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Technischer Kundendienst
Weltweite Dienste:
Regionale Dienste
Seagate bietet die branchenweit größte Palette an Platten- und
Bandspeicherprodukten und unterhält umfassende Service- und
Supportprogramme, um die Zufriedenheit der Kunden zu gewährleisten.
Internet: Eine Vielzahl technischer Support-Dienste sind auf der Seagate-Website
unter der folgenden Adresse verfügbar: http://www.seagate.com.
Technischer Support von Seagate per E-Mail: Senden Sie Ihre Fragen oder
Kommentare an die folgende E-Mail-Adresse: tapesupport@seagate.com.
Kaufberatung per E-Mail: Senden Sie Ihre Fragen oder Kommentare an die
folgende E-Mail-Adresse:tape_sales_support@seagate.com.
Seagate bietet technische Unterstützung durch verschiedene regionale Support-
Zentren auf der ganzen Welt. In der Regel stehen hierbei die folgenden Dienste zur
Verfügung:
•
Seagate Support-Telefon: Während der lokalen Geschäftszeiten stehen Ihnen
die Fachleute der technischen Support-Abteilung am Telefon zur Verfügung.
Bitte notieren Sie sich vor Ihrem Anruf die Daten Ihrer Systemkonfiguration
sowie die Modellnummer Ihres Laufwerks.
•
Seagate Support-Fax: Sie können Ihre Fragen oder Kommentare auch per Fax
an die Support-Abteilung der Firma Seagate senden. Die Antworten auf Ihre
Fragen werden während der lokalen Geschäftszeiten versandt.
•
SeaFAX: Mithilfe eines tonwahlfähigen Telefons können Sie Antworten auf
häufig gestellte Fragen auch beim automatischen Faxrückrufsystem der Firma
Seagate anfordern. Dieser Dienst ist täglich rund um die Uhr verfügbar.
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