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Kapitel 8
Telefonischer Kundendienst
Bei Fragen zur Bedienung der Software oder der Druckstation können Sie sich
auch direkt mit einem der Kundendienstmitarbeiter in Verbindung setzen.
Die Geschäftszeiten des Kundendienstes unterscheiden sich je nach Standort.
Vor dem Anruf
Halten Sie sich bei eingeschalteter Druckstation am Computer auf, und legen
Sie die folgenden Informationen bereit:
Betriebssystem ___________________________________________
Prozessorgeschwindigkeit (MHz)_______________________________
Computermodell __________________________________________
Speicherkapazität (MB) _____________________________________
Genaue Fehlermeldung______________________________________
Version der Installations-CD __________________________________
Seriennummer der Druckstation _______________________________
Kameramodell ___________________________________________
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Fehlerbehebung
