Technische Unterstützung; Service Und Support - Siemens SIMATIC HMI Betriebsanleitung

Technische Unterstützung
A.1

Service und Support

Weiterführende Informationen und Unterstützung zu den beschriebenen Produkten finden
Sie im Internet unter folgenden Adressen:
● Technical Support (http://www.siemens.com/automation/service&support)
● Formular für einen Support-Request (http://www.siemens.de/automation/support-request)
● After Sales Information System SIMATIC PC/PG (http://www.siemens.de/asis)
● Gesamtdokumentation SIMATIC (http://www.siemens.de/simatic-tech-doku-portal)
● Ihr Ansprechpartner vor Ort (http://www.siemens.de/automation/partner)
● Trainingscenter (http://www.sitrain.com)
● Industry Mall (https://mall.industry.siemens.com)
Wenn Sie sich mit Ihrem Ansprechpartner vor Ort oder mit dem Technical Support in
Verbindung setzen, halten Sie bitte folgende Informationen bereit:
● Artikelnummer des Geräts
● BIOS-Version, SMM-Firmware-Version, Image-Version
Diese Angaben sind im Kapitel "Wartungs-Applikation (Seite 162)" beschrieben.
● Installierte Zusatzhardware
Mobile Client900RFN
Betriebsanleitung, 04/2015, A5E35487361-AC
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