HP Photosmart D5300 Serie Grundlagenhandbuch Seite 108

Hoofdstuk 2
De HP Photosmart bedrukt een niet-bedrukbare plaats op mijn schijf.
Oorzaak: Uw ontwerp heeft niet het juiste formaat voor de cd/dvd die u hebt geplaatst.
Oplossing: Zorg ervoor dat het ontwerp dat u afdrukt, geschikt is voor het formaat van de
schijf die in de cd-/dvd-houder is geladen, inclusief de diameter van de binnen- en buitenringen.
Verander de software-instellingen naar wens om uw ontwerp te centreren en het formaat aan
te passen aan de gebruikte schijf. Raadpleeg voor meer informatie de documentatie of de online
help van de software die u gebruikt.
Oorzaak: Het kan zijn dat u de cd/dvd omgekeerd in de houder hebt geplaatst.
Oplossing: Als u al materiaal op de cd/dvd hebt gebrand, moet u misschien uw materiaal
opnieuw op een nieuwe schijf branden. Plaats de nieuwe schijf op de cd-/dvd-houder met de
afdrukzijde naar boven. Plaats de houder in de cd-/dvd-lade tot de lijnen op de houder op een
lijn staan met de witte lijnen op de lade en probeer uw afdruk opnieuw.
Het ontwerp staat niet in het midden op mijn schijf
Oorzaak: Uw ontwerpinstellingen zijn misschien niet juist.
Oplossing: Verander de software-instellingen om uw ontwerp te centreren en het formaat aan
te passen aan de gebruikte schijf. Raadpleeg voor meer informatie de documentatie of de online
help van de software die u gebruikt.
De inkt op de cd/dvd droogt niet
Oorzaak: De oppervlakte van de schijf is niet geschikt om te worden bedrukt.
Oplossing: Zorg ervoor dat de gebruikte cd/dvd geschikt is om met inkt te worden bedrukt.
Schijven die geschikt zijn om met inkt te worden bedrukt, hebben meestal een wit printoppervlak.
(Sommige schijven hebben ook een zilveren printoppervlak.)
Oorzaak: Het kan zijn dat u de cd/dvd omgekeerd in de houder hebt geplaatst.
Oplossing: Als u al materiaal op de cd/dvd hebt gebrand, moet u misschien uw materiaal
opnieuw op een nieuwe schijf branden. Plaats de nieuwe schijf op de cd-/dvd-houder met de
afdrukzijde naar boven. Plaats de houder in de cd-/dvd-lade tot de lijnen op de houder op een
lijn staan met de witte lijnen op de lade en probeer uw afdruk opnieuw.
De HP Photosmart geeft een foutmelding over een verkeerd cd-/dvd-formaat
Oorzaak: Het formaat van de cd/dvd die op dit moment in de cd-/dvd-houder is geplaatst, komt
niet overeen met het formaat dat u hebt opgegeven toen u de afdruktaak vanaf de computer
startte.
Oplossing: Annuleer de afdruktaak en vervang de cd/dvd die op dit moment in de cd-/dvd-
houder is geplaatst, door een cd/dvd van hetzelfde formaat als in de afdruktaak is opgegeven,
of pas de afdrukinstellingen in de software aan.
De cd-/dvd-houder zit vast in de opslagruimte
Oorzaak: Het kan zijn dat u de cd-/dvd-houder terug in de opslagruimte hebt geplaatst terwijl
er al een cd/dvd in zat met de blauwe ring erover geklapt.
Oplossing: Trek de cd-/dvd-houder zo ver mogelijk terug, tot u weerstand voelt. Plaats dan
een plat stomp voorwerp (zoals een botermes of een schroevendraaier) in de linkerhoek van
108 HP Photosmart D5300 series