Demo-Protokoll - Phonak Roger Demo-Leitfaden

Optional: Geben Sie den Begleitpersonen die Roger MyLinks mit Kopfhörer und stellen Sie sicher, dass alle die Musik hören
können.

Demo-Protokoll

Nr. Thema
Tischmodus
1
2 Tischmodus
mit Störgeräusch
3 Auswahlmodus
mit Störgeräusch
Aktion
Schalten Sie Roger Select ein und legen
Sie ihn in die Mitte des Tisches.
Schalten Sie das Störgeräusch ein und
warten Sie 10 Sekunden, bevor Sie
fortfahren.
Tippen Sie auf das Segment, das in Ihre
Richtung weist.
Sagen Sie
Das ist Roger Select, ein vielseitiges Mikrofon, das sich
ideal für Gruppengespräche in geräuschvollen
Umgebungen eignet. In der Tischmitte platziert richtet
es sich automatisch auf die sprechende Person aus und
wechselt übergangslos zwischen den
Gesprächspartnern.
Wie oft gehen Sie ins Restaurant?
Kunde spricht.
Würden Sie im Restaurant gern besser hören?
Kunde spricht.
Wie Sie sehen, empfängt Roger Select die Stimme von
jedem Sprecher am Tisch.
Lassen Sie uns mal ausprobieren, wie sich Roger Select
bei Störgeräuschen verhält. Ich werde jetzt etwas Lärm
machen.
Warten Sie nach dem Einschalten des Störgeräuschs 10
Sekunden, damit Roger Select sich an das Geräusch
anpassen kann.
Roger Select richtet sich auf den Sprecher aus und
reduziert das Störgeräusch. Jetzt gerade ist der Fokus
auf mich gerichtet.
Stellen Sie dem Kunden eine Frage,
Sie heute zum Frühstück?
Kunde spricht. Stellen Sie eine weitere Frage.
Wie Sie hören konnten verlagert Roger Select den
Fokus sofort auf die Person, die gerade spricht. Roger
Select reagiert sehr schnell auf einen Sprecherwechsel,
so dass Sie aktiv an jeder Unterhaltung teilnehmen
können.
Wenn Begleitpersonen dabei sind, bitten Sie auch diese
etwas zu sagen.
Könnten Sie
(Kunde oder Begleitperson)
bis 20 zählen?
Während Kunde/Begleitperson zählt, fahren Sie fort:
Wenn es Nebengespräche gibt,
Nach dem Tippen:
können Sie wählen, wen Sie hören möchten. Ich habe
jetzt das Segment aktiviert, das in meine Richtung
weist, so dass Sie mich klar hören können, aber nicht
die zählende Person (in Richtung des Kunden / der
Begleitperson zeigen).
z. B.: Was hatten
bitte einmal
Phonak Roger Select™ 3