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B E D I E N U N G S A N L E I T U N G

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Inhaltszusammenfassung für AstroNova QuickLabel QL-800

  • Seite 1 B E D I E N U N G S A N L E I T U N G...
  • Seite 2 QL-800 Bedienungsanleitung Teilenummer 22834649-DE-E Version 1.6 5/2019 QuickLabel, eine Division von AstroNova™ Unternehmenssitz 600 East Greenwich Ave., West Warwick, RI 02893 Tel.: +1 (401)1628 -4000, Fax: +1 (401) 822 -2430 E-Mail: info@QuickLabel.com www.QuickLabel.com Technischer Support Tel.: +1 (401) 828 -4000 E-Mail: support@QuickLabel.com...
  • Seite 3: Markenzeichen

    Goo Gone® ist ein registriertes Markenzeichen von Weiman Products, LLC. QL-800 Eingeschränkte Garantie QuickLabel, eine Division von AstroNova, gewährt auf alle Komponenten des Produkts, mit Ausnahme von Verschleißteilen und Verbrauchsmaterialien, eine Garantie auf Material- und Verarbeitungsmängelfreiheit für die Dauer von einem (1) Jahr ab Kaufdatum. Zu den Verschleißteilen zählen die Transporteinheit, die Wartungswalze, die Wartungspatrone, die...
  • Seite 4: Eingeschränkte Garantie Auf Tinten

    Eingeschränkte Garantie auf Tinten Diese Garantie gilt für QuickLabel QL-800-Tintenpatronen, die von QuickLabel verkauft werden. Wir garantieren für die Dauer von bis zu 24 Monaten nach Herstellungsdatum (bei Lagerung in ungeöffneter Originalpackung) oder bis zu drei Monaten nach Installation - je nachdem, welcher Fall zuerst eintritt -, dass jede QL-800-Tintenpatrone frei von Material- und Verarbeitungsmängeln ist.
  • Seite 5: Kontaktinformationen

    Service Wenn Sie Service- oder Garantieleistungen benötigen, kontaktieren Sie bitte den technischen Support von QuickLabel über den Werksvertrieb oder eines der Servicecenter. Kontaktinformationen Unternehmenssitz 600 East Greenwich Ave. West Warwick, RI 02893 USA Gebührenfrei: 877-757-7978 | Tel.: 001-401-828-4000 quicklabel.com Europäische Niederlassung Waldstraße 70 63128 Dietzenbach | Deutschland Tel.: +49 (0) 6074-31025-00...
  • Seite 6: Konformität Mit Fcc Teil

    China 1F, Bldg2#, 458 North Fu Te Road, Shanghai Waigaoqiao F.T.Z., 200131 Tel.: +86 21 5868 2809 quicklabel.cn Herstellerangaben Herzlichen Glückwunsch und vielen Dank, dass Sie sich für eines unserer Produkte entschieden haben. Ihr Kauf eines digitalen Etikettendruckers von QuickLabel ist eine Investition in Produktionsflexibilität und Verpackungseffizienz.
  • Seite 7: Weee-Richtlinie

    RoHS2-Compliance Der Etikettendrucker QL-800 enthält keine Substanzen gemäß Anhang II der „Richtlinie 2011/65/EU des Europäischen Parlaments und des Rates vom 8. Juni 2011 zur Beschränkung der Verwendung bestimmter gefährlicher Stoffe in Elektro- und Elektronikgeräten (RoHS)“. Dazu gehören Blei, Quecksilber, Cadmium, Chrom VI, polybromierte Biphenyle (PBB) und polybromierte Diphenylether (PBDE) in einer höheren als der maximal zulässigen Gewichtskonzentrationen in homogen Materialien, außer in den gemäß...
  • Seite 8 WEEE Compliance - India only This product is not to be disposed of with your household waste, according to the e-waste (Management and Handling) Rules, 2011. This product should be handed over to a designated collection point, e.g., to an authorized collection site for recycling waste electrical and electronic equipment (EEE).
  • Seite 9: Declaration Of Conformity

    CE Label First Affixed Date: 16 Place of issue: West Warwick, RI European Contact: Your local AstroNova, Inc. Sales and Service Office. FRANCE - Parc Euclide, ZA la Clef de St Pierre, 10A Rue Blaise Pascal 78990 Elancourt Tel: (+33) 1 34 82 09 00, Fax: (+33) 1 34 82 05 71 GERMANY - Waldstraße 70, D-63128 Dietzenbach...
  • Seite 10: Inhaltsverzeichnis

    Inhalt Kapital 1: Erste Schritte ........16 Über den QL-800 .
  • Seite 11: Kapital 3

    Inhalt Vorderansicht ........39 Rückansicht ........40 Bedienfeld .
  • Seite 12 Inhalt Vorbereitung auf den Versand ......82 Registerkarte Systemlogs ....... . 83 Anzeige des Fehlerverlaufs .
  • Seite 13 Inhalt Fehler 100F - Andruckrollenmotor blockiert ..... . 111 Lösungen ........111 Fehler 1010 - Vakuumgebläse können nicht gestartet werden .
  • Seite 14 Inhalt Fehler 1044 - Jobparameter kann nicht gefunden werden ....125 Lösungen ........125 Fehler 1045 - Jobparameter kann nicht gefunden werden .
  • Seite 15 Inhalt Fehler tritt vor der Materialbewegung auf ....139 Fehler tritt während des Druckens auf ....139 Fehler 2100 –...
  • Seite 16: Erste Schritte

    Erste Schritte Über den QL-800 Wenn Sie mit dem QL-800 von QuickLabel eigene Etiketten in Ihrer Büro- oder Fertigungsumgebung drucken, vermeiden Sie Produktionsverzögerungen und übermäßige Lagerbestände. Sie profitieren von einer enormen Flexibilität und Kosteneffizienz, da Sie digital und just-in-time die richtigen Etiketten für den richtigen Kunden in der richtigen Menge drucken. Als reiner Digitaldrucker bedruckt der QL-800 Ihre Etiketten im Handumdrehen mit beliebigen Texten, Barcodes oder Grafikinhalten auch in kleinen Chargen und eignet sich damit ideal für die Etikettierung von Produkten, die in vielen verschiedenen Varianten oder für verschiedene...
  • Seite 17: Überblick Über Die Installation Und Einrichtung

    Erste Schritte • Komplett mit Farbetiketten-Designsoftware Der QL-800 bietet die volle Leistung eines Highend-Etikettendrucksystems, kostet aber nur einen Bruchteil davon und passt auf jeden Schreibtisch. Der QL-800 ist ein vielseitig einsetzbarer digitaler Farbetikettendrucker für In-House-Anwendungen, der Etiketten in einer Vielzahl unterschiedlicher Breiten bei hohen Geschwindigkeiten und in höchster Qualität druckt.
  • Seite 18: Drucker Auspacken

    Erste Schritte Drucker auspacken Der Drucker ist durch Polstermaterial gesichert, um ihn während des Transports vor Vibrationen und Stößen zu schützen. Im Folgenden wird beschrieben, wie der Drucker auszupacken ist. Bewahren Sie das Verpackungsmaterial bitte für künftige Transporte auf. Anmerkung: Wenn Sie die obere Abdeckung des Druckers öffnen, sehen Sie einen Schaumstoffblock, der über der Wartungswalze eingesetzt ist.
  • Seite 19 Erste Schritte Entfernen Sie sämtliche Klebebänder von der Außenseite des Druckers. Diese Klebebänder dienen dazu, die Klappen und Abdeckungen zu sichern. Ein weiteres Klebeband sichert die Wartungspatrone. Öffnen Sie die Hauptklappe und die untere Klappe an der Seite des Druckers, um an das Klebeband zu gelangen und es zu entfernen.
  • Seite 20 Erste Schritte Fassen Sie die Transporteinheit am dafür vorgesehenen Griff an und ziehen Sie die Einheit in einer geradlinigen Bewegung aus dem Drucker heraus. Über der Transporteinheit befindet sich für den Versand ein feuchtigkeitsabsorbierendes Kissen. Entfernen Sie dieses Kissen. Setzen Sie die Transporteinheit wieder ein. Vergewissern Sie sich, dass sie vollständig in den Drucker eingeschoben ist.
  • Seite 21: Überprüfung Der Gelieferten Teile

    Erste Schritte Überprüfung der gelieferten Teile Vergewissern Sie sich, dass zusammen mit dem Drucker die folgenden Teile geliefert wurden. • Netzanschlusskabel • USB-Kabel (erst dann anschließen, wenn Sie während der Treiberinstallation dazu aufgefordert werden) • Druckkopf • Vier Tintenpatronen (eine pro Farbe) •...
  • Seite 22: Hinweise Zur Installation

    Erste Schritte • Der zur Installation und Wartung benötigte Platz ist im Folgenden dargestellt. 8 Zoll 203 mm 17.75 Zoll 451 mm 15 Zoll 381 mm 8 Zoll 203 mm Hinweise zur Installation Bitte beachten Sie bei der Installation des Druckers die folgenden Vorsichtsmaßnahmen. •...
  • Seite 23: Systemanforderungen

    Erste Schritte Systemanforderungen • Windows® 10/8/7 • Microsoft .NET Framework 3.5 SP1 • 350 MB freier Speicherplatz auf der Festplatte • CD-/DVD-Laufwerk (oder Internetverbindung) • Ein freier USB 2.0-Port zur USB-Installation oder Netzwerkverbindung zur Installation über Netzwerk Einschalten Verbinden Sie das Netzanschlusskabel des Druckers mit dem Netzspannungseingang [1] des Druckers.
  • Seite 24: Installation Des Druckertreibers

    Erste Schritte Installation des Druckertreibers Installation des Druckertreibers (USB) Achten Sie darauf, dass der QL-800 eingeschaltet, aber noch nicht über ein USB-Kabel mit dem PC verbunden ist. Wichtig: Schließen Sie das USB-Kabel erst an, wenn Sie später in dieser Vorgehensweise dazu aufgefordert werden. Schalten Sie Ihren PC ein und legen Sie die QL-800-Installations-CD in das CD-Laufwerk.
  • Seite 25: Installation Des Druckertreibers (Netzwerk)

    Erste Schritte Installation des Druckertreibers (Netzwerk) Die folgenden Anweisungen beschreiben die Installation des Druckers über eine Netzwerkverbindung. Falls Sie detaillierte Informationen zum Thema Netzwerkbetrieb benötigen, lesen Sie bitte die für Ihre Netzwerkumgebung gelieferte Dokumentation und/oder wenden Sie sich an Ihren Netzwerkadministrator.
  • Seite 26: Ändern Der Netzwerkeinstellungen Des Druckers

    Öffnen Sie die QL-800 Toolbox-Anwendung von einem PC aus, der über USB mit dem Drucker verbunden ist. Wählen Sie im Windows-Startmenü Start > Alle Programme > QuickLabel QL-800 > Toolbox. Hierauf öffnet sich ein Webbrowser, der die QL-800 Toolbox-Anwendung zeigt.
  • Seite 27: Benutzung Des "Nach Dem Versand"-Assistenten

    Wartungswalze vorbereiten, die Tintenpatronen einsetzen und den Druckkopf installieren. Starten Sie das QL-800-Wartungsprogramm. Wählen Sie im Windows-Startmenü Start > Alle Programme > QuickLabel QL-800 > QL-800-Wartungsprogramm. Hierauf erscheint eine Aufforderung zur Auswahl der Sprache und des Druckers. Wählen Sie die Displaysprache und den QL-800-Drucker aus, zu dem eine Verbindung hergestellt werden soll.
  • Seite 28: Einsetzen Der Tintenpatronen

    Erste Schritte Stellen Sie sicher, dass die Wartungswalzeneinheit waagerecht und korrekt installiert ist. Vergewissern Sie sich, dass beide Enden der Walze eingerastet sind. Einsetzen der Tintenpatronen Die folgenden Anweisungen beschreiben, wie die Tintenpatronen eingesetzt werden. Gefahr: Bewahren Sie Tintenpatronen aus Sicherheitsgründen außerhalb der Reichweite von Kindern auf.
  • Seite 29: Installation Des Druckkopfes

    Erste Schritte Vorsicht: Im Tintenpatronenschacht befinden sich scharfkantige Nadeln. Greifen Sie auf keinen Fall mit Ihren Fingern in diesen Bereich. Anmerkung: Der Drucker ist so konzipiert, dass die Tintenpatronen nicht in die falschen Schächte eingesetzt werden können. Versuchen Sie nicht, Tintenpatronen mit Gewalt in einen falschen Schacht einzuschieben.
  • Seite 30 Erste Schritte Vergewissern Sie sich, dass die Druckkopfverriegelung [1] in der geöffneten (senkrechten) Stellung steht. Entfernen Sie die Schutzkappen [2] von den beiden Fluidkupplungen. Anmerkung: Die Druckkopfverriegelung befindet sich in der geöffneten Stellung. Schließen Sie die Verriegelung nicht vor der Installation des Druckkopfs. Falls die Verriegelung versehentlich geschlossen wird, versuchen Sie nicht, sie mit Gewalt zu öffnen.
  • Seite 31 Erste Schritte Halten Sie die Druckkopfkassette mit einer Hand am Griff. Entfernen Sie mit der anderen Hand vorsichtig die Kunststoffschutzstreifen. • Fassen Sie den Kunststoffstreifen über den elektrischen Kontakten an der Lasche und ziehen Sie den Streifen langsam von den Kontakten ab. •...
  • Seite 32 Erste Schritte 12 Wenn die Rückseite des Druckkopfes sicher eingesetzt ist, drehen Sie die Druckkopfkassette nach vorne gegen die Anschläge auf der Druckkopf-Anschlussplatine. Vorsicht: Falls sich der Druckkopf nicht drehen lässt, versuchen Sie nicht, ihn mit Gewalt zu bewegen. Nehmen Sie den Druckkopf heraus und versuchen Sie es noch einmal. 13 Schließen Sie langsam die Druckkopfverriegelung.
  • Seite 33: Einlegen Und Entfernen Des Materials

    Erste Schritte Einlegen und Entfernen des Materials Laden des Materials Anmerkung: Falls Sie Material verwenden, das zwischen den Etiketten breite Lücken aufweist, können unter Umständen spezielle Handhabungsanweisungen gelten. Siehe “Arbeiten unter Verwendung von Material mit breiten Lücken” auf Seite 37. Drehen Sie die Flügelmutter [1] am Ende des Dorns entgegen dem Uhrzeigersinn, um den Dorn zu lösen.
  • Seite 34: Laden Des Materials Im Manuellen Zuführmodus

    Erste Schritte Positionieren Sie das Material nahe am Einschubschlitz und stellen Sie die einstellbare Materialführung [6] durch Verschieben auf die Breite des Materials ein. Die Kanten des Materials sollten locker an der starren Materialführung [7] und der einstellbaren Führung [6] anliegen.
  • Seite 35 Erste Schritte Drehen Sie die Flügelmutter [1] am Ende des Dorns im Uhrzeigersinn, bis Sie einen Widerstand spüren. Dies sichert die Rolle in ihrer Position. Setzen Sie den äußeren Flansch [4] auf den Dorn auf. Vergewissern Sie sich, dass der äußere Flansch an der Rolle [2] anliegt.
  • Seite 36: Herausnehmen Des Materials

    Erste Schritte 13 Schließen Sie die obere Abdeckung. Der Drucker fährt das Material vor und der Ladevorgang ist hiermit abgeschlossen. Anmerkung: Falls die manuelle Materialzuführung fehlschlägt, wird das Material wieder aus dem Drucker heraustransportiert. Herausnehmen des Materials Halten Sie die Rücklauftaste gedrückt. Der Drucker transportiert das Material zurück. Wenn das Material fast an der Rückseite des Druckers angekommen ist, stoppt der Rücktransport und der Drucker gibt einen Piepton aus.
  • Seite 37: Arbeiten Unter Verwendung Von Material Mit Breiten Lücken

    Erste Schritte Arbeiten unter Verwendung von Material mit breiten Lücken Material, das zwischen den Etiketten breite Lücken aufweist, kann unter Umständen eine spezielle Handhabung erfordern. Falls die Lücken größer als 3,175 mm sind, beachten Sie bitte die folgenden Richtlinien. • Schneiden Sie vor dem Einlegen des Materials überschüssigen Liner von der Vorderkante der Materialrolle ab.
  • Seite 38: Materialspezialisten

    Erste Schritte Materialspezialisten Hoch qualifizierte QuickLabel-Spezialisten beraten Sie bei der Auswahl des richtigen Etikettenmaterials und der Erstellung von Etikettendateien für kundenspezifische und spezielle Etikettenformate. Ihr persönlicher Materialspezialist bietet Ihnen die folgenden Serviceleistungen: • Er dient als Ansprechpartner bei der Entwicklung spezieller Etikettenmaterialien, die für bestimmte Etikettierungsanwendungen erforderlich sein können.
  • Seite 39: Ql-800 - Überblick

    QL-800 - Überblick Bezeichnungen und Funktionen von Druckerkomponenten Vorderansicht Teil Beschreibung Materialausgabeschacht Durch diesen Schacht werden die gedruckten Eti- ketten ausgeworfen. Bedienfeld Mit diesen Tasten können Sie eine Reihe von Druc- kerfunktionen ausführen. Obere Abdeckung Öffnen Sie diese Abdeckung, um an den Druckkopf zu gelangen.
  • Seite 40: Rückansicht

    QL-800 - Überblick Rückansicht Teil Beschreibung Medieneinschubschlitz Durch diesen Schlitz wird das Material in den Druc- ker eingeführt. Reserviert Dieser Port wird nicht verwendet. Schließen Sie an diesen Port nichts an. USB-Port Wenn Sie eine USB-Verbindung verwenden, schlie- ßen Sie das USB-Kabel hier an. LAN-Port Wenn Sie eine LAN-Verbindung verwenden, schlie- ßen Sie das LAN-Kabel hier an.
  • Seite 41: Bedienfeld

    QL-800 - Überblick Bedienfeld Taste Beschreibung • Wenn der Drucker ausgeschaltet ist, halten Sie Stromversorgung diese Taste mindestens eine Sekunde lang gedrückt, um den Drucker einzuschalten. • Wenn der Drucker eingeschaltet ist, halten Sie diese Taste mindestens drei Sekunden lang gedrückt, um den Drucker auszuschalten.
  • Seite 42 QL-800 - Überblick Taste Beschreibung • Wenn Sie während des Druckvorgangs diese Pause/Fortsetzen Taste drücken und wieder loslassen, wird der Druckjob angehalten. • Wenn Sie im Pausemodus diese Taste drücken und wieder loslassen, wird der Druckjob wieder aufgenommen. • Wenn sich der Drucker im Pausemodus befindet, halten Sie diese Taste ca.
  • Seite 43: Led-Anzeigen

    QL-800 - Überblick LED-Anzeigen [3] [4] [5] [6] [7] Beschreibung Stromversorgung Diese grüne LED zeigt den Einschaltzustand des Druckers an. • Aus - Der Drucker ist ausgeschaltet oder im Sleep-Modus. • Blinkt - Der Drucker wird initialisiert oder ist ausgelastet. •...
  • Seite 44: Grundlagen Des Farbmanagements

    QL-800 - Überblick Beschreibung Sonstige Verbrauchsmateri- Diese gelbe LED zeigt den Status der folgenden alien Bauteile an. • Druckkopf • Cutter • Aerosolfilter • Wartungspatrone • Wartungswalze Die LED leuchtet in Abhängigkeit von der verblei- benden Lebensdauer. • Aus - Alle Bauteile haben eine Restlebensdauer von über 20%.
  • Seite 45: Farbprofilierung

    QL-800 - Überblick Farbprofilierung Diese technischen Unterschiede sind allseits bekannt; aus diesem Grund haben sich zahlreiche Softwareentwickler, Monitor- und Druckerhersteller zusammengefunden, um ein Verfahren zur erfolgreichen Beschreibung und Verwendung von Farben unter Berücksichtigung der verschiedenen Drucktechnologien zu schaffen. Dieses Verfahren wird als Farbprofilierung bezeichnet.
  • Seite 46: Gestalten Und Drucken Von Etiketten

    Gestalten und Drucken von Etiketten Gestalten von Etiketten Dieser Abschnitt beschreibt eine Reihe von Faktoren, die Sie vor der Gestaltung Ihrer Etiketten in Betracht ziehen sollten. Überblick über Etikettenmaterialien In diesem Abschnitten werden die verschiedenen Arten von Etikettenmaterialien beschrieben, die Sie für den QL-800-Drucker verwenden können. •...
  • Seite 47: Deaktivieren Von Anti-Aliasing-Funktionen

    Gestalten und Drucken von Etiketten Deaktivieren von Anti-Aliasing-Funktionen Die meisten Softwareprodukte für Grafikanwendungen bieten so genannte „Anti-Aliasing-Funktionen“, die gleichmäßige Farbübergänge bewirken sollen. Die folgende Abbildung zeigt Text mit deaktivierter (oben) und aktivierter (unten) Anti-Aliasing-Funktion. Beachten Sie die gleichmäßigen Farbübergänge bei aktivierter Anti-Aliasing-Funktion. Bei der Gestaltung von Etiketten, die für den Ausdruck auf dem QL-800 vorgesehen sind, sollte das Anti-Aliasing nicht benutzt werden.
  • Seite 48: Einrichten Der Etikettendesignsoftware

    Gestalten und Drucken von Etiketten • Die Höhe und Breite des Etikettenentwurfs sollten der Höhe und Breite des tatsächlichen Etiketts entsprechen. • Alle Designelemente sollten innerhalb eines ca. 1,5 mm breiten Randbereichs des Etikettenentwurfs angeordnet werden. Hierdurch wird sichergestellt, dass solche Designelemente in keinem Fall bis an den Rand des Etiketts oder gar darüber hinaus laufen.
  • Seite 49: Konfiguration Des Druckertreibers

    Druckeinstellungen. Das Fenster mit den Druckeinstellungen für den QL-800-Treiber wird geöffnet. Anmerkung: Die Treibereinstellungen sind auch über den Druckdialog der Anwendung zugänglich. Wählen Sie im Fenster „Drucken“ Ihrer Software den QuickLabel QL-800 in der Druckerliste aus und öffnen Sie die Eigenschaften oder das Setup (je nach Programm). QL-800 Bedienungsanleitung...
  • Seite 50 Gestalten und Drucken von Etiketten Öffnen Sie das Register Allgemein. Wählen Sie bei Bedarf eine Druckrichtung. Die Druckrichtung wird häufig in der Designanwendung festgelegt. Wenn Sie die Druckrichtung in der Designanwendung nicht festlegen können, wählen Sie eine der folgenden Optionen: •...
  • Seite 51 Gestalten und Drucken von Etiketten Wählen Sie bei Bedarf eine Etikettenanzahl aus. Die Etikettenanzahl wird innerhalb der Software vor dem Ausdruck festgelegt. Sie können jedoch diesen Wert hier überschreiben oder diese Einstellung verwenden, wenn die Software keine entsprechende Einstellung vorsieht. Wählen Sie den Materialtyp aus, auf dem das Etikett gedruckt wird.
  • Seite 52: Einrichten Einer Kundenspezifischen Etikettengröße

    Druckeinstellungen. Das Fenster mit den Druckeinstellungen für den QL-800-Treiber wird geöffnet. Anmerkung: Die Treibereinstellungen sind auch über den Druckdialog der Anwendung zugänglich. Wählen Sie im Fenster „Drucken“ Ihrer Software den QuickLabel QL-800 in der Druckerliste aus und öffnen Sie die Eigenschaften oder das Setup (je nach Programm). QL-800 Bedienungsanleitung...
  • Seite 53 Gestalten und Drucken von Etiketten Wählen Sie die Registerkarte Allgemein. Wählen Sie Etiketten verwalten. Hierauf erscheint das Fenster Benutzerdefinierte Etikettengröße. Geben Sie einen Namen für das Etikett ein oder wählen Sie einen Namen aus. • Zum Bearbeiten eines vorhandenen Profils für die Etikettengröße wählen Sie den Etikettennamen in der Liste aus.
  • Seite 54: Konfiguration Von Materialoptionen

    Druckeinstellungen. Das Fenster mit den Druckeinstellungen für den QL-800-Treiber wird geöffnet. Anmerkung: Die Treibereinstellungen sind auch über den Druckdialog der Anwendung zugänglich. Wählen Sie im Fenster „Drucken“ Ihrer Software den QuickLabel QL-800 in der Druckerliste aus und öffnen Sie die Eigenschaften oder das Setup (je nach Programm). QL-800 Bedienungsanleitung...
  • Seite 55 Gestalten und Drucken von Etiketten Wählen Sie die Registerkarte Material. Benutzen Sie ggf. die Offset-Optionen, um die Position des Druckbilds in Abhängigkeit von den auf dem Etikettenmaterial befindlichen Steuermarken einzustellen. • Horizontaler Offset - Negative Werte verschieben das Bild auf dem Etikett nach links. Positive Werte verschieben das Bild auf dem Etikett nach rechts.
  • Seite 56: Verwendung Der Serviceoptionen

    Druckeinstellungen. Das Fenster mit den Druckeinstellungen für den QL-800-Treiber wird geöffnet. Anmerkung: Die Treibereinstellungen sind auch über den Druckdialog der Anwendung zugänglich. Wählen Sie im Fenster „Drucken“ Ihrer Software den QuickLabel QL-800 in der Druckerliste aus und öffnen Sie die Eigenschaften oder das Setup (je nach Programm). QL-800 Bedienungsanleitung...
  • Seite 57 Gestalten und Drucken von Etiketten Wählen Sie die Registerkarte Services. Wählen Sie zum Starten des Statusmonitors die Option Statusmonitor starten. Wählen Sie zum Reinigen der Druckköpfe eine der vorhandenen Reinigungsoptionen. • Leicht - Beginnen Sie mit einer leichten Reinigung, um kleinere Fehler beim Druck zu beheben.
  • Seite 58: Speichern Und Aufrufen Von Treibereinstellungen

    Druckeinstellungen. Das Fenster mit den Druckeinstellungen für den QL-800-Treiber wird geöffnet. Anmerkung: Die Treibereinstellungen sind auch über den Druckdialog der Anwendung zugänglich. Wählen Sie im Fenster „Drucken“ Ihrer Software den QuickLabel QL-800 in der Druckerliste aus und öffnen Sie die Eigenschaften oder das Setup (je nach Programm). QL-800 Bedienungsanleitung...
  • Seite 59 Gestalten und Drucken von Etiketten Wählen Sie die Registerkarte Allgemein oder Material. Geben Sie im Bereich Meine Druckeinstellungen den Namen eines Einstellungsprofils ein oder wählen Sie einen vorhandenen Profilnamen aus. • Zum Bearbeiten eines vorhandenen Einstellungsprofils wählen Sie den Profilnamen in der Liste aus.
  • Seite 60: Import Und Export Von Treibereinstellungen

    Druckeinstellungen. Das Fenster mit den Druckeinstellungen für den QL-800-Treiber wird geöffnet. Anmerkung: Die Treibereinstellungen sind auch über den Druckdialog der Anwendung zugänglich. Wählen Sie im Fenster „Drucken“ Ihrer Software den QuickLabel QL-800 in der Druckerliste aus und öffnen Sie die Eigenschaften oder das Setup (je nach Programm). QL-800 Bedienungsanleitung...
  • Seite 61 Gestalten und Drucken von Etiketten Öffnen Sie die Registerkarte Import/Export. Wenn Sie eine Einstellungsdatei exportieren, wählen Sie die in der Datei abzuspeichernden Einstellungen aus. Sie können die Etikettengrößen und/oder die Druckeinstellungen speichern. Wählen Sie Exportieren. Hierauf erscheint das Fenster "Benutzerdefinierte Einstellungen exportieren".
  • Seite 62: Einrichten Des Treibers Für Den Full-Bleed-Druck

    Gestalten und Drucken von Etiketten Einrichten des Treibers für den Full-Bleed-Druck Bevor Sie Full-Bleed-Etiketten unter Verwendung einer Third-Party-Applikation drucken, müssen Sie im Druckertreiber die entsprechenden Optionen auswählen. Anmerkung: Die Treibereigenschaften müssen nur bei der Nutzung der Designsoftware eines anderen Herstellers eingestellt werden. Bei Verwendung von CQL Pro ist dieser Prozess nicht erforderlich.
  • Seite 63: Drucken Der Etiketten

    Gestalten und Drucken von Etiketten Wählen Sie OK. Verwandte Themen: “Planung von randlosen ("Full Bleed") und unbeschnittenen ("Non Bleed") Etiketten” auf Seite 47 Drucken der Etiketten Überprüfen Sie, dass das gewünschte Etikettenmaterial geladen ist. Falls Sie aus einer Third-Party-Applikation heraus drucken, vergewissern Sie sich bitte, dass die Treibervoreinstellungen des Druckers konfiguriert sind.
  • Seite 64 Gestalten und Drucken von Etiketten Bei Bedarf können Sie Ihre Druckjobs über das Bedienfeld an der Vorderseite des Druckers vorübergehend anhalten, wieder fortsetzen und gegebenenfalls auch abbrechen. Außerdem können Sie eine Reinigung des Druckkopfes durchführen, während sich der Drucker im angehaltenen Zustand (Pausemodus) befindet. •...
  • Seite 65 Gestalten und Drucken von Etiketten Entnehmen Sie die gedruckten Etiketten. Anmerkung: Ziehen Sie nicht an den gedruckten Etiketten, wenn diese den Drucker verlassen. Das Ziehen an den Etiketten kann einen Materialstau verursachen. • Wenn die Option Cutter aktiviert unter der Registerkarte Material des Druckertreibers markiert ist, werden die bedruckten Etiketten am Ende des Druckjobs automatisch...
  • Seite 66: Verwendung Des Statusmonitors

    Öffnen Sie QL-800 Status Monitor. Zu Status Monitor gelangen Sie über das Windows-Startmenü, QL-800 Maintenance Utility oder den Druckertreiber. • Wählen Sie im Windows-Startmenü Start > Alle Programme > QuickLabel QL-800 > QL-800 Status Monitor. • Wählen Sie in QL-800 Maintenance Utility die Option Status Monitor.
  • Seite 67: Anzeige Des Jobstatus Und Abbruch Von Druckjobs

    Öffnen Sie QL-800 Status Monitor. Zu Status Monitor gelangen Sie über das Windows-Startmenü, QL-800 Maintenance Utility oder den Druckertreiber. • Wählen Sie im Windows-Startmenü Start > Alle Programme > QuickLabel QL-800 > QL-800 Status Monitor. • Wählen Sie in QL-800 Maintenance Utility die Option Status Monitor.
  • Seite 68: Überprüfen Der Tinten- Und Verbrauchsmaterialbestände

    Öffnen Sie QL-800 Status Monitor. Zu Status Monitor gelangen Sie über das Windows-Startmenü, QL-800 Maintenance Utility oder den Druckertreiber. • Wählen Sie im Windows-Startmenü Start > Alle Programme > QuickLabel QL-800 > QL-800 Status Monitor. • Wählen Sie in QL-800 Maintenance Utility die Option Status Monitor.
  • Seite 69 Gestalten und Drucken von Etiketten Markieren Sie unter "Tinteneinschätzungsmodus" die Option Freigegeben. Wählen Sie dann Absenden. Hierauf erscheint eine rote "Tinteneinschätzungsmodus"-Anzeige. Mit diesem Schritt wird der Drucker in einen virtuellen Druckmodus versetzt. Die von Ihnen übermittelten Druckjobs werden nicht gedruckt; stattdessen erscheint der für den jeweiligen Druckjob berechnete Tintenbedarf auf der "Tintenverbrauchs"-Anzeige.
  • Seite 70: Ql-800-Wartungsprogramm

    Anzeigen von Druckerdaten Starten Sie das QL-800-Wartungsprogramm. Wählen Sie im Windows-Startmenü Start > Alle Programme > QuickLabel QL-800 > QL-800-Wartungsprogramm. Hierauf erscheint eine Aufforderung zur Auswahl der Sprache und des Druckers. Wählen Sie die Displaysprache und den QL-800-Drucker aus, zu dem eine Verbindung hergestellt werden soll.
  • Seite 71: Upgrade Der Druckerfirmware

    Firmwaredatei finden Sie auf der QuickLabel-Website (www.quicklabel.com). Starten Sie das QL-800-Wartungsprogramm. Wählen Sie im Windows-Startmenü Start > Alle Programme > QuickLabel QL-800 > QL-800-Wartungsprogramm. Hierauf erscheint eine Aufforderung zur Auswahl der Sprache und des Druckers. Wählen Sie die Displaysprache und den QL-800-Drucker aus, zu dem eine Verbindung hergestellt werden soll.
  • Seite 72: Einstellen Der Uhrzeit

    Einstellen der Uhrzeit Starten Sie das QL-800-Wartungsprogramm. Wählen Sie im Windows-Startmenü Start > Alle Programme > QuickLabel QL-800 > QL-800-Wartungsprogramm. Hierauf erscheint eine Aufforderung zur Auswahl der Sprache und des Druckers. Wählen Sie die Displaysprache und den QL-800-Drucker aus, zu dem eine Verbindung hergestellt werden soll.
  • Seite 73: Register „Druckeinstellungen

    Baseline-Einstellung nicht erforderlich. Starten Sie das QL-800-Wartungsprogramm. Wählen Sie im Windows-Startmenü Start > Alle Programme > QuickLabel QL-800 > QL-800-Wartungsprogramm. Hierauf erscheint eine Aufforderung zur Auswahl der Sprache und des Druckers. Wählen Sie die Displaysprache und den QL-800-Drucker aus, zu dem eine Verbindung hergestellt werden soll.
  • Seite 74: Einstellen Der Horizontalen Baseline

    Baseline-Einstellung nicht erforderlich. Starten Sie das QL-800-Wartungsprogramm. Wählen Sie im Windows-Startmenü Start > Alle Programme > QuickLabel QL-800 > QL-800-Wartungsprogramm. Hierauf erscheint eine Aufforderung zur Auswahl der Sprache und des Druckers. Wählen Sie die Displaysprache und den QL-800-Drucker aus, zu dem eine Verbindung hergestellt werden soll.
  • Seite 75: Einstellen Der Schnitt-/Stop-Position

    Starten Sie das QL-800-Wartungsprogramm. Wählen Sie im Windows-Startmenü Start > Alle Programme > QuickLabel QL-800 > QL-800-Wartungsprogramm. Hierauf erscheint eine Aufforderung zur Auswahl der Sprache und des Druckers. Wählen Sie die Displaysprache und den QL-800-Drucker aus, zu dem eine Verbindung hergestellt werden soll.
  • Seite 76: Einrichten Des Externen Abwickelmodus

    Siehe “Externer Unwinder” auf Seite 167. Starten Sie das QL-800-Wartungsprogramm. Wählen Sie im Windows-Startmenü Start > Alle Programme > QuickLabel QL-800 > QL-800-Wartungsprogramm. Hierauf erscheint eine Aufforderung zur Auswahl der Sprache und des Druckers. Wählen Sie die Displaysprache und den QL-800-Drucker aus, zu dem eine Verbindung hergestellt werden soll.
  • Seite 77: Auswählen Der Geschwindigkeit Der Transportventilatoren

    Geschwindigkeit erhalten Sie eine bessere Bildqualität. Starten Sie das QL-800-Wartungsprogramm. Wählen Sie im Windows-Startmenü Start > Alle Programme > QuickLabel QL-800 > QL-800-Wartungsprogramm. Hierauf erscheint eine Aufforderung zur Auswahl der Sprache und des Druckers. Wählen Sie die Displaysprache und den QL-800-Drucker aus, zu dem eine Verbindung hergestellt werden soll.
  • Seite 78: Registerkarte Reinigung

    QL-800-Wartungsprogramm Wählen Sie entweder die Ventilatorgeschwindigkeit Hoch oder Niedrig aus. Wählen Sie dann Auf Drucker speichern. Wählen Sie die Geschwindigkeit Niedrig, um die durch Ventilatorvibrationen bedingte Streifenbildung bei einer Druckgeschwindigkeit von 6 Zoll pro Sekunde zu beheben. Wenn die Transportventilatoren während eines Druckauftrags mit einer niedrigen Geschwindigkeit laufen, sind die Ventilatorgeräusche leiser.
  • Seite 79: Einrichten Der Automatischen Wartung

    Starten Sie das QL-800-Wartungsprogramm. Wählen Sie im Windows-Startmenü Start > Alle Programme > QuickLabel QL-800 > QL-800-Wartungsprogramm. Hierauf erscheint eine Aufforderung zur Auswahl der Sprache und des Druckers. Wählen Sie die Displaysprache und den QL-800-Drucker aus, zu dem eine Verbindung hergestellt werden soll.
  • Seite 80: Aktualisieren Von Reinigungsvorgängen

    Drucker mit denen aus dem Wartungsprogramm aktualisieren. Starten Sie das QL-800-Wartungsprogramm. Wählen Sie im Windows-Startmenü Start > Alle Programme > QuickLabel QL-800 > QL-800-Wartungsprogramm. Hierauf erscheint eine Aufforderung zur Auswahl der Sprache und des Druckers. Wählen Sie die Displaysprache und den QL-800-Drucker aus, zu dem eine Verbindung hergestellt werden soll.
  • Seite 81: Vorbereitung Auf Den Transport

    Starten Sie das QL-800-Wartungsprogramm. Wählen Sie im Windows-Startmenü Start > Alle Programme > QuickLabel QL-800 > QL-800-Wartungsprogramm. Hierauf erscheint eine Aufforderung zur Auswahl der Sprache und des Druckers. Wählen Sie die Displaysprache und den QL-800-Drucker aus, zu dem eine Verbindung hergestellt werden soll.
  • Seite 82: Vorbereitung Auf Den Versand

    Anmerkung: Für diese Prozedur wird das originale Verpackungsmaterial benötigt. Starten Sie das QL-800-Wartungsprogramm. Wählen Sie im Windows-Startmenü Start > Alle Programme > QuickLabel QL-800 > QL-800-Wartungsprogramm. Hierauf erscheint eine Aufforderung zur Auswahl der Sprache und des Druckers. Wählen Sie die Displaysprache und den QL-800-Drucker aus, zu dem eine Verbindung hergestellt werden soll.
  • Seite 83: Registerkarte Systemlogs

    Anzeige des Fehlerverlaufs Starten Sie das QL-800-Wartungsprogramm. Wählen Sie im Windows-Startmenü Start > Alle Programme > QuickLabel QL-800 > QL-800-Wartungsprogramm. Hierauf erscheint eine Aufforderung zur Auswahl der Sprache und des Druckers. Wählen Sie die Displaysprache und den QL-800-Drucker aus, zu dem eine Verbindung hergestellt werden soll.
  • Seite 84: Speichern Von Logdateien

    Speichern von Logdateien Starten Sie das QL-800-Wartungsprogramm. Wählen Sie im Windows-Startmenü Start > Alle Programme > QuickLabel QL-800 > QL-800-Wartungsprogramm. Hierauf erscheint eine Aufforderung zur Auswahl der Sprache und des Druckers. Wählen Sie die Displaysprache und den QL-800-Drucker aus, zu dem eine Verbindung hergestellt werden soll.
  • Seite 85: Wechseln Des Druckkopfes

    Tinte während dieses Vorgangs zu vermeiden. Starten Sie das QL-800-Wartungsprogramm. Wählen Sie im Windows-Startmenü Start > Alle Programme > QuickLabel QL-800 > QL-800-Wartungsprogramm. Hierauf erscheint eine Aufforderung zur Auswahl der Sprache und des Druckers. Wählen Sie die Displaysprache und den QL-800-Drucker aus, zu dem eine Verbindung hergestellt werden soll.
  • Seite 86: Wechseln Der Wartungspatrone

    Tinte während dieses Vorgangs zu vermeiden. Starten Sie das QL-800-Wartungsprogramm. Wählen Sie im Windows-Startmenü Start > Alle Programme > QuickLabel QL-800 > QL-800-Wartungsprogramm. Hierauf erscheint eine Aufforderung zur Auswahl der Sprache und des Druckers. Wählen Sie die Displaysprache und den QL-800-Drucker aus, zu dem eine Verbindung hergestellt werden soll.
  • Seite 87: Wechseln Der Wartungswalze

    Tinte während dieses Vorgangs zu vermeiden. Starten Sie das QL-800-Wartungsprogramm. Wählen Sie im Windows-Startmenü Start > Alle Programme > QuickLabel QL-800 > QL-800-Wartungsprogramm. Hierauf erscheint eine Aufforderung zur Auswahl der Sprache und des Druckers. Wählen Sie die Displaysprache und den QL-800-Drucker aus, zu dem eine Verbindung hergestellt werden soll.
  • Seite 88: Registerkarte Erweitert

    QL-800-Wartungsprogramm Registerkarte Erweitert Die Registerkarte Erweitert ist ausschließlich für die Verwendung durch den technischen Support bestimmt. QL-800 Bedienungsanleitung...
  • Seite 89: Druckerwartung

    Druckerwartung Wechseln der Tintenpatronen Wenn die verbliebene Tinte einen bestimmten Mindestfüllstand erreicht, erscheint eine entsprechende Meldung im Statusmonitor und unter der Registerkarte "Systemlogs" des Wartungsprogramms. Sobald eine Tintenpatrone leer ist, erscheint eine entsprechende Meldung und der Druckvorgang wird gestoppt Darüber hinaus zeigen vier gelbe LEDs am Drucker den Tintenstatus an. Blinkende LEDs weisen auf einen niedrigen Füllstand hin.
  • Seite 90 Druckerwartung Öffnen Sie die Tintenpatronenverriegelung der leeren Patrone. Die Verriegelung lässt sich öffnen, indem Sie von oben auf den Verriegelungsmechanismus drücken und die Verriegelung herausziehen. Entnehmen Sie die leere Tintenpatrone. Schieben Sie die neue Tintenpatrone ein, wobei das Düsenende nach vorn und die Etikettenseite nach oben weisen muss.
  • Seite 91: Reinigung

    Druckerwartung Reinigung Reinigen der Außenflächen des Druckers Im Laufe der Zeit können sich an den Kunststoffaußenflächen des Druckers Staub, Schmutz usw. ablagern. Sie können diese Flächen bei Bedarf reinigen. Befeuchten Sie ein sauberes, fusselfreies Tuch mit Wasser. Wischen Sie dann mit dem Tuch vorsichtig über die Kunststoffaußenflächen. Zum Reinigen der Außenflächen kann bei Bedarf ein Antistatik-Reiniger für elektronische Geräte verwendet werden.
  • Seite 92: Reinigung Des Bereichs Unterhalb Der Wartungspatrone

    Druckerwartung Reinigen Sie die Andruckrollen [3] mit einem sauberen, fusselfreien Tuch, das mit Isopropylalkohol angefeuchtet ist. Falls erforderlich, können Sie die Rollen drehen, indem Sie die Antriebsscheibe [4] bewegen. Anmerkung: Falls die Verwendung von Isopropylalkohol nicht ausreichend ist, kann alternativ das Mittel Goo Gone® eingesetzt werden. Positionieren Sie die Rollenabdeckplatte [2] an ihrem Einbauort und schrauben Sie die beiden Schrauben [1] ein.
  • Seite 93: Reinigung Der Transportbänder

    Druckerwartung Feuchten Sie ein sauberes, fusselfreies Tuch mit deionisiertem Wasser an. Verwenden Sie keine Papiertücher, Servietten und keine anderen Materialien, die bei der Reinigung Fusseln oder Schmutz hinterlassen können. Es können Probleme auftreten, wenn Fusseln in das Druckerinnere gelangen. Reinigen Sie mit dem Tuch den nun frei zugänglichen Bereich unterhalb der Wartungspatrone im Inneren des Druckers.
  • Seite 94 Druckerwartung Fassen Sie die Transporteinheit am Griff an. Ziehen Sie die Transporteinheit dann in einer geradlinigen Bewegung aus dem Drucker heraus. Anmerkung: Falls die gelbe Transportsicherung der Transporteinheit installiert ist, können Sie die Einheit nicht herausnehmen. Sie müssen zunächst die Transportsicherung entfernen, indem Sie diese gegen den Uhrzeigersinn drehen und dann in einer geradlinigen Bewegung herausziehen.
  • Seite 95: Reinigen Der Tintenpatronen-Kontakte

    Druckerwartung Halten Sie mit einer Hand den Cutter-Rahmen [1] der Transporteinheit. Reinigen Sie mit der anderen Hand die vier Bänder der Transporteinheit mit dem Tuch. Anmerkung: Falls die Verwendung von entionisiertem Wasser nicht ausreichend ist, kann alternativ das Mittel Goo Gone® eingesetzt werden. Sie können die Bänder bei Bedarf von Hand in beiden Richtungen bewegen, um weitere Oberflächen für die Reinigung freizulegen.
  • Seite 96 Druckerwartung Öffnen Sie die seitliche Hauptklappe. Lösen Sie die beiden Tintenpatronenverriegelungen. Schieben Sie alle vier Tintenpatronen vorsichtig nacheinander aus dem Gerät heraus. Reinigen Sie die elektrischen Kontakte der Tintenpatronen mit einem sauberen, fusselfreien Tuch, das mit Isopropylalkohol angefeuchtet ist. QL-800 Bedienungsanleitung...
  • Seite 97: Manuelle Reinigung Des Druckkopfes

    Druckerwartung Benutzen Sie ein ebenfalls mit Isopropylalkohol angefeuchtetes Wattestäbchen, um die Anschlusskontakte für die Tintenpatronen im Drucker zu reinigen. Stecken Sie alle vier Tintenpatronen nacheinander in das Gerät ein und beachten Sie dabei die auf den Patronenverriegelungen angezeigten Tintenfarben. Schließen Sie die beiden Tintenpatronenverriegelungen. Manuelle Reinigung des Druckkopfes Wenn die automatisch durchgeführten schweren und leichten Reinigungsvorgänge nicht ausreichen, um den einwandfreien Betrieb der Düsen wiederzuherstellen, kann eine manuelle...
  • Seite 98: Einschalten Nach Längerem Stillstand

    Druckerwartung Füllen Sie die orangefarbene Verpackungskappe bis zu einer Höhe von ca. 3 mm mit entionisiertem oder destilliertem Wasser. Legen Sie den Druckkopf in die Kappe. Lassen Sie den Druckkopf ca. 5 Minuten lang einweichen. Falls die orangefarbene Verpackungskappe des Druckkopfes nicht mehr vorhanden ist, kann der Druckkopf auch mit einem fusselfreien und gründlich mit entionisiertem oder destilliertem Wasser befeuchteten Reinigungstuch abgewischt werden.
  • Seite 99: Upgrade Des Druckertreibers Und Der Systemprogramme

    Druckerwartung Starten Sie das QL-800-Wartungsprogramm. Wählen Sie im Windows-Startmenü Start > Alle Programme > QuickLabel QL-800 > QL-800-Wartungsprogramm. Hierauf erscheint eine Aufforderung zur Auswahl der Sprache und des Druckers. Wählen Sie die Displaysprache und den QL-800-Drucker aus, zu dem eine Verbindung hergestellt werden soll.
  • Seite 100 Druckerwartung Wählen Sie die Firmwaredatei aus. Wählen Sie dann Öffnen. Das Fenster zur Aktualisierung der Firmware wird geöffnet. Die Druckernamen in diesem Fenster entsprechen den Druckernamen im Windows-Fenster „Geräte und Drucker“. Wählen Sie den zu aktualisierenden Drucker aus. Wählen Sie dann Aktualisieren. Das Firmware-Upgrade wird gestartet.
  • Seite 101: Fehlermeldungen

    Fehlermeldungen Fehler 1001 - Papierführungsfehler Der Drucker konnte das Material innerhalb der vorgesehenen Zeit nicht in die korrekte Position transportieren. Lösungen Die folgenden Lösungswege beschreiben, wie Sie dieses Problem beheben können. Zunächst werden die wahrscheinlichsten Lösungen und im Anschluss daran weitere Möglichkeiten aufgeführt.
  • Seite 102: Fehler 1003 - Zu Langsame Abwicklung

    Fehlermeldungen Überprüfen Sie den Zuführsensor, an dem das Material in den Drucker eingeführt wird, und entfernen Sie eventuelle Verschmutzungen mit einem fusselfreien Tuch. Falls Klebstoffreste vorhanden sind, reinigen Sie die betroffenen Bereiche mit einem Wattestäbchen, das Sie vorher mit Isopropylalkohol angefeuchtet haben. Falls die Verwendung von Isopropylalkohol nicht ausreichend ist, kann alternativ das Mittel Goo Gone eingesetzt werden.
  • Seite 103: Fehler 1004 - Zu Schnelle Abwicklung

    Fehlermeldungen Fehler 1004 - Zu schnelle Abwicklung Der Dorn bewegt sich schneller als erwartet. Lösungen Die folgenden Lösungswege beschreiben, wie Sie dieses Problem beheben können. Zunächst werden die wahrscheinlichsten Lösungen und im Anschluss daran weitere Möglichkeiten aufgeführt. Prüfen Sie nach der Durchführung jeder empfohlenen Lösung, ob das Problem damit behoben ist.
  • Seite 104: Fehler 1006 - Cutter-Stau

    Fehlermeldungen Fehler 1006 - Cutter-Stau Der Cutter konnte die gegenüberliegende Seite nicht erreichen oder bewegt sich nicht. Lösungen Die folgenden Lösungswege beschreiben, wie Sie dieses Problem beheben können. Zunächst werden die wahrscheinlichsten Lösungen und im Anschluss daran weitere Möglichkeiten aufgeführt. Prüfen Sie nach der Durchführung jeder empfohlenen Lösung, ob das Problem damit behoben ist.
  • Seite 105 Fehlermeldungen Der zugehörige Steckverbinder im Drucker ist in der folgenden Abbildung dargestellt. Überprüfen Sie die Cutter-Baugruppe an der Transporteinheit. Vergewissern Sie sich, dass alle Teile intakt sind. Achten Sie darauf, dass der Sicherungsring zur Befestigung des weißen Kunststoffzahnrads installiert ist. Vergewissern Sie sich, dass der Schnitt durch das Linermaterial zwischen den Etiketten erfolgt.
  • Seite 106: Fehler 1007 - Reserviert

    Fehlermeldungen Fehler 1007 - Reserviert Dieser Fehler ist reserviert (nicht zutreffend). Fehler 1008 - Endlosmaterial ausgewählt Es wird versucht, eine mit Endlosmaterial nicht mögliche Operation (z. B. Vorschub eines einzelnen Etiketts) auszuführen. Lösungen Die folgenden Lösungswege beschreiben, wie Sie dieses Problem beheben können. Zunächst werden die wahrscheinlichsten Lösungen und im Anschluss daran weitere Möglichkeiten aufgeführt.
  • Seite 107: Fehler 100A - Seitliche Hauptklappe Offen

    Fehlermeldungen Fehler 100A - Seitliche Hauptklappe offen Die seitliche Hauptklappe wurde während eines Druckjobs geöffnet. Lösungen Die folgenden Lösungswege beschreiben, wie Sie dieses Problem beheben können. Zunächst werden die wahrscheinlichsten Lösungen und im Anschluss daran weitere Möglichkeiten aufgeführt. Prüfen Sie nach der Durchführung jeder empfohlenen Lösung, ob das Problem damit behoben ist.
  • Seite 108: Fehler 100B - Obere Abdeckung Offen

    Fehlermeldungen Fehler 100B - Obere Abdeckung offen Die obere Abdeckung wurde während eines Druckjobs geöffnet. Lösungen Die folgenden Lösungswege beschreiben, wie Sie dieses Problem beheben können. Zunächst werden die wahrscheinlichsten Lösungen und im Anschluss daran weitere Möglichkeiten aufgeführt. Prüfen Sie nach der Durchführung jeder empfohlenen Lösung, ob das Problem damit behoben ist.
  • Seite 109: Fehler 100C - Wartungspatrone Fehlt

    Fehlermeldungen Falls die obere Abdeckung geschlossen ist und der Fehler weiterhin anliegt, vergewissern Sie sich, dass der Türschalter beim Schließen der Abdeckung betätigt wird. Biegen Sie den Schalterhebel gegebenenfalls etwas nach oben. Fehler 100C - Wartungspatrone fehlt Der Drucker kann die Wartungspatrone nicht erkennen. Lösungen Die folgenden Lösungswege beschreiben, wie Sie dieses Problem beheben können.
  • Seite 110: Fehler 100D - Transporteinheit Nicht Installiert

    Fehlermeldungen Fehler 100D - Transporteinheit nicht installiert Der Drucker kann die Transporteinheit nicht erkennen. Lösungen Die folgenden Lösungswege beschreiben, wie Sie dieses Problem beheben können. Zunächst werden die wahrscheinlichsten Lösungen und im Anschluss daran weitere Möglichkeiten aufgeführt. Prüfen Sie nach der Durchführung jeder empfohlenen Lösung, ob das Problem damit behoben ist.
  • Seite 111: Fehler 100F - Andruckrollenmotor Blockiert

    Fehlermeldungen Fehler 100F - Andruckrollenmotor blockiert Der Andruckrollenmotor ist blockiert. Lösungen Die folgenden Lösungswege beschreiben, wie Sie dieses Problem beheben können. Zunächst werden die wahrscheinlichsten Lösungen und im Anschluss daran weitere Möglichkeiten aufgeführt. Prüfen Sie nach der Durchführung jeder empfohlenen Lösung, ob das Problem damit behoben ist.
  • Seite 112: Fehler 1011 - Abwickelmotor Überstrom

    Fehlermeldungen Fehler 1011 - Abwickelmotor Überstrom Der Abwickelmotor benötigt mehr Strom als vorhergesehen. Lösungen Die folgenden Lösungswege beschreiben, wie Sie dieses Problem beheben können. Zunächst werden die wahrscheinlichsten Lösungen und im Anschluss daran weitere Möglichkeiten aufgeführt. Prüfen Sie nach der Durchführung jeder empfohlenen Lösung, ob das Problem damit behoben ist.
  • Seite 113: Fehler 1013 - Interner Fehler

    Fehlermeldungen Fehler 1013 - Interner Fehler Im Gerät liegt ein Elektronikfehler vor. Lösungen Die folgenden Lösungswege beschreiben, wie Sie dieses Problem beheben können. Zunächst werden die wahrscheinlichsten Lösungen und im Anschluss daran weitere Möglichkeiten aufgeführt. Prüfen Sie nach der Durchführung jeder empfohlenen Lösung, ob das Problem damit behoben ist.
  • Seite 114: Fehler 1015 - Interner Fehler

    Fehlermeldungen Fehler 1015 - Interner Fehler Im Gerät liegt ein Elektronikfehler vor. Lösungen Die folgenden Lösungswege beschreiben, wie Sie dieses Problem beheben können. Zunächst werden die wahrscheinlichsten Lösungen und im Anschluss daran weitere Möglichkeiten aufgeführt. Prüfen Sie nach der Durchführung jeder empfohlenen Lösung, ob das Problem damit behoben ist.
  • Seite 115: Fehler 1016 - Abwickeldorn Kann Nicht Gespannt Werden

    Fehlermeldungen Fehler 1016 - Abwickeldorn kann nicht gespannt werden Der Drucker kann das Material am Zuführdorn nicht ausreichend spannen. Lösungen Die folgenden Lösungswege beschreiben, wie Sie dieses Problem beheben können. Zunächst werden die wahrscheinlichsten Lösungen und im Anschluss daran weitere Möglichkeiten aufgeführt.
  • Seite 116: Fehler 1018 - Reserviert

    Fehlermeldungen Fehler 1018 - Reserviert Dieser Fehler ist reserviert (nicht zutreffend). Fehler 1019 - Reserviert Dieser Fehler ist reserviert (nicht zutreffend). Fehler 101A - TOF-Kalibrierung Der Drucker ist nicht bereit für die Kalibrierung. Lösungen Die folgenden Lösungswege beschreiben, wie Sie dieses Problem beheben können. Zunächst werden die wahrscheinlichsten Lösungen und im Anschluss daran weitere Möglichkeiten aufgeführt.
  • Seite 117: Fehler 1020 - Timeout Beim Lesen In Shared Memory

    Fehlermeldungen Fehler 1020 - Timeout beim Lesen in Shared Memory In der internen Kommunikation ist ein Fehler aufgetreten. Lösungen Die folgenden Lösungswege beschreiben, wie Sie dieses Problem beheben können. Zunächst werden die wahrscheinlichsten Lösungen und im Anschluss daran weitere Möglichkeiten aufgeführt.
  • Seite 118: Fehler 1022 - Timeout Bei Antwort Aus Shared Memory

    Fehlermeldungen Fehler 1022 - Timeout bei Antwort aus Shared Memory In der internen Kommunikation ist ein Fehler aufgetreten. Lösungen Die folgenden Lösungswege beschreiben, wie Sie dieses Problem beheben können. Zunächst werden die wahrscheinlichsten Lösungen und im Anschluss daran weitere Möglichkeiten aufgeführt.
  • Seite 119: Fehler 1024 - Unerwartete Antwort Von Der Engine

    Fehlermeldungen Fehler 1024 - Unerwartete Antwort von der Engine In der internen Kommunikation ist ein Fehler aufgetreten. Lösungen Die folgenden Lösungswege beschreiben, wie Sie dieses Problem beheben können. Zunächst werden die wahrscheinlichsten Lösungen und im Anschluss daran weitere Möglichkeiten aufgeführt. Prüfen Sie nach der Durchführung jeder empfohlenen Lösung, ob das Problem damit behoben ist.
  • Seite 120: Fehler 1025 - Timeout Beim Herunterfahren

    Fehlermeldungen Fehler 1025 - Timeout beim Herunterfahren Die Druckengine konnte nicht heruntergefahren werden. Lösungen Die folgenden Lösungswege beschreiben, wie Sie dieses Problem beheben können. Zunächst werden die wahrscheinlichsten Lösungen und im Anschluss daran weitere Möglichkeiten aufgeführt. Prüfen Sie nach der Durchführung jeder empfohlenen Lösung, ob das Problem damit behoben ist.
  • Seite 121: Fehler 1031 - Eeprom Kann Nicht Programmiert Werden

    Fehlermeldungen Fehler 1031 - EEPROM kann nicht programmiert werden Im internen EEPROM ist ein Fehler aufgetreten. Lösungen Die folgenden Lösungswege beschreiben, wie Sie dieses Problem beheben können. Zunächst werden die wahrscheinlichsten Lösungen und im Anschluss daran weitere Möglichkeiten aufgeführt. Prüfen Sie nach der Durchführung jeder empfohlenen Lösung, ob das Problem damit behoben ist.
  • Seite 122: Fehler 1038 - Upgrade-Störung

    Fehlermeldungen Fehler 1038 - Upgrade-Störung Beim Upgrade ist ein interner Fehler aufgetreten. Lösungen Die folgenden Lösungswege beschreiben, wie Sie dieses Problem beheben können. Zunächst werden die wahrscheinlichsten Lösungen und im Anschluss daran weitere Möglichkeiten aufgeführt. Prüfen Sie nach der Durchführung jeder empfohlenen Lösung, ob das Problem damit behoben ist.
  • Seite 123: Fehler 103A - Upgrade-Störung

    Fehlermeldungen Fehler 103A - Upgrade-Störung Beim Upgrade ist ein interner Fehler aufgetreten. Lösungen Die folgenden Lösungswege beschreiben, wie Sie dieses Problem beheben können. Zunächst werden die wahrscheinlichsten Lösungen und im Anschluss daran weitere Möglichkeiten aufgeführt. Prüfen Sie nach der Durchführung jeder empfohlenen Lösung, ob das Problem damit behoben ist.
  • Seite 124: Fehler 1042 - Jobparameter Kann Nicht Gefunden Werden

    Fehlermeldungen Fehler 1042 - Jobparameter kann nicht gefunden werden Jobstatusmeldung enthält keinen gültigen Parameter für den horizontalen Offset. Lösungen Die folgenden Lösungswege beschreiben, wie Sie dieses Problem beheben können. Zunächst werden die wahrscheinlichsten Lösungen und im Anschluss daran weitere Möglichkeiten aufgeführt.
  • Seite 125: Fehler 1044 - Jobparameter Kann Nicht Gefunden Werden

    Fehlermeldungen Fehler 1044 - Jobparameter kann nicht gefunden werden Jobstatusmeldung enthält keinen gültigen TOF-Parameter. Lösungen Die folgenden Lösungswege beschreiben, wie Sie dieses Problem beheben können. Zunächst werden die wahrscheinlichsten Lösungen und im Anschluss daran weitere Möglichkeiten aufgeführt. Prüfen Sie nach der Durchführung jeder empfohlenen Lösung, ob das Problem damit behoben ist.
  • Seite 126: Fehler 1050 - Wartungspatrone Ist Voll

    Fehlermeldungen Fehler 1050 - Wartungspatrone ist voll Ein Druckjob kann nicht gestartet werden, wenn die Wartungspatrone voll ist. Lösungen Die folgenden Lösungswege beschreiben, wie Sie dieses Problem beheben können. Zunächst werden die wahrscheinlichsten Lösungen und im Anschluss daran weitere Möglichkeiten aufgeführt.
  • Seite 127: Fehler 1051 - Nicht Druckbereit

    Fehlermeldungen Reinigen Sie mit einem sauberen, fusselfreien und mit Isopropylalkohol angefeuchtetem Tuch den im Folgenden markierten Bereich der Wartungspatrone. Setzen Sie die Wartungspatrone ein und schließen Sie die untere seitliche Abdeckung. Fehler 1051 - Nicht druckbereit Der Drucker kann einen Druckjob im aktuellen Zustand nicht starten. Lösungen Die folgenden Lösungswege beschreiben, wie Sie dieses Problem beheben können.
  • Seite 128: Fehler 2001 - Fehlerhafter Druckkopf

    Fehlermeldungen Fehler 2001 - Fehlerhafter Druckkopf Der Druckkopf ist beschädigt oder hat eine unzureichende elektrische Verbindung. Lösungen Die folgenden Lösungswege beschreiben, wie Sie dieses Problem beheben können. Zunächst werden die wahrscheinlichsten Lösungen und im Anschluss daran weitere Möglichkeiten aufgeführt. Prüfen Sie nach der Durchführung jeder empfohlenen Lösung, ob das Problem damit behoben ist.
  • Seite 129: Fehler 2002 - Falscher Druckkopf

    Fehlermeldungen Fehler 2002 - Falscher Druckkopf Der installierte Druckkopf ist für diesen Drucker nicht geeignet. Lösungen Die folgenden Lösungswege beschreiben, wie Sie dieses Problem beheben können. Zunächst werden die wahrscheinlichsten Lösungen und im Anschluss daran weitere Möglichkeiten aufgeführt. Prüfen Sie nach der Durchführung jeder empfohlenen Lösung, ob das Problem damit behoben ist.
  • Seite 130: Fehler 2004 - Unlizenzierter Druckkopf

    Fehlermeldungen Fehler 2004 - Unlizenzierter Druckkopf Ein bestimmtes elektrisches Bauteil wird vom System nicht gefunden. Lösungen Die folgenden Lösungswege beschreiben, wie Sie dieses Problem beheben können. Zunächst werden die wahrscheinlichsten Lösungen und im Anschluss daran weitere Möglichkeiten aufgeführt. Prüfen Sie nach der Durchführung jeder empfohlenen Lösung, ob das Problem damit behoben ist.
  • Seite 131: Lösungen

    Fehlermeldungen Lösungen Die folgenden Lösungswege beschreiben, wie Sie dieses Problem beheben können. Zunächst werden die wahrscheinlichsten Lösungen und im Anschluss daran weitere Möglichkeiten aufgeführt. Prüfen Sie nach der Durchführung jeder empfohlenen Lösung, ob das Problem damit behoben ist. Wenn das Problem nicht beseitigt ist, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.
  • Seite 132: Fehler 2007 - Mit Wartung Beschäftigt

    Fehlermeldungen Fehler 2007 - Mit Wartung beschäftigt Der Drucker führt eine Wartung durch. Lösungen Die folgenden Lösungswege beschreiben, wie Sie dieses Problem beheben können. Zunächst werden die wahrscheinlichsten Lösungen und im Anschluss daran weitere Möglichkeiten aufgeführt. Prüfen Sie nach der Durchführung jeder empfohlenen Lösung, ob das Problem damit behoben ist.
  • Seite 133 Fehlermeldungen Überprüfen Sie die Tintensammelleitung am Wartungsschlitten. Diese Leitung kann sich verschieben und dadurch verhindern, dass sich der Wartungsschlitten in seine vorgesehene Position bewegt. Die Tintensammelleitung ist mit dem Wartungsschlitten an dem im Folgenden dargestellten Anschluss verbunden. Mechanische Spannungen im Kabelbaum des Druckkopfes können die Beweglichkeit beeinträchtigen und das Anheben und Absenken des Druckkopfes erschweren.
  • Seite 134 Fehlermeldungen Überprüfen Sie die Laufrollen an der Druckengine. Vergewissern Sie sich, dass beide Rollen vorhanden sind. QL-800 Bedienungsanleitung...
  • Seite 135: Fehler 200A - Schwarze Patrone Fehlt

    Fehlermeldungen Fehler 200A - Schwarze Patrone fehlt Die schwarze Patrone wurde nicht erkannt. Lösungen Die folgenden Lösungswege beschreiben, wie Sie dieses Problem beheben können. Zunächst werden die wahrscheinlichsten Lösungen und im Anschluss daran weitere Möglichkeiten aufgeführt. Prüfen Sie nach der Durchführung jeder empfohlenen Lösung, ob das Problem damit behoben ist.
  • Seite 136: Lösungen

    Fehlermeldungen Lösungen Die folgenden Lösungswege beschreiben, wie Sie dieses Problem beheben können. Zunächst werden die wahrscheinlichsten Lösungen und im Anschluss daran weitere Möglichkeiten aufgeführt. Prüfen Sie nach der Durchführung jeder empfohlenen Lösung, ob das Problem damit behoben ist. Wenn das Problem nicht beseitigt ist, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.
  • Seite 137: Fehler 2011 - Gelbe Tinte Leer

    Fehlermeldungen fort. Falls das Problem auch nach Durchführung aller Lösungsmöglichkeiten weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an den Technischen Support. Tauschen Sie die Tintenpatrone aus. Fehler 2011 - Gelbe Tinte leer Die gelbe Tintenpatrone ist leer. Lösungen Die folgenden Lösungswege beschreiben, wie Sie dieses Problem beheben können. Zunächst werden die wahrscheinlichsten Lösungen und im Anschluss daran weitere Möglichkeiten aufgeführt.
  • Seite 138: Fehler 2014 - Tof Nicht Gefunden

    Fehlermeldungen Fehler 2014 - TOF nicht gefunden Die TOF-Marke wurde innerhalb des erwarteten Zeitrahmens nicht gefunden. Lösungen Die folgenden Lösungswege beschreiben, wie Sie dieses Problem beheben können. Zunächst werden die wahrscheinlichsten Lösungen und im Anschluss daran weitere Möglichkeiten aufgeführt. Prüfen Sie nach der Durchführung jeder empfohlenen Lösung, ob das Problem damit behoben ist.
  • Seite 139: Fehler 2017 - Encoderfehler

    Fehlermeldungen Fehler 2017 – Encoderfehler Die Materialbewegung über den Druckencoder ist nicht konsistent. Der erste Schritt zur Diagnose der Fehlerursache besteht darin festzustellen, wann der Fehler nach dem Senden des Druckjobs auftritt. In den folgenden Abschnitten werden Fehlerzeitpunkte sowie entsprechende Lösungen beschrieben. Fehler tritt vor der Materialbewegung auf Der Fehler tritt auf, wenn der Druckkopf in die Druckposition wechselt, aber bevor das Material zum Drucken vorwärts bewegt wird.
  • Seite 140: Fehler 2100 - Unbekannter Papierweg

    Fehlermeldungen • Ein Sternrad hat sich gelöst. Nehmen Sie das betreffende Sternrad heraus und setzen Sie es neu ein. Das Sternrad funktioniert einwandfrei, wenn die Welle ordnungsgemäß im Sternrad sitzt. Wenn das Loch im Sternrad zu eng ist, dreht es sich nicht richtig. Fehler 2100 –...
  • Seite 141: Fehlerbehebung

    Fehlerbehebung Entfernen eines Materialstaus Falls es während eines Druckjobs zu einem Materialstau kommt, leuchtet die rote Fehler-LED an der Vorderseite des Geräts auf und im Statusmonitor erscheint eine entsprechende Fehlermeldung. Anmerkung: Nach dem Beheben eines Materialstaus müssen Sie die vor dem Auftreten des Staus nicht vollständig gedruckten Etiketten noch einmal drucken.
  • Seite 142 Fehlerbehebung Entfernen Sie die Einlaufführung. Diese Führung befindet sich an der Transporteinheit in der Nähe der Materialklemmvorrichtung. • Falls die Einlaufführung mit Schrauben befestigt ist, nehmen Sie die Führung nach dem Lösen der beiden Schrauben ab. • Ist die Führung mit Magneten befestigt, können Sie das Teil einfach abnehmen. Schneiden Sie das Material unter der Einlaufführung sorgfältig ab.
  • Seite 143 Fehlerbehebung 10 Fassen Sie die Transporteinheit am Griff an. Ziehen Sie die Transporteinheit dann in einer geradlinigen Bewegung aus dem Drucker heraus. Anmerkung: Falls die gelbe Transportsicherung der Transporteinheit installiert ist, können Sie die Einheit nicht herausnehmen. Sie müssen zunächst die Transportsicherung entfernen, indem Sie diese gegen den Uhrzeigersinn drehen und dann in einer geradlinigen Bewegung herausziehen.
  • Seite 144: Entfernen Eines Materialstaus An Den Andruckrollen

    Fehlerbehebung 12 Bauen Sie die Einlaufführung nach dem Beheben des Materialstaus wieder an der Transporteinheit an. • Falls die Einlaufführung mit Schrauben gesichert ist, befestigen Sie die Führung mit den beiden Schrauben. • Ist die Führung mit Magneten befestigt, können Sie das Teil einfach einrasten. 13 Setzen Sie die Transporteinheit wieder ein.
  • Seite 145 Fehlerbehebung Befindet sich der Stau zwischen den Andruckrollen, können Sie eine Abdeckplatte entfernen, um an die Rollen zu gelangen. a) Nehmen Sie die Rollenabdeckplatte [2] ab, indem Sie die beiden Schrauben [1] entfernen. Schieben Sie die Platte nach außen und heben Sie sie dann vom Drucker ab.
  • Seite 146: Entfernen Eines Materialstaus In Der Transporteinheit

    Fehlerbehebung Entfernen eines Materialstaus in der Transporteinheit Anmerkung: Vor dem Entfernen der Transporteinheit vergewissern Sie sich bitte, dass das Material an der Materialausgabe und unter der Einlaufführung abgeschnitten worden ist. Siehe “Entfernen eines Materialstaus” auf Seite 141. Legen Sie die Transporteinheit auf einer ebenen Unterlage ab. Falls das gestaute Material direkt zugänglich ist, entfernen Sie es.
  • Seite 147 Fehlerbehebung Befindet sich der Stau unter einer der Sternradbaugruppen, entfernen Sie die betreffende Baugruppe. a) Wenn Sie die Sternradbaugruppe neben der Materialzuführung entfernen, müssen Sie zunächst einen Sensorkabelbaum abziehen. Dieser Kabelbaum verbindet den Sensor an der Sternradbaugruppe mit dem Encodersensor. Bei neueren Modellen wird dieser Kabelbaum durch eine Abdeckung geschützt.
  • Seite 148 Fehlerbehebung 14347412 (8) 42916110 42916100 c) Entfernen Sie das gestaute Material. d) Überprüfen Sie sämtliche Sternräder der Baugruppe. Vergewissern Sie sich, dass die Räder auf den Zapfen frei beweglich und die Zapfen in die Aufnahmekonsole eingerastet sind. Falls ein Sternrad nicht korrekt ausgerichtet ist oder sich gelöst hat, entfernen Sie das Sternrad und den zugehörigen Zapfen.
  • Seite 149: Entfernen Eines Materialstaus Im Transportbereich Innerhalb Des Druckers

    Fehlerbehebung Falls Sie mit einem neueren Modell arbeiten, installieren Sie den Kabelbaum unter der Schutzabdeckung. Ziehen Sie dann die beiden Schrauben der Abdeckung an. Vorsicht: Vermeiden Sie ein zu starkes Anziehen dieser Schrauben. Die Schrauben sollten lediglich an der Abdeckung anliegen. Zu starkes Anziehen kann zu den Fehlern 2017 / 2100 führen.
  • Seite 150 Fehlerbehebung Vorsicht: Die folgenden Anleitungen müssen in möglichst kurzer Zeit ausgeführt werden. Wenn der Druckkopf zu lange in nicht abgedeckter Stellung bleibt, trocknen die Tintendüsen aus. a) Drehen Sie das Schneckenrad entgegen dem Uhrzeigersinn, um den Druckkopf anzuheben. b) Schieben Sie den Wartungsschlitten vom Druckkopf weg und zur Klemmvorrichtung an der Materialzuführung hin.
  • Seite 151: Bekannte Probleme

    Fehlerbehebung Bekannte Probleme Drucken von variablen Daten auf Endlosmaterial führt zum Vorschub von leerem Material Dieses Problem wird beim Drucken unter den folgenden Bedingungen verursacht: • Unter der Registerkarte Material des Druckertreibers ist die Option Kein als Sensor-Typ (Endlosmaterial) ausgewählt. •...
  • Seite 152: Einschalten Bei Geöffneter Seitlicher Hauptklappe Führt Zu Unvollständiger Initialisierung

    Fehlerbehebung Einschalten bei geöffneter seitlicher Hauptklappe führt zu unvollständiger Initialisierung Beim Einschalten des Druckers werden die im Drucker befindlichen Komponenten initialisiert und für die Nutzung vorbereitet. Während der Drucker diesen Vorgang ausführt, können Sie hören, wie diese Komponenten mechanisch eingestellt werden. Falls jedoch die seitliche Hauptklappe geöffnet ist, kann dieser Vorgang unterbrochen werden und der Initialisierungsprozess fehlschlagen.
  • Seite 153 Fehlerbehebung Klicken Sie in der Liste der nicht spezifizierten Elemente mit der rechten Maustaste auf den QuickLabel QL-800. Wählen Sie dann Eigenschaften. Hierauf erscheint das Fenster QuickLabel QL-800-Eigenschaften. Wählen Sie die Registerkarte Hardware. Wählen Sie QuickLabel QL-800 und anschließend die Option Eigenschaften. Hierauf erscheint das Eigenschaften-Fenster.
  • Seite 154 Fehlerbehebung Wählen Sie Einstellungen ändern. Wählen Sie dann die Registerkarte Treiber. Wählen Sie Treiber aktualisieren. Wenn Sie hierzu aufgefordert werden, wählen Sie die Option Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen. Windows sucht den Treiber auf Ihrem System und erstellt ein Druckerelement. QL-800 Bedienungsanleitung...
  • Seite 155: Beheben Von Usb-Kommunikationsproblemen

    Fehlerbehebung Beheben von USB-Kommunikationsproblemen USB-Kommunikationsprobleme können dazu führen, dass Sie mit QL-800 Maintenance Utility, Status Monitor oder der CQL Pro-Software keine Verbindung zum Drucker herstellen können. In diesem Fall wird im Fenster für die Druckereigenschaften über dem Druckersymbol ein Warnsymbol angezeigt. Mit folgenden Schritten beheben Sie USB-Kommunikationsprobleme.
  • Seite 156 Fehlerbehebung Erweitern Sie die Option „USB-Controller“. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf USBCOMM-Gerätetreiber und wählen Sie Treiber aktualisieren aus. Sie werden zur Auswahl der Suchmethode aufgefordert. Wählen Sie Auf dem Computer nach Treibersoftware suchen. Das Fenster „Auf dem Computer nach Treibersoftware suchen“ wird geöffnet. QL-800 Bedienungsanleitung...
  • Seite 157: Identifizierung Und Behebung Von Problemen Beim Vorbereiten ("Priming") Des Druckkopfes

    Fehlerbehebung Wählen Sie Aus einer Liste von Gerätetreibern auf dem Computer auswählen. Ein Fenster für die Treiberauswahl wird geöffnet. Wählen Sie USBCOMM-Gerätetreiber aus. Wählen Sie dann Weiter und folgen Sie den auf dem Bildschirm angegebenen Anweisungen, um diesen Vorgang durchzuführen. Identifizierung und Behebung von Problemen beim Vorbereiten ("Priming") des Druckkopfes Das Priming des Druckers erfolgt, wenn Sie eine der folgenden Funktionen verwenden:...
  • Seite 158: Beheben Von Problemen Durch Starvation Von Daten

    Fehlerbehebung Falls die Tinte nicht in allen Leitungen sichtbar ist, wurde das Priming nicht erfolgreich abgeschlossen. Benutzen Sie in diesem Fall nicht erneut eine der Priming-Funktionen, da andernfalls die Tinte überlaufen könnte. Stattdessen müssen Sie gegebenenfalls eine erweiterte Druckkopfvorbereitung unter Anleitung unseres Technischen Supports vornehmen.
  • Seite 159 Fehlerbehebung Die Etiketten werden dann schneller gedruckt, als sie an den Drucker gesendet werden können. Mitunter hat der Drucker keine Daten, die gedruckt werden können. Dieser Zustand führt normalerweise dazu, dass der Drucker automatisch pausiert und den Job wieder aufnimmt, wenn weitere Druckdaten verfügbar sind. In einigen Situationen kann auch ein Fehler (101D) auftreten.
  • Seite 160: Rewinder

    Rewinder Vor der Installation des Rewinders Bitte beachten Sie vor der Installation des Rewinders die folgenden Vorsichtsmaßnahmen. • Die Füße des Rewinders müssen komplett aufliegen. Der Rewinder muss immer waagerecht aufgestellt sein. • Der Rewinder muss in der gleichen Höhe wie der Drucker installiert werden. •...
  • Seite 161: Installation Des Rewinders

    Rewinder Installation des Rewinders Die folgenden Anweisungen beschreiben, wie der Rewinder zu installieren ist. Bitte beachten Sie bei diesem Vorgang die folgende Abbildung. Anmerkung: Die folgenden Anleitungen gehen davon aus, dass Sie nur den optionalen Rewinder verwenden. Falls Sie auch den ebenfalls optionalen Unwinder benutzen, unterscheidet sich der Installationsvorgang.
  • Seite 162 Rewinder Entfernen Sie die beiden Schrauben vom Rewinder [5]. Richten Sie den Rewinder [5] zum Rewinder-Winkel [4] aus. Vergewissern Sie sich, dass die Befestigungsbohrungen der Schrauben mit den Langlöchern im Winkel fluchten. Setzen Sie die beiden Schrauben durch die Langlöcher des Winkels [4] und in den Rewinder [5] ein.
  • Seite 163: Installation Des Rewinders Bei Verwendung Des Externen Unwinders

    Rewinder Installation des Rewinders bei Verwendung des externen Unwinders Die folgenden Anweisungen beschreiben die Installation des Rewinders, wenn auch der externe Unwinder verwendet wird. Bitte beachten Sie bei diesem Vorgang die folgende Abbildung. Anmerkung: Die folgenden Anleitungen gehen davon aus, dass Sie sowohl den optionalen Rewinder als auch den externen Unwinder verwenden.
  • Seite 164: Aufwickeln Von Etiketten

    Rewinder Setzen Sie die beiden Schrauben durch die Langlöcher des Winkels [3] und in den Rewinder [2] ein. Anmerkung: Ziehen Sie die Schrauben jetzt noch nicht fest an. Das Anziehen der Schrauben erfolgt erst, nachdem die korrekte Ausrichtung im Abwickelvorgang sichergestellt worden ist.
  • Seite 165 Rewinder Drehen Sie den Einstellknopf [4] des Rewinder-Dorns entgegen dem Uhrzeigersinn, um den Dorn zu lösen. Nehmen Sie den äußeren Flansch [2] vom Dorn ab. Setzen Sie einen leeren Etikettenkern auf den Dorn auf. Vewenden Sie hierfür einen leeren Etikettenkern, der die gleiche Breite wie das von Ihnen benutzte Etikettenmaterial aufweist.
  • Seite 166 Rewinder 11 Schalten Sie den Netzschalter [3] am Rewinder ein. Wenn sich der Tänzerhebel in einer abgesenkten Stellung befindet, wird das Material vom Rewinder-Dorn aufgewickelt. Drehen Sie den Dorn nicht von Hand, um das Material aufzuwickeln. Der korrekte Materialverlauf beim Aufwickeln ist im Folgenden dargestellt. 12 Setzen Sie den Druckjob im QL-800 fort.
  • Seite 167: Externer Unwinder

    Externer Unwinder Vor der Installation des externen Unwinders Bitte beachten Sie vor der Installation des Unwinders die folgenden Vorsichtsmaßnahmen. • Die Füße des Unwinders müssen komplett aufliegen. Der Unwinder muss immer waagerecht aufgestellt sein. • Der Unwinder muss in der gleichen Höhe wie der Drucker installiert werden. •...
  • Seite 168: Installation Des Externen Unwinders

    Externer Unwinder Installation des externen Unwinders Die folgenden Anweisungen beschreiben, wie der Unwinder zu installieren ist. Bitte beachten Sie bei diesem Vorgang die folgende Abbildung. Benutzen Sie die Funktion Vor dem Transport unter der Registerkarte Reinigung QL-800-Wartungsprogramms. Dieses Programm bereitet den Drucker auf das Anheben und anschließende Versetzen auf die Winkel vor.
  • Seite 169 Externer Unwinder Vorsicht: Der Drucker ist schwer und muss daher von zwei Personen transportiert werden. Eine Person sollte das Gerät am angezeigten Hebepunkt an der Vorderseite und die zweite Person am angezeigten Hebepunkt an der Rückseite anheben. Heben Sie den Drucker nicht am Dorn an.
  • Seite 170 Externer Unwinder 11 Benutzen Sie ein Lineal o.ä., um den Unwinder zum Drucker auszurichten. Die Innenkante des inneren Flanschs sollte mit der feststehenden Materialführung am zuführschacht fluchten. Verschieben Sie den Unwinder in den Ausrichtschlitzen so weit nach links bzw. rechts, bis das Material rechtwinklig zur feststehenden Führung ausgerichtet ist.
  • Seite 171: Abwickeln Der Etiketten Mit Dem Externen Unwinder

    Externer Unwinder Abwickeln der Etiketten mit dem externen Unwinder Der Unwinder wickelt das Material automatisch für den Druckvorgang in den QL-800 ab. Diese Option wird beim Zuführen von Rollen mit einem Durchmesser von über 203 mm benutzt. Anmerkung: Drehen Sie den Unwinder-Dorn nicht von Hand, um das Material abzuwickeln. Das Drehen des Dorns von Hand kann zur Beschädigung des Unwinders führen.
  • Seite 172 Externer Unwinder Setzen Sie den äußeren Flansch [2] wieder auf und drehen Sie dann den Dorneinstellknopf [4] im Uhrzeigersinn, um den Dorn festzuziehen. Bauen Sie den Rollentragarm [7] wieder ein. Ziehen Sie die Rändelschraube [6] an, um den Arm zu befestigen. Führen Sie das Material unter dem Tänzerhebel des Unwinders [5] entlang nach oben zum Materialzuführschacht.
  • Seite 173: Versandhinweise

    Versandhinweise Bitte lesen Sie diesen Abschnitt sorgfältig durch, bevor Sie den Drucker versenden. Diese Versandhinweise müssen unbedingt befolgt werden, um die Gefahr von Beschädigungen des Druckers während des Transports zu verringern. Falls Sie Fragen oder Bedenken in Bezug auf den Versand Ihres Druckers haben, wenden Sie sich bitte an unseren Technischen Support.
  • Seite 174: Sicherheitshinweise Und Vorsichtsmaßnahmen

    Sicherheitshinweise und Vorsichtsmaßnahmen Bitte lesen Sie diesen Abschnitt sorgfältig durch, bevor Sie den Drucker in Gebrauch nehmen. Im Folgenden werden eine Reihe von Warnungen und wichtigen Hinweisen zum Schutz des Benutzers und des Druckers beschrieben. Versuchen Sie nicht, den Drucker anders als in dieser Bedienungsanleitung beschrieben zu betreiben.
  • Seite 175: Spannungsversorgung Und Netzkabel

    Sicherheitshinweise und Vorsichtsmaßnahmen • Blockieren Sie auf keinen Fall die Belüftungsöffnungen des Druckers. Blockierte Belüftungsöffnungen könnten zur Überhitzung des Druckers führen und dadurch die Gefahr von Bränden verursachen. Stellen Sie den Drucker darüber hinaus an einem Standort auf, an dem Sie den Drucker schnell von der Spannungsversorgung trennen können;...
  • Seite 176 Sicherheitshinweise und Vorsichtsmaßnahmen • Reinigen Sie die Drucker niemals mit Wasser oder entflammbaren Flüssigkeiten (Alkohol, Benzin, Verdünner usw.), die Sie direkt oder mit einem Tuch auftragen. Falls Sie versehentlich Flüssigkeit auf dem Drucker verschütten, schalten Sie den Drucker sofort aus, ziehen Sie den Netzstecker aus der Steckdose und wenden Sie sich an unseren Service.
  • Seite 177: Transportieren Des Druckers

    Sicherheitshinweise und Vorsichtsmaßnahmen Transportieren des Druckers Warnung • Lassen Sie sich von Ihrem Händler beraten, bevor Sie den Drucker im PKW oder LKW über größere Entfernungen transportieren, wobei er Stößen und Vibrationen ausgesetzt sein kann. Der Transport des Druckers ohne geeignete Vorbereitung könnte zu Stößen und Vibrationen führen, die den Drucker beschädigen und Feuer verursachen können.
  • Seite 178 Sicherheitshinweise und Vorsichtsmaßnahmen • Falls Tinte in Ihre Augen gelangt, spülen Sie diese sofort mit fließendem Wasser. Falls die Reizung andauert, suchen Sie bitte einen Arzt auf. • Falls Tinte in Kontakt mit Ihrer Haut gerät, waschen Sie diese sofort mit fließendem Wasser ab.
  • Seite 179: Technische Daten

    12 Zoll pro Sekunde bei 1600 x 800 dpi Materialsensor Lücken-, Reflexions- (nur unten) und End- lossensor; nicht einstellbare/feste Sensoren Kapazität der Tintenpatronen QuickLabel QL-800-CMYK-Tintenpatronen, 250 ml Kapazität der Wartungspatrone Ca. 2.540.000 Druckzentimeter (1 Million Zoll) oder 850 Reinigungen während eines Druckjobs Warnung bezüglich fast voller Patrone bei...
  • Seite 180 Technische Daten Drucker Etikettenmaterial Breite: 54 mm (2,125") bis 214 mm (8,425") Länge: 29 mm (1,125") bis 765 mm (30,125") Sorten: Glanzpapier, Mattpapier, selbstkle- bendes synthetisches Papier, Papieretiket- Rolle: 203 mm (8") Außendurchmesser, Papier und synthetische Etiketten von Quic- kLabel® auf einem Kern mit 76,2 mm (3") Innendurchmesser Dicke: 0,140 –...
  • Seite 181 Technische Daten Drucker Umgebung Drucker in Betrieb 5º C bis 35º C, relative Luftfeuchte von 20 bis 90 % (nicht kondensierend). Der Druc- ker sollte auf einer waagerechten Oberflä- che mit maximal 1º Neigung in einer Achse aufgestellt werden. Nicht länger als 8 Wochen ausgeschaltet oder im Standby-Modus lassen.
  • Seite 182: Technische Daten Zu Etiketten

    Technische Daten Technische Daten zu Etiketten Etikett Rollenmaterial 203 mm (8") Außendurchmesser, Papier und synthetische Etiketten von QuickLabel® Etikettengröße/Druckbereich Breite: 51 – 211 mm (2,0" – 8,3") Länge: 25 – 762 mm (1,0" – 30,0") Konstruktion Breite (a): 54 – 214 mm (2,125" – 8,425") Randbeschnitt links/rechts (b): 1,59 mm (0,063") Reflexionsmarke...
  • Seite 183 Technische Daten Etikett Weitere Merkmale Lücke (e): 3,0 mm (0,118") – 19 mm (0,75") Mehrbahnig nebeneinander/untereinander: Ja, Mindestbreite 25 mm (1,0"), Mindest- länge 25 mm (1,0") Horizontale und vertikale Lücken von maxi- mal 6,35 mm (0,25") Butt Cut-Etiketten: akzeptabel, wenn für Länge der Reflexionsmarke kein Druck erforderlich ist Spleiße: Spleiße mit transparentem Klebe-...
  • Seite 184: Index

    Index Druckkopfreinigung ......80 Abbrechen von Jobs ......67 Aerosolfilter Endlosmaterial .
  • Seite 185 Index Fehler 1016 ......115 Planung ......47 Fehler 1017 .
  • Seite 186 Index Status Monitor ..... . . 66 Upgrade der Druckmodulfirmware ... . . 99 Stromversorgung .

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