Problemen Oplossen En Ondersteuning; Hardwareproblemen Met De Printer - HP Photosmart A440 Serie Grundlagenhandbuch

4 Problemen oplossen en
ondersteuning
De HP Photosmart A440 series-printer is ontworpen met het oog op een maximale
betrouwbaarheid en een optimaal gebruiksgemak. In dit gedeelte vindt u antwoorden op
veelgestelde vragen over de printer en over afdrukken zonder computer. In dit gedeelte
komen de volgende onderwerpen aan bod:
Zie de elektronische Help bij de HP Photosmart-software voor informatie over het gebruik
van de software en het afdrukken vanaf een computer. Zie
op pagina 73
Meer informatie over het oplossen van problemen bij het gebruik van de HP Photosmart-
camera kunt u vinden in de Gebruikershandleiding bij de camera.
Lees dit gedeelte voor tips voor het oplossen van problemen of zie de on line
supportservices op
ondersteuning.

Hardwareproblemen met de printer

Opmerking
USB-kabel van maximaal 3 meter lang te gebruiken. De meegeleverde USB-kabel
voldoet aan deze vereisten.
Het statuslampje is rood en knippert.
Oorzaak: Er is een probleem met de printer. Probeer het probleem op een van de
volgende manieren op te lossen:
Oplossing:
• Lees de instructies op het LCD-scherm van de camera. Controleer of het
beeldscherm van de computer instructies bevat, als de printer is aangesloten op
een computer.
• Zet de printer uit en koppel het netsnoer los. Wacht vervolgens 30 seconden. Sluit
het netsnoer weer aan en zet de printer aan.
• Een van de printcartridges is niet geïnstalleerd. Raadpleeg
vervangen" op pagina 81
• Ga naar
statuslampje blijft knipperen.
Ik kan mijn camera niet in het basisstation op de printer plaatsen.
Oplossing: Het is mogelijk dat de camera niet compatibel is met de printer. Probeer
nooit een andere camera in het basisstation te plaatsen. Ga naar
support
84 HP Photosmart A440 series
voor informatie over het weergeven van de elektronische Help.
www.hp.com/support
Als u de printer op een computer wilt aansluiten, is het raadzaam een
voor meer informatie.
www.hp.com/support
voor een lijst met compatibele HP-camera's voor deze printer.
"Meer informatiebronnen"
voordat u contact opneemt met HP-
of neem contact op met HP-ondersteuning als het
"De printcartridge
www.hp.com/