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5.2
Problembehebung
Dieser Abschnitt beschreibt gewöhnliche Probleme, die während der Nutzung von ScanSnap
auftreten können, und wie diese zu beheben sind.
Bevor Sie einen autorisierten Servicepartner rufen, gehen Sie bitte folgende Punkte durch.
Wenn Sie das Problem nicht mit Hilfe der folgenden Ausführungen lösen können, kontaktieren Sie
bitte einen autorisierten FUJITSU Scanner Servicepartner (Seite 83).
Symptom
Der Scanner schaltet
sich nicht ein.
88
Prüfen Sie
Ist das Netz/USB-Kabel und
das Netzteil korrekt ange-
schlossen?
Ist die Papierschachtabdeck-
ung geschlossen? (Die
Stromversorgung des
Scanners wird durch das
Öffnen und Schließen der
Papierschacht-Abdeckung
kontrolliert)
Ist Windows normal
gestartet? (Die Stromversor-
gung des Scanners wird
durch das Ein/Ausschalten
des PCs kontrolliert)
Haben Sie die [POWER]
Taste zum Aussschalten des
Scanners gedrückt? (Die
Stromversorgung des
Scanners wird durch das
Drücken der [POWER]
Taste kontrolliert wenn die
Papierschacht-Abdeckung
geöffnent ist.)
Abhilfe
Schließen Sie das Netz/USB-Kabel und das
Netzteil korrekt an.
Entfernen Sie das Netzkabel und das Netzteil
und schließen Sie beide erneut an.
Öffnen Sie die Papierschacht-Abdeckung.
Sorgen Sie für einen normalen Start von Win-
dows. Die Scanner LED Betriebsanzeige
schaltet sich während des Starts oder
Standby-Modus des Scanners aus.
Drücken Sie die [Power] Taste zum Ein-
schalten des Scanners.
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Fehlerbehebung
