Samsung InfoRanger SCM-110R Benutzerhandbuch Seite 48

Quelles sont les obligations de Samsung ? Si le produit est défectueux,
Samsung, pourra uniquement choisir de le remplacer ou de réparer le produit
gratuitement pendant la période de garantie, ou pourra choisir de rembourser
le prix d'achat des produits achetés directement à Samsung à condition que le
client retourne le produit accompagné d'un numéro d'Autorisation pour le
Matériel à Retourner (RMA), ainsi qu'une preuve d'achat (s'il n'est pas
enregistré), soit au distributeur auprès duquel l'utilisateur l'a acheté ou à
Samsung en joignant une explication de tout problème. Si l'utilisateur renvoie
le produit, celui-ci prend en charge les risques d'endommagement ou de perte
pendant le transport. L'utilisateur doit utiliser l'emballage d'origine (ou l'
équivalent) et payer les frais d'envoi. Pour savoir où livrer l'InfoRanger, appelez
le Centre d'Attention Client de Samsung au numéro suivant : 1-888-987-HELP
ainsi que pour obtenir un numéro d'Autorisation pour le Matériel à Retourner
(RMA). De nouvelles pièces de rechange seront envoyées dans les cinq (5)
jours ouvrables suivant la réception de la demande de l' acheteur. Samsung ou
son partenaire de Service ou de ventes prendra en charge les frais d'envoi des
pièces de rechange d'avance à l'acheteur. Tous systèmes ou assemblages de
modems à câble défectueux doivent être renvoyés avant l'installation du
modem à câble, de l'interrupteur ou des assemblages de rechange à Samsung
ou au partenaire de service ou de ventes conformément à la procédure
d'autorisation pour le matériel à retourner (RMA).
QUELLES SONT LES LIMITES DE LA RESPONSABILITÉ DE
SAMSUNG ?
CETTE GARANTIE EST À LA PLACE DE TOUTES AUTRES
GARANTIES ET SAMSUNG RENONCE À TOUTES AUTRES
GARANTIES ET CONDITIONS, EXPRIMÉES OU IMPLIQUÉES,
COMPRENANT CELLES CONCERNANT LA COMMERCIALISATION,
LA NON TRANSGRESSION, ET L'ADAPTABILITÉ À UN USAGE
SPÉCIFIÉ. EN AUCUN CAS, SAMSUNG OU SES FOURNISSEURS NE
SERONT RESPONSABLES DE TOUT DOMMAGE INDIRECT, SPÉCIAL,
CONSÉQUENT , OU ACCIDENTEL COMPRENANT, SANS LIMITATION,
LES PROFITS PERDUS OU LA PERTE OU LE DOMMAGE DES
DONNÉES PROVENANT D'UNE MAUVAISE UTILISATION DE CE
PRODUIT SAMSUNG, MÊME SI SAMSUNG A ÉTÉ PRÉVENU DE LA
POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES.
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