Kundendienst; Eine Störung, Was Tun; Der Kunde Behebt Die Störung Selbst; Der Kundendienst-Fachmann Behebt Die Störung - Bosch TR7000R 18/21 DESOB Gebrauchsanleitung

Eine Störung, was tun?
• Keine scharfen oder scheuernden Reinigungsmittel verwenden.
• Keinen Dampfreiniger benutzen.
3 Eine Störung, was tun?
VORSICHT:
Achtung!
▶ Reparaturen dürfen nur vom Fachmann durchgeführt werden.
Sie setzen sich großer Gefahr aus, wenn das Gerät unsachgemäß
repariert wird.
3.1 Der Kunde behebt die Störung selbst
Störung
Zu geringer Wasserdurchfluss.
Die eingestellte hohe Wassertemperatur wird
nicht erreicht.
Keine Displayanzeige.
Das Wasser wird nicht warm.
Die Auslauftemperatur ist höher als die
eingestellte Temperatur.
Im Display blinkt „°C".
Konnte die Störung nicht behoben werden, bitte den Kundendienst anrufen.
3.2 Der Kundendienst-Fachmann behebt die Störung
Störung
Zu geringer Wasserdurchfluss trotz Reinigung
von Sieb im Wasserhahn oder Duschkopf.
Keine Displayanzeige trotz funktionierender
Sicherung Hausinstallation.
Das Display zeigt einen Fehlercode „E..".
3.3 Die Störung wird automatisch behoben
Störung
Das Display zeigt „00,0°C".
4
2.4
Wenn Sie den Kundendienst anfordern, geben Sie bitte die BOSCH Ord-
nungsnummer (SNR/TTNR) Ihres Gerätes an. Sie finden die Nummern
auf dem Typenschild auf der Innenseite der Frontklappe.
Funktioniert Ihr Gerät nicht wie gewünscht, so liegt es oft nur an einer
Kleinigkeit. Bitte prüfen Sie, ob aufgrund folgender Hinweise die Störung
selbst behoben werden kann. Sie vermeiden dadurch die Kosten für ei-
nen unnötigen Kundendiensteinsatz.
Ursache
Das Sieb im Wasserhahn oder im Duschkopf ist
verstopft.
Der Durchlauferhitzer ist an eine Thermostat-
Mischbatterie angeschlossen.
Die Sicherung in der Haus installation hat
ausgelöst.
Die Zulauftemperatur ist gesunken.
Die Zulauftemperatur im Durch lauferhitzer ist
höher als die ein gestellte Temperatur (z. B.
durch vorgewärmtes Wasser
Solaranlage).
Die Leistungsgrenze ist erreicht.
Ursache
Ein Sieb im Gerät ist verstopft.
Im Gerät liegt eine Störung vor.
Im Gerät liegt eine Störung vor.
Ursache
Die Lufterkennung im Gerät registriert Luft im
Wasser und schaltet die
kurzzeitig ab.

Kundendienst

Behebung
Das Sieb entnehmen und reinigen oder
entkalken.
Die Temperatur am Durchlauf erhitzer auf „60 °C"
einstellen.
Die Sicherung in der Haus installation
überprüfen.
Wassermenge am
reduzieren, bis
Warmwassertemperatur erreicht wird.
Der Thermostatvormischer in der Hausanlage
muss entsprechend auf niedrigere Temperaturen
aus der eingestellt werden.
Die Wassermenge am Wasserhahn reduzieren
oder die Temperatur am Gerät niedriger stellen.
Behebung
Das Gerät von einem Fachmann reinigen lassen.
Das Gerät durch einen Fachmann überprüfen
lassen.
Das Gerät durch einen Fachmann überprüfen
lassen.
Behebung
Der Durchlauferhitzer geht nach einigen
Heizleistung Sekunden automatisch wieder in Betrieb.
Wasserhahn so weit
die gewünschte
6 720 876 022 (2018/09)