Garancija / Garantni List; Kako Izjaviti Reklamaciju - Silvercrest HG04155 Bedienungs- Und Sicherheitshinweise

Lidl i proizvođač nisu u mogućnosti da garantuju
obezbeđivanje servisiranja i dostupnost re-
zervnih delova nakon isteka garantog peri-
oda / perioda saobraznosti. Ukoliko za tim
bude potrebe, putem naše Službe za potrošače
možete proveriti dostupnost rezervnih delova i
opcije za popravku. Hvala na razumevanju.

Garancija / Garantni List

Poštovani,
Ovim putem Vas upoznajemo sa Vašim pra-
vima i obavezama koje proističu iz Zakona o
zaštiti potrošača, a u pogledu ostvarivanja
prava iz garancije.
Ova garancija ni na koji način ne utiče, niti
isključuje prava koja kupac ima u skladu sa
važećim Zakonom o zaštiti potrošača po
osnovu zakonske odgovornosti prodavca za
nesaobraznost robe ugovoru koja traje 2 go-
dine od dana kada je roba predata kupcu.
Davalac garancije ovom izjavom preuzima
obavezu da kupcima svojih aparata, a pod
uslovima definisanim u ovoj izjavi, obezbedi:
- besplatno otklanjanje kvarova u garan-
tnom roku, koji bi nastali kod uobičajene
upotrebe ili zbog grešaka u proizvodnji i
materijalu, ili
- zamenu aparata, u garantnom roku
predviđenim ovom garancijskom izjavom,
u slučaju da opravka nije moguća, ili
- ako otklanjanje kvara nije moguće, kupac
ima pravo da zahteva od prodavca po-
vrat novca.
28 RS

Kako izjaviti reklamaciju?

Molimo Vas:
· da pozovete korisnički servis: 0800-191-191
· pošaljete e-mail na: kontakt@lidl.rs
· posetite najbližu Lidl prodavnicu.
Da bismo osigurali najbržu asistenciju, molimo
da sačuvate fiskalni račun i date ga na uvid
prilikom izjavljivanja reklamacije.
Ukupan rok garancije je 3 godine.
Garantni rok počinje da važi od datuma ku-
povine proizvoda, odnosno od prijema istog
od strane kupca, a što se dokazuje fiskalnim
računom.
Garancija važi na teritoriji Republike Srbije.
Kupac može da izjavi reklamaciju usmeno u
nekom od prodajnih objekata Lidl Srbija KD,
odnosno telefonom, pisanim putem ili elek-
tronskim putem na kontakte kompanije Lidl
Srbija KD, uz dostavu računa na uvid.
U cilju ispravnog funkcionisanja proizvod se
koristi u skladu sa njegovom namenom i
Uputstvom za upotrebu.
Na zahtev kupca, koji je izjavljen u garantnom
roku, prodavac će izvršiti otklanjanje kvarova
i nedostataka na proizvodu u roku predviđe-
nim Zakonom.
Garantni uslovi:
Pre obraćanja prodavcu za tehničku pomoć,
potrebno je proveriti ispravnost instalacije i
ostalih potrebnih uslova naznačenih u Uput-
stvu za upotrebu.