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HP Smart Tank Plus 650 series Benutzerhandbuch Seite 161

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6.
Starten Sie den Computer neu.
7.
Leeren Sie die Druckwarteschlange.
So leeren Sie die Druckwarteschlange
a.
Führen Sie je nach Betriebssystem einen der folgenden Schritte aus:
b.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Drucker und wählen Sie die Option aus, durch die
angezeigt wird, was gerade gedruckt wird.
c.
Klicken Sie im Menü Drucker auf Alle Dokumente abbrechen oder Druckdokument löschen und
klicken Sie dann zur Bestätigung auf Ja.
d.
Wenn sich weiterhin Dokumente in der Warteschlange befinden, führen Sie einen Neustart des
Computers aus und starten Sie einen erneuten Druckversuch.
e.
Überprüfen Sie erneut, ob die Druckwarteschlange leer ist, und starten Sie dann einen erneuten
Druckversuch.
So lösen Sie Druckprobleme (OS X und macOS)
1.
Prüfen Sie, ob Fehlermeldungen vorliegen, und beheben Sie die Ursachen.
2.
Ziehen Sie das USB-Kabel des Druckers ab und schließen Sie es wieder an.
3.
Stellen Sie sicher, dass das Produkt weder angehalten noch offline ist.
So stellen Sie sicher, dass der Drucker weder angehalten wurde noch offline ist
a.
Klicken Sie unter Systemeinstellungen auf Drucker und Scanner.
b.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Druckwarteschlange öffnen.
c.
Klicken Sie auf einen Druckauftrag, um ihn auszuwählen.
Verwenden Sie zum Verwalten des Druckauftrags die folgenden Tasten:
d.
Wenn Änderungen vorgenommen wurden, starten Sie einen erneuten Druckversuch.
4.
Starten Sie den Computer neu.
DEWW
Windows 10: Klicken Sie im Windows Menü Start auf Windows-System und dann auf
Systemsteuerung. Klicken Sie unter Hardware und Sound auf Geräte und Drucker anzeigen.
Windows 8.1 und Windows 8: Zeigen oder tippen Sie auf die obere rechte Ecke der Anzeige,
um die Charms-Leiste zu öffnen. Klicken Sie dann auf das Symbol Einstellungen. Klicken oder
tippen Sie auf Systemsteuerung und dann auf Geräte und Drucker anzeigen.
Windows 7: Klicken Sie im Windows Menü Start auf Geräte und Drucker.
Löschen: Ausgewählten Druckauftrag abbrechen.
Stoppen: Ausgewählten Druckauftrag anhalten.
Fortsetzen: Angehaltenen Druckauftrag fortsetzen.
Drucker anhalten: Alle Druckaufträge in der Druckwarteschlange anhalten.
Probleme beim Drucken 155

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