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9.1.3
Unterstützungsfunktionsfehler
Symptom
Ursache / Möglichkeit
Ist der Akku ausreichend geladen?
Fahren Sie in sommerlichem Wetter
lange
Steigungen oder fahren Sie über lange
Zeit
mit einer schweren Last?
Der Akku ist möglicherweise zu heiß.
Es wird keine
Die Antriebseinheit (DU-E8000), der
Unterstützung
Fahrradcomputer (SC-E8000/SC-
bereitgestellt.
E6010) oder der
Unterstützungsschalter (SW-E8000-L/
SW-E6000/SW-E6010) ist
möglicherweise falsch angeschlossen
oder es kann ein Problem mit einem
oder mehreren von ihnen vorliegen.
Ist die Geschwindigkeit zu hoch?
Treten Sie?
Ist der Unterstützungsmodus auf [AUS]
Es wird keine
gestellt?
Unterstützung
bereitgestellt.
Ist das System eingeschaltet?
Die Fahrtstrecke kann je nach
Straßenbedingungen, der Gangstufe
und
der gesamten Leuchtennutzungszeit
kürzer werden.
Die Akkueigenschaften verschlechtern
sich
bei Winterwetter.
Die unterstützte
Fahrtstrecke
Der Akku ist ein Verschleißteil.
ist zu kurz.
Wiederholtes Aufladen und lange
Nutzungszeiten verursachen eine
Verschlechterung des Akkus
(Leistungsverlust).
Ist der Akku vollständig geladen?
Tabelle 22:Fehlerlösung Unterstützungsgrad
03403110_1.1_11.02.2020
Fehlersuche, Störungsbeseitigung und Reparatur
Abhilfe
1
Akkuladung prüfen.
2
Ist der Akku fast leer, aufladen..
1
Antriebssystem ausschalten.
2
Eine Weile warten und und erneut prüfen.
Wenden Sie sich an Ihren Fachhändler.
Bildschirmanzeigen prüfen. Die elektronische
Schaltunterstützung kommt nur bis einer
Höchstgeschwindigkeit von 25 km/h zum Tragen.
Das Fahrrad ist kein Motorrad. Sie müssen die Pedale treten.
1
Stellen Sie den Unterstützungsmodus auf eine andere
Unterstützungsstufe als [AUS].
2
Wenn Sie immer noch das Gefühl haben, dass keine
Unterstützung bereitgestellt wird, wenden Sie sich an Ihren
Fachhändler.
Drücken Sie den Ein-Aus-Taster des Akkus, um ihn wieder
einzuschalten.
1
Prüfen Sie die Akkuladung.
2
Ist der Akku fast leer, laden Sie ihn auf.
Dies zeigt kein Problem an.
Wenn die Strecke, die mit einer einfachen Ladung gefahren
werden kann, sehr kurz ist, ersetzen Sie den Akku durch einen
neuem.
Falls die gesamte mit vollständig geladenem Akku
zurücklegbare Strecke kleiner geworden ist, ist der Akku
möglicherweise beeinträchtigt. Ersetzen Sie ihn durch einen
neuen Akku.
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