trennen Sie das HDMI-/DP-/Type-C-Kabel vom
Docking-Gerät.
• Verbinden Sie das Docking-Type-C-Kabel mit dem
Notebook.
• Schließen Sie das DP-/HDMI-/Type-C-Kabel 7
Sekunden später an.

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