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HP Smart Tank Plus 550 serie Benutzerhandbuch

HP Smart Tank Plus 550 serie Benutzerhandbuch

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Benutzerhandbuch
HP Smart Tank Plus 550 series

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Inhaltszusammenfassung für HP Smart Tank Plus 550 serie

  • Seite 1 Benutzerhandbuch HP Smart Tank Plus 550 series...
  • Seite 2 ALLE RECHTE VORBEHALTEN. VERVIELFÄLTIGUNG, ADAPTION ODER ÜBERSETZUNG DIESER UNTERLAGEN SIND OHNE VORHERIGE SCHRIFTLICHE GENEHMIGUNG VON HP NUR IM RAHMEN DES URHEBERRECHTS ZULÄSSIG. DIE GARANTIEN FÜR HP PRODUKTE UND SERVICES WERDEN AUSSCHLIESSLICH IN DER ENTSPRECHENDEN, ZUM PRODUKT ODER SERVICE GEHÖRIGEN GARANTIEERKLÄRUNG BESCHRIEBEN. DIE HIER ENTHALTENEN INFORMATIONEN STELLEN KEINE ZUSÄTZLICHE GARANTIE DAR.
  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    Ändern der vom Drucker erkannten Standardpapiereinstellungen ..............15 Grundlagen zum Papier ............................16 Öffnen der HP Druckersoftware (Windows) ......................19 Verwenden der HP Smart App zum Drucken, Scannen und Beheben von Problemen ........20 Energiesparmodus ............................... 21 Leiser Modus ................................ 22 Automatisches Ausschalten ..........................
  • Seite 4 Verbinden des Druckers mit einem Wireless-Netzwerk mithilfe eines Routers ..........77 Wireless-Druckerverbindung ohne Router (Wi-Fi Direct) ................... 79 Herstellen der Druckerverbindung über die HP Smart App ................83 Ändern der Wireless-Einstellungen ........................84 Verbinden des Druckers mit Ihrem Computer über ein USB-Kabel (keine Netzwerkverbindung) ..... 85 Wechseln von einer USB-Verbindung zu einem Wireless-Netzwerk ..............
  • Seite 5 Probleme mit der Druckerhardware ........................117 Beheben von Problemen bei der Verwendung von Webdiensten ..............118 Ursprünglichen Werkstandard und Einstellungen wiederherstellen ............... 119 Warten des Druckers ............................120 HP Support ................................. 122 Anhang A Technische Daten ........................... 124 Spezifikationen ..............................125 Zulassungshinweise ............................127 Programm zur umweltfreundlichen Produktherstellung .................
  • Seite 6 DEWW...
  • Seite 7: Erste Schritte

    Status von Bedienfeld-LEDs und Symbolen auf der Anzeige ● Ändern der vom Drucker erkannten Standardpapiereinstellungen ● Grundlagen zum Papier ● Öffnen der HP Druckersoftware (Windows) ● Verwenden der HP Smart App zum Drucken, Scannen und Beheben von Problemen ● Energiesparmodus ● Leiser Modus ● Automatisches Ausschalten ●...
  • Seite 8: Druckerkomponenten

    Druckerkomponenten Papierquerführung Zufuhrfach Schutzabdeckung des Zufuhrfachs Scannerdeckel Scannerglas Zugangsklappe zu den Druckköpfen Vordere Klappe Farbbehälter Farbbehälterkappe Ausgabefach Ausgabefachverlängerung (auch Fachverlängerung genannt) Bedienfeld Kapitel 1 Erste Schritte DEWW...
  • Seite 9 Druckköpfe Druckkopfverriegelung USB-Anschluss Netzanschluss DEWW Druckerkomponenten...
  • Seite 10: Informationen Zum Farbtanksystem

    Informationen zum Farbtanksystem Begriff Definition Druckköpfe Bei den Druckköpfen handelt es sich um die Komponenten innerhalb des Druckmechanismus, die Tinte auf das Papier aufbringen. Es gibt zwei Druckköpfe: ein Druckkopf für schwarze Tinte und ein Druckkopf für farbige Tinte. ACHTUNG: Öffnen Sie die Druckkopfverriegelung nach dem Einrichten des Druckers nur, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
  • Seite 11: Funktionen Des Bedienfelds

    Funktionen des Bedienfelds Tasten und LEDs auf einen Blick Merkmal Beschreibung Abbrechen (Taste): Stoppt den aktuellen Vorgang. Fortsetzen (Taste): Dient zum Wiederaufnehmen eines Auftrags nach einer Unterbrechung (z. B. nach dem Einlegen von Papier oder Beheben eine Papierstaus). Fortsetzen (LED): Zeigt an, dass sich der Drucker in einem Warn- oder einem Fehlerstatus befindet. Farbkopie (Taste): Dient zum Starten einer Farbkopie.
  • Seite 12: Symbole - Bedienfelddisplay

    Symbole – Bedienfelddisplay Symbol Beschreibung Kopienanzahl (Symbol): Zeigt die Anzahl an, wenn Sie Dokumente kopieren. Durch den Buchstaben A wird angezeigt, dass der Drucker eine Druckkopfausrichtung ausführt. Werden der Buchstabe E und eine Zahl angezeigt, ist ein Druckerfehler aufgetreten. Papierfehler (Symbol): Zeigt einen Fehler in Bezug auf das Papier an. Warnung (Symbol): Zeigt einen Fehler an.
  • Seite 13: Status Von Bedienfeld-Leds Und Symbolen Auf Der Anzeige

    Status von Bedienfeld-LEDs und Symbolen auf der Anzeige Ein/Aus (Netztasten-LED) Status Beschreibung Der Drucker ist eingeschaltet. Der Drucker ist ausgeschaltet. Gedimmt Der Drucker befindet sich im Ruhemodus. Nach 5-minütiger Inaktivität wechselt der Drucker automatisch in den Ruhemodus. ● Der Drucker wird in folgenden Fällen nach 2-stündiger Inaktivität automatisch abgeschaltet: ●...
  • Seite 14 Status Beschreibung Die LED Wireless blinkt, das Symbol Wireless leuchtet und die Der Drucker befindet sich im Betriebsmodus Auto-Wireless- Signalbalken werden abwechselnd angezeigt. Connect (AWC). Die LED Wireless blinkt drei Sekunden lang und erlischt dann. Die Wireless-Funktionen des Druckers sind ausgeschaltet. Ändern Sie die Wireless-Einstellungen.
  • Seite 15: Symbole Für Druckkopf Und Led Tinte/Druckkopf

    Klebestreifen entfernt wurde, und setzen Sie den Der entsprechende Druckkopf ist inkompatibel oder – Druckkopf dann wieder korrekt ein. beschädigt. Vergewissern Sie sich, dass Sie die richtigen HP – Druckköpfe für Ihren Drucker verwenden. HINWEIS: Weitere Informationen finden Sie unter Patronenproblem auf Seite 102.
  • Seite 16: Druckkopfausrichtung - Symbol

    Sie die Druckköpfe dann wieder korrekt ein. Einer oder beide Druckköpfe sind inkompatibel oder – beschädigt. Vergewissern Sie sich, dass Sie die richtigen HP – Druckköpfe für Ihren Drucker verwenden. HINWEIS: Weitere Informationen finden Sie unter Patronenproblem auf Seite 102.
  • Seite 17 Ursache Lösung Die Druckkopfausrichtung ist fehlgeschlagen. Dieses Problem Führen Sie einen der folgenden Schritte aus: tritt nach dem Scannen der Ausrichtungsseite auf. Drücken Sie (Fortsetzen), um die Ausrichtungsseite – erneut zu drucken. Drücken Sie eine der Kopiertasten, um die – Ausrichtungsseite erneut zu scannen.
  • Seite 18 Ursache Lösung Das Papier weist entweder die falsche Papierbreite (E1) oder Drücken Sie (Abbrechen), um den Druckvorgang die falsche Papierlänge (E2) auf. Beim Drucken erkennt der abzubrechen. Drucker, dass das für den Druckauftrag gewählte Papierformat nicht die Breite oder die Länge des eingelegten Papiers Legen Sie Papier ein, das dem Format der zu druckenden aufweist.
  • Seite 19: Tinte-Symbol, Cmyk-Symbol Und Tinten/Druckkopf-Symbol

    Ursache Lösung Der Scanner funktioniert nicht. Schalten Sie den Drucker aus und dann wieder ein. Besteht das Problem weiterhin, wenden Sie sich an HP. Der Drucker druckt weiterhin, auch wenn der Scanner nicht funktioniert. Als Kopienanzahl-Symbol wird E6 angezeigt. ●...
  • Seite 20 Ursache Lösung Sehr niedriger Tintenfüllstand im Farbbehälter. Füllen Sie Tinte in den betreffenden Farbbehälter nach. Als Anzahl-Symbol wird E7 angezeigt. Die CMYK-Symbole leuchten. Das Tinte/Druckkopf-Symbol, ● mindestens ein Tintensymbol und das Warnung-Symbol blinken. Ursache Lösung Farbbehälter enthält keine Tinte mehr. Füllen Sie Tinte in den betreffenden Farbbehälter.
  • Seite 21: Ändern Der Vom Drucker Erkannten Standardpapiereinstellungen

    Ändern der vom Drucker erkannten Standardpapiereinstellungen Vom Drucker kann automatisch erkannt werden, ob Papier im Zufuhrfach eingelegt ist und ob das eingelegte Papier eine große, kleine oder mittlere Breite aufweist. Sie können das Standardformat (groß, mittel oder klein) ändern, das vom Drucker erkannt wird. So ändern Sie die Standardpapiereinstellungen über den eingebetteten Webserver (EWS) Öffnen Sie den eingebetteten Webserver (EWS).
  • Seite 22: Grundlagen Zum Papier

    ● Empfohlenes Papier für den Druck Um eine optimale Druckqualität zu erzielen, empfiehlt HP die Verwendung von HP Papier, das speziell für den Typ des zu druckenden Projekts konzipiert ist. Je nach Land/Region sind einige dieser Papiertypen für Sie eventuell nicht verfügbar.
  • Seite 23 HP Photo Value Packs ● HP Photo Value Packs bieten durch den bequemen Paketkauf von Original HP Tintenpatronen und HP Advanced Fotopapier eine zeitsparende und einfache Möglichkeit zum Drucken preiswerter Fotos in Laborqualität mit Ihrem HP Drucker. Original HP Tinten und HP Advanced Fotopapier wurden aufeinander abgestimmt und sorgen dadurch für langlebige Fotos mit intensiven Farben.
  • Seite 24: Bestellen Von Hp Papier

    Bestellen von HP Papier Der Drucker ist für die meisten gängigen Büropapiertypen ausgelegt. Verwenden Sie HP Papier, um eine optimale Druckqualität zu erreichen. Bestellen Sie HP Papier und anderes Zubehör auf der Website www.hp.com . Derzeit sind einige Teile der HP Website nur in englischer Sprache verfügbar.
  • Seite 25: Öffnen Der Hp Druckersoftware (Windows)

    App-Leiste auf Alle Apps und wählen Sie den Druckernamen aus. Windows 7: Klicken Sie auf dem Computerdesktop auf Start und wählen Sie Alle Programme aus. ● Klicken Sie auf HP und den Ordner für den Drucker und wählen Sie dann das Symbol mit dem Druckernamen aus. DEWW...
  • Seite 26: Verwenden Der Hp Smart App Zum Drucken, Scannen Und Beheben Von Problemen

    HP Drucker einrichten sowie Verbrauchsmaterialien überwachen und bestellen. HINWEIS: Die HP Smart App wird von Geräten mit iOS, Android, Windows 10, OS X 10.11, macOS 10.12 und höher unterstützt. Die App ist möglicherweise nicht in allen Sprachen verfügbar. Einige Funktionen sind möglicherweise nicht bei allen Druckermodellen verfügbar.
  • Seite 27: Energiesparmodus

    Energiesparmodus Im Energiespar- oder Ruhemodus verbraucht das Produkt weniger Energie. ● Nach der anfänglichen Einrichtung des Druckers wird der Drucker nach 5-minütiger Inaktivität in den ● Ruhemodus versetzt. Die LED der Netztaste ist abgeblendet und die Bedienfeldanzeige des Druckers ist ausgeschaltet, wenn ●...
  • Seite 28: Leiser Modus

    Sie Fotos oder Briefumschläge drucken, arbeitet der Drucker in derselben Weise wie bei deaktiviertem stillen Modus. So aktivieren bzw. deaktivieren Sie den stillen Modus über die Druckersoftware (Windows) Öffnen Sie die HP Druckersoftware. Weitere Informationen finden Sie unter Öffnen der HP Druckersoftware (Windows) auf Seite Klicken Sie auf die Registerkarte Stiller Modus.
  • Seite 29: Automatisches Ausschalten

    Automatisches Ausschalten Bei dieser Funktion schaltet sich der Drucker nach 2-stündiger Inaktivität aus, um den Energieverbrauch zu senken. Über „Autom.-Aus“ wird der Drucker vollständig ausgeschaltet. Sie müssen die Netztaste drücken, um den Drucker wieder einzuschalten. Wenn der Drucker diese Energiesparfunktion unterstützt, wird „Autom.-Aus“ je nach Druckerfunktionalität und Verbindungsoptionen automatisch aktiviert oder deaktiviert.
  • Seite 30: Drucken

    Einlegen von Medien ● Drucken von Dokumenten ● Drucken von Fotos ● Bedrucken von Briefumschlägen ● Drucken mit der HP Smart App ● Drucken mit maximaler Auflösung ● Drucken mit einem Mac-Desktop oder -Laptop ● Drucken mit mobilen Geräten ●...
  • Seite 31: Einlegen Von Medien

    Einlegen von Medien So legen Sie Papier ein Klappen Sie das Zufuhrfach hoch. Schieben Sie die Papierquerführung nach links. Legen Sie einen Papierstapel mit der schmalen Kante nach unten und der zu bedruckenden Seite nach oben in das Zufuhrfach ein. Schieben Sie dann den Papierstapel bis zum Anschlag nach unten. Achten Sie beim Einlegen von kleinformatigem Papier (wie etwa Fotopapier) darauf, dass der Papierstapel rechtsbündig im Fach liegt.
  • Seite 32 Schieben Sie die Papierquerführung nach rechts, bis diese die Papierkante berührt. Ziehen Sie das Ausgabefach und die Verlängerung des Ausgabefachs heraus. So legen Sie Briefumschläge ein Klappen Sie das Zufuhrfach hoch. Kapitel 2 Drucken DEWW...
  • Seite 33 Schieben Sie die Papierquerführung nach links. Legen Sie einen oder mehrere Briefumschläge rechtsbündig in das Zufuhrfach ein und schieben Sie den Stapel Briefumschläge bis zum Anschlag nach unten. Die zu bedruckende Seite muss nach oben weisen. Wenn sich die Verschlussklappe des Briefumschlags an der langen Kante befindet, legen Sie den Umschlag vertikal und mit der Verschlussklappe auf der linken Seite und nach unten zeigend ein.
  • Seite 34 Schieben Sie die Papierquerführung nach rechts an den Umschlagstapel heran. Ziehen Sie das Ausgabefach und die Verlängerung des Ausgabefachs heraus. Kapitel 2 Drucken DEWW...
  • Seite 35: Drucken Von Dokumenten

    Drucken von Dokumenten Vergewissern Sie sich vor dem Drucken von Dokumenten, dass Papier im Zufuhrfach eingelegt und das Ausgabefach geöffnet ist. Weitere Informationen zum Einlegen von Papier finden Sie unter Einlegen von Medien auf Seite So drucken Sie ein Dokument (Windows) Wählen Sie im Menü...
  • Seite 36: Drucken Von Fotos

    Drucken von Fotos Vergewissern Sie sich vor dem Drucken von Fotos, dass Fotopapier im Zufuhrfach eingelegt und das Ausgabefach geöffnet ist. Weitere Informationen zum Einlegen von Papier finden Sie unter Einlegen von Medien auf Seite So drucken Sie ein Foto auf Fotopapier (Windows) Wählen Sie im Menü...
  • Seite 37: Bedrucken Von Briefumschlägen

    Bedrucken von Briefumschlägen Vergewissern Sie sich vor dem Drucken von Briefumschlägen, dass Briefumschläge im Zufuhrfach eingelegt sind und das Ausgabefach geöffnet ist. Sie können einen oder mehrere Umschläge in das Zufuhrfach einlegen. Verwenden Sie keine glänzenden oder geprägten Umschläge bzw. Umschläge mit Klammerverschluss oder Fenster.
  • Seite 38: Drucken Mit Der Hp Smart App

    So drucken Sie über ein Android oder iOS Gerät Tippen Sie auf dem Startbildschirm von HP Smart auf eine Druckoption (zum Beispiel auf Fotos drucken oder Facebook Fotos drucken). Sie können Fotos und Dokumente von Ihrem Gerät aus sowie über Cloud-Speicher oder Social Media-Sites drucken.
  • Seite 39 Wählen Sie das gewünschte Foto oder Dokument aus und klicken Sie dann auf Drucken. Wählen Sie einen anderen Drucker aus oder ändern Sie Druckeinstellungen wie Papierformat oder Ausgabequalität. Klicken Sie auf Drucken. DEWW Drucken mit der HP Smart App...
  • Seite 40: Drucken Mit Maximaler Auflösung

    Das Drucken mit maximaler Auflösung dauert länger als bei den anderen Qualitätseinstellungen, und es wird sehr viel Festplattenspeicher benötigt. Informationen zu den unterstützten Druckauflösungen finden Sie auf der Support-Website für den Drucker unter www.support.hp.com. So drucken Sie mit maximaler Auflösung (in dpi) (Windows) Wählen Sie in Ihrer Software die Option Drucken aus.
  • Seite 41: Drucken Mit Einem Mac-Desktop Oder -Laptop

    Drucken mit einem Mac-Desktop oder -Laptop Anleitungen für HP AirPrint-kompatible Drucker und Mac Computer mit OS X 10.11 und macOS 10.12 und höher. Mit einem Netzwerk verbundener Drucker Wenn der Drucker bereits eingerichtet und mit Ihrem Wireless-Netzwerk verbunden ist, können Sie das Drucken von einem Mac-Desktop oder -Laptop über das Menü...
  • Seite 42: Drucken Mit Mobilen Geräten

    HINWEIS: Auf Geräten mit iOS 4.2 oder einer aktuelleren Version ist AirPrint® vorinstalliert. Android: Laden Sie das HP Print Service Plugin (wird von Geräten mit Android 4.4 und höher ● unterstützt) aus dem Google Play Store herunter und aktivieren Sie es auf Ihrem Gerät.
  • Seite 43: Tipps Für Erfolgreiches Drucken

    Tipps zu den Druckereinstellungen ● Um erfolgreich drucken zu können, ist es erforderlich, dass die HP Druckköpfe einwandfrei funktionieren, dass die Farbbehälter mit ausreichend Tinte befüllt sind, dass das Papier richtig eingelegt ist und dass der Drucker die richtigen Einstellungen aufweist. Weitere Informationen finden Sie unter Tipps zum Verwenden von Tinte und Druckköpfen auf Seite...
  • Seite 44 Optimal: Höherer dpi-Wert als bei der Einstellung für Normal. – Mit max. Auflösung drucken: Maximale dpi-Einstellung für die Druckqualität. – HP Real Life Technologies: Mithilfe dieser Funktion werden Bilder und Grafiken geglättet und – scharfgezeichnet, um eine höhere Bildqualität zu erzielen. Erläuterungen zu Seiten- und Layouteinstellungen: ●...
  • Seite 45 Randlos oder Seitenränder: Dient zum Hinzufügen oder Entfernen von Seitenrändern, wenn ein – Dokument mit mehr als zwei Seiten pro Blatt gedruckt wird. Mehrfachblattlayout: Dient zum Angeben der Reihenfolge der Seiten, wenn ein Dokument mit – mehr als zwei Seiten pro Blatt gedruckt wird. Zu druckende Seiten: Dient zum Drucken nur der ungeraden, nur der geraden oder aller Seiten.
  • Seite 46: Druckauftragsstatus Anzeigen Und Druckaufträge Verwalten (Windows)

    Druckauftragsstatus anzeigen und Druckaufträge verwalten (Windows) Öffnen Sie zum Anzeigen, Anhalten oder Abbrechen von Druckaufträgen die HP Druckersoftware (verfügbar im Menü Start), klicken Sie auf Drucken und Scannen und dann auf Sehen, was gedruckt wird. Kapitel 2 Drucken DEWW...
  • Seite 47: Anpassen Des Druckers (Windows)

    Anpassen des Druckers (Windows) Öffnen Sie zum Ändern von Druckername, Sicherheitseinstellungen oder anderen Eigenschaften die HP Druckersoftware (verfügbar im Menü Start), klicken Sie auf Drucken und Scannen und dann auf Drucker anpassen. DEWW Anpassen des Druckers (Windows)
  • Seite 48: Verwenden Der Webdienste

    Verwenden der Webdienste Was sind Webdienste? ● Einrichten der Webdienste ● Drucken mit HP ePrint ● Verwenden der HP Connected Website ● Entfernen der Webdienste ● Kapitel 3 Verwenden der Webdienste DEWW...
  • Seite 49: Was Sind Webdienste

    Was sind Webdienste? HP ePrint HP ePrint ist ein kostenloser Dienst von HP, mit dessen Hilfe Sie jederzeit und von jedem Standort aus ● auf Ihrem HP ePrint-fähigen Drucker drucken können. Senden Sie dazu einfach eine E-Mail an die E-Mail- Adresse, die dem Drucker beim Aktivieren der Webdienste auf dem Drucker zugewiesen wird.
  • Seite 50: Einrichten Der Webdienste

    Einrichten der Webdienste Damit Sie die Webdienste einrichten können, müssen Sie sich zunächst vergewissern, dass eine Wireless- Verbindung zum Internet besteht. So richten Sie Webdienste mithilfe des eingebetteten Webservers ein Öffnen Sie den eingebetteten Webserver (EWS). Weitere Informationen finden Sie unter Öffnen des eingebetteten Webservers auf Seite Klicken Sie auf die Registerkarte Webdienste .
  • Seite 51: Drucken Mit Hp Eprint

    Drucken mit HP ePrint HP ePrint ermöglicht Ihnen, jederzeit und von jedem beliebigen Standort auf Ihrem HP ePrint-fähigen Drucker zu drucken. Zur Verwendung von HP ePrint muss der Drucker mit einem aktiven Netzwerk mit Internetzugang verbunden sein. So bestimmen Sie die IP-Adresse für HP ePrint Drücken Sie...
  • Seite 52 Klicken Sie hier, um online auf weitere Informationen zuzugreifen. Kapitel 3 Verwenden der Webdienste DEWW...
  • Seite 53: Verwenden Der Hp Connected Website

    Verwenden der HP Connected Website Melden Sie sich auf der kostenlosen HP Connected Website an, um erweiterte Sicherheitsoptionen für HP ePrint einzurichten und die E-Mail-Adressen anzugeben, von denen E-Mails an den Drucker gesendet werden dürfen. Hier erhalten Sie auch Produktaktualisierungen und weitere kostenlose Dienste.
  • Seite 54: Entfernen Der Webdienste

    Entfernen der Webdienste Entfernen Sie die Webdienste anhand der folgenden Anweisungen. So entfernen Sie die Webdienste über den eingebetteten Webserver Öffnen Sie den eingebetteten Webserver (EWS). Weitere Informationen finden Sie unter Öffnen des eingebetteten Webservers auf Seite Klicken Sie auf die Registerkarte Webdienste. Klicken Sie im links angezeigten Menü...
  • Seite 55: Kopieren Und Scannen

    Kopieren und scannen Kopieren von Dokumenten ● Einlegen von Originalen ● Scannen mit der HP HP Smart App ● Scannen mithilfe der HP Druckersoftware ● Scannen mithilfe von Webscan ● Tipps für erfolgreiches Scannen und Kopieren ● DEWW...
  • Seite 56: Kopieren Von Dokumenten

    Alle Dokumente werden mit normaler Druckqualität kopiert. Beim Kopieren können Sie den Druckqualitätsmodus nicht ändern. Darüber hinaus können Sie die HP Smart App zum Kopieren von Ihrem mobilen Gerät aus verwenden. Weitere Informationen zu dieser App finden Sie im Abschnitt...
  • Seite 57: Einlegen Von Originalen

    Einlegen von Originalen So legen Sie ein Original auf das Scannerglas Öffnen Sie die Scannerabdeckung. Legen Sie das Original mit der bedruckten Seite nach unten auf das Scannerglas und richten Sie es am Symbol in der Ecke des Glases aus. Schließen Sie die Scannerabdeckung.
  • Seite 58: Scannen Mit Der Hp Hp Smart App

    App zum Drucken, Scannen und Beheben von Problemen auf Seite Sie können die HP Smart App verwenden, um Dokumente oder Fotos mit der Scanfunktion des Druckers zu scannen. Sie können zum Scannen auch die Kamera des Geräts verwenden. HP Smart bietet Bearbeitungswerkzeuge, mit denen Sie das gescannte Bild vor dem Speichern oder Teilen anpassen können.
  • Seite 59: Scannen Über Ein Windows 10-Gerät

    So scannen Sie ein Dokument oder ein Foto mit der Kamera des Geräts: Wenn Ihr Gerät mit einer Kamera ausgestattet ist, können Sie mit der HP Smart App ein gedrucktes Dokument oder ein Foto mit der Gerätekamera scannen. Anschließend können Sie mit HP Smart das Bild bearbeiten, speichern oder mit anderen Personen teilen.
  • Seite 60 Speichern-Symbol oder zum Teilen des Scans mit anderen Personen auf das Teilen-Symbol. So bearbeiten Sie ein zuvor gescanntes Dokument oder Foto: HP Smart bietet Bearbeitungswerkzeuge, beispielsweise zum Zuschneiden und Drehen, mit denen Sie ein zuvor gescanntes Dokument oder Foto auf Ihrem Gerät anpassen können.
  • Seite 61: Scannen Mithilfe Der Hp Druckersoftware

    Legen Sie das Original mit der bedruckten Seite nach unten auf das Scannerglas und richten Sie es am Symbol in der Ecke des Glases aus. Klicken Sie in der HP Druckersoftware (verfügbar im Menü Start) auf Scannen und dann auf Dokument oder Foto scannen .
  • Seite 62: Ändern Der Scaneinstellungen (Windows)

    Legen Sie das Original mit der bedruckten Seite nach unten auf das Scannerglas und richten Sie es am Symbol in der Ecke des Glases aus. Klicken Sie in der HP Druckersoftware (verfügbar im Menü Start) auf Scannen und dann auf Dokument oder Foto scannen .
  • Seite 63 Klicken Sie oben rechts im Dialogfenster „Scannen“ auf den Link Mehr , um die Einstellungen für einen Scan zu überprüfen und zu ändern. Weitere Informationen finden Sie unter Ändern der Scaneinstellungen (Windows) auf Seite DEWW Scannen mithilfe der HP Druckersoftware...
  • Seite 64: Scannen Mithilfe Von Webscan

    Klicken Sie auf Übernehmen. So scannen Sie mithilfe von Webscan: Beim Scannen über Webscan sind grundlegende Scanfunktionen verfügbar. Scannen Sie mithilfe der HP Druckersoftware, um zusätzliche Scanoptionen oder Funktionalität zu erhalten. Legen Sie das Original mit der bedruckten Seite nach unten auf das Scannerglas und richten Sie es am Symbol in der Ecke des Glases aus.
  • Seite 65: Tipps Für Erfolgreiches Scannen Und Kopieren

    Sie können mit der App auch von Ihrem mobilen Gerät aus scannen. Weitere Informationen zu dieser App ● finden Sie im Abschnitt Verwenden der HP Smart App zum Drucken, Scannen und Beheben von Problemen auf Seite DEWW Tipps für erfolgreiches Scannen und Kopieren...
  • Seite 66: Handhabung Von Tinte Und Druckköpfen

    Handhabung von Tinte und Druckköpfen Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen: Tintenfüllstände ● Befüllen der Farbtanks ● Bestellen von Tintenzubehör ● Drucken nur mit schwarzer Tinte ● Optimieren der Druckqualität ● Ausrichten der Druckköpfe (Patronen) ● Reinigen der Druckköpfe (Patronen) ● Reinigen des Druckers ●...
  • Seite 67: Tintenfüllstände

    Tintenfüllstände Sie können die Tintenfüllstände in den Farbbehältern am Drucker prüfen. Mit der HP Druckersoftware können Sie zudem ermitteln, wann die Farbbehälter aufgefüllt werden müssen. So überprüfen Sie die Tintenfüllstände über die Druckersoftware (Windows) Klicken Sie in der HP Druckersoftware (verfügbar im Menü Start) im oberen Fensterbereich auf Tintenfüllstände.
  • Seite 68: Befüllen Der Farbtanks

    Befüllen der Farbtanks HINWEIS: Gerätewartungen oder -reparaturen, die auf ein nicht ordnungsgemäßes Befüllen der Farbtanks und/oder die Verwendung von Tinte anderer Hersteller zurückzuführen sind, fallen nicht unter die Garantie. So füllen Sie die Farbtanks auf Öffnen Sie die vordere Klappe. Entfernen Sie die Kappe des Tintentanks, den Sie befüllen möchten.
  • Seite 69 Flaschen mit Klappdeckel: Öffnen Sie den Verschluss der Flasche durch Drehen, entfernen Sie das ● Siegel von der Flasche, und bringen Sie den Verschluss wieder an. Öffnen Sie anschließend die Oberseite des Verschlusses durch Ziehen. Achten Sie darauf, dass die Farbe der Tintenflasche der Farbe des Farbbehälters entspricht. Halten Sie die Flasche so an die Öffnung des Behälters, dass der Flaschenkopf korrekt über der Öffnung platziert ist, und lassen Sie die Tinte in den Behälter fließen, bis der Behälter voll ist.
  • Seite 70 Schließen Sie die Farbtankkappe. Wiederholen Sie die Schritte 2 bis 5, um weitere Farbtanks zu befüllen. Schließen Sie die vordere Klappe des Druckers. Vorsorgemaßnahmen beim Verwenden von Tintenflaschen Beachten Sie die folgenden Tipps, wenn Sie mit Tintenflaschen arbeiten: Bewahren Sie die Tintenflaschen außerhalb der Reichweite von Kindern auf. ●...
  • Seite 71: Bestellen Von Tintenzubehör

    Klappe. Unter www.hp.com/buy/supplies können Sie Original HP Zubehör und Verbrauchsmaterialien für den Drucker bestellen. Wählen Sie nach der entsprechenden Anweisung Ihr Land/Ihre Region aus. Befolgen Sie dann die weiteren Anweisungen, um die richtigen Tintenflaschen für Ihren Drucker auszuwählen. HINWEIS: Die Online-Bestellung von Tintenflaschen wird nicht in allen Ländern/Regionen unterstützt.
  • Seite 72: Drucken Nur Mit Schwarzer Tinte

    Drucken nur mit schwarzer Tinte So drucken Sie nur mit schwarzer Tinte(Windows) Wählen Sie in Ihrer Software die Option Drucken aus. Stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker ausgewählt wurde. Klicken Sie auf die Schaltfläche zum Öffnen des Dialogfensters Eigenschaften. Je nach Softwareprogramm heißt diese Schaltfläche Eigenschaften, Optionen, Druckereinrichtung, Druckereigenschaften, Drucker oder Voreinstellungen.
  • Seite 73: Optimieren Der Druckqualität

    So drucken Sie eine Diagnoseseite zur Bestimmung der Druckqualität (Windows) Legen Sie unbenutztes weißes Normalpapier im Format Letter oder DIN A4 in das Zufuhrfach ein. Klicken Sie in der HP Druckersoftware (verfügbar im Menü Start) im oberen Fensterbereich auf Drucken und Scannen .
  • Seite 74 Wenn die Druckqualitätsprobleme nach dem Reinigen und Ausrichten der Druckköpfe (Patronen) weiterhin auftreten, wenden Sie sich an den HP Support. Sie können die Druckqualität auch über die HP Smart App verbessern. Weitere Informationen zur App finden Sie unter Verwenden der HP Smart App zum Drucken, Scannen und Beheben von Problemen auf Seite Kapitel 5 Handhabung von Tinte und Druckköpfen...
  • Seite 75: Ausrichten Der Druckköpfe (Patronen)

    So richten Sie die Druckköpfe (Patronen) aus (Windows) Legen Sie unbenutztes weißes Normalpapier im Format Letter oder DIN A4 in das Zufuhrfach ein. Klicken Sie in der HP Druckersoftware (verfügbar im Menü Start) im oberen Fensterbereich auf Drucken und Scannen .
  • Seite 76: Reinigen Der Druckköpfe (Patronen)

    So reinigen Sie die Druckköpfe (Patronen) (Windows) Legen Sie unbenutztes weißes Normalpapier im Format Letter oder DIN A4 in das Zufuhrfach ein. Klicken Sie in der HP Druckersoftware (verfügbar im Menü Start) im oberen Fensterbereich auf Drucken und Scannen .
  • Seite 77: Reinigen Des Druckers

    So reinigen Sie den Drucker über die Druckersoftware (Windows) Legen Sie unbenutztes weißes Normalpapier im Format Letter oder DIN A4 in das Zufuhrfach ein. Klicken Sie in der HP Druckersoftware (verfügbar im Menü Start) im oberen Fensterbereich auf Drucken und Scannen .
  • Seite 78: Tipps Zum Verwenden Von Tinte Und Druckköpfen

    Kippen Sie den Drucker nicht. ● HINWEIS: Original HP Druckköpfe und Tinte sind speziell für HP Drucker und HP Papier entwickelt und getestet, damit Sie stets problemlos ausgezeichnete Druckergebnisse erzielen. HP kann die Qualität und Zuverlässigkeit des Zubehörs und der Verbrauchsmaterialien von anderen Herstellern nicht garantieren.
  • Seite 79: Transport Des Druckers

    Halten Sie beim Umstellen des Druckers innerhalb der Wohnung oder des Büros die Druckkopfverriegelung geschlossen und kippen Sie den Drucker nicht. Befolgen Sie die im Lieferumfang enthaltene Anleitung mit Anweisungen für einen längeren Transport des Druckers oder besuchen Sie www.support.hp.com DEWW Transport des Druckers...
  • Seite 80: Verbinden

    Verbinden des Druckers mit einem Wireless-Netzwerk mithilfe eines Routers ● Wireless-Druckerverbindung ohne Router (Wi-Fi Direct) ● Herstellen der Druckerverbindung über die HP Smart App ● Ändern der Wireless-Einstellungen ● Verbinden des Druckers mit Ihrem Computer über ein USB-Kabel (keine Netzwerkverbindung) ●...
  • Seite 81: Vorbereitungen

    Vorbereitungen Stellen Sie Folgendes sicher: Das Wireless-Netzwerk wurde korrekt eingerichtet und funktioniert fehlerfrei. ● Der Drucker und die Computer, die den Drucker verwenden sollen, befinden sich im selben Netzwerk ● (Subnetz). Bei der Verbindungsherstellung zum Drucker werden Sie zur Eingabe des Wireless Network Name (SSID) und eines Wireless-Kennworts aufgefordert: Der Name des Wireless-Netzwerks ist die Bezeichnung eines Wireless-Netzwerks.
  • Seite 82: So Versetzen Sie Den Drucker In Den Einrichtungsmodus

    So versetzen Sie den Drucker in den Einrichtungsmodus Wenn nach dem ersten Einschalten des Druckers mehr als zwei Stunden vergangen sind und Sie den Drucker nicht über eine Wireless-Verbindung eingerichtet haben, versetzen Sie ihn durch Wiederherstellen seiner Netzwerkeinstellungen in den Netzwerkeinrichtungsmodus. Das Gerät verweilt zwei Stunden im Einrichtungsmodus.
  • Seite 83: Verbinden Des Druckers Mit Einem Wireless-Netzwerk Mithilfe Eines Routers

    ● So verbinden Sie den Drucker mithilfe der HP Druckersoftware (Windows) Wenn sie eine kabellose Druckerverbindung mit HP Software herstellen, versetzen Sie den Drucker durch Wiederherstellen der Drucker-Netzwerkeinstellungen in den Netzwerkeinrichtungsmodus. Das Gerät verweilt zwei Stunden im Einrichtungsmodus. Informationen zum Wiederherstellen der Drucker- Netzwerkeinstellungen finden Sie unter Ursprünglichen Werkstandard und Einstellungen wiederherstellen...
  • Seite 84 Einen Computer, der bereits mit dem Wireless-Netzwerk verbunden ist, mit dem auch der Drucker ● verbunden werden soll. Stellen Sie sicher, dass die HP Druckersoftware auf dem Computer installiert ist. Wenn Sie einen Wi-Fi Protected Setup (WPS) Router mit WPS-Taste besitzen, befolgen Sie die Anweisungen unter Tastenmethode.
  • Seite 85: Wireless-Druckerverbindung Ohne Router (Wi-Fi Direct)

    – gelieferte Druckersoftware installiert ist. Wenn die HP Druckersoftware nicht auf dem Computer installiert ist, stellen Sie zunächst eine Verbindung zwischen Ihrem Drucker und Wi-Fi Direct her. Installieren Sie anschließend die Druckersoftware. Wählen Sie Wireless aus, wenn Sie von der Druckersoftware nach dem Verbindungstyp gefragt werden.
  • Seite 86 So drucken Sie von einem wireless-fähigen mobilen Gerät aus, das Wi-Fi Direct unterstützt Vergewissern Sie sich bei Google Android-Geräten, dass die neueste Version des HP Print Service Plugins auf dem mobilen Gerät installiert wurde. Sie können dieses Plugin aus dem Google Play Anwendungs-Store herunterladen.
  • Seite 87 üblichen Arbeitsschritte aus, um eine Verbindung zu einem neuen Wireless-Netzwerk oder einem Hotspot herzustellen. Wählen Sie den Namen für Wi-Fi Direct in der angezeigten Liste mit den Wireless- Netzwerken aus wie DIRECT-**-HP Smart Tank Plus. (Dabei stehen die Sternchen ** für die eindeutigen Zeichen zur Kennzeichnung des Druckers.) HINWEIS: Informationen zum Ermitteln des Namens und Kennworts für Wi-Fi Direct finden Sie unter...
  • Seite 88 Windows 7: Klicken Sie auf dem Computerdesktop auf Start und wählen Sie Alle Programme ● aus. Klicken Sie auf HP und den Ordner für den Drucker und wählen Sie dann das Symbol mit dem Druckernamen aus. Klicken Sie auf den Ordner Druckersoftware und dann auf Tools.
  • Seite 89: Herstellen Der Druckerverbindung Über Die Hp Smart App

    So führen Sie die Einrichtung mit der HP Smart App aus Mit der HP Smart App können Sie den Drucker innerhalb Ihres Wireless-Netzwerks einrichten. Die HP Smart App wird von iOS, Android, Windows und Mac Geräten unterstützt. Informationen zu dieser App finden Sie...
  • Seite 90: Ändern Der Wireless-Einstellungen

    WICHTIG: Diese Methode erfordert ein USB-Kabel. Schließen Sie das USB-Kabel erst nach Aufforderung an. Klicken Sie in der HP Druckersoftware (verfügbar im Menü Start) auf Extras. Klicken Sie auf Geräteeinrichtung und -software. Wählen Sie Wireless-Einst. erneut konfigurieren aus. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.
  • Seite 91: Verbinden Des Druckers Mit Ihrem Computer Über Ein Usb-Kabel (Keine Netzwerkverbindung)

    So schließen Sie den Drucker über ein USB-Kabel an Geben Sie 123.hp.com in einem Web-Browser auf dem Computer ein, um die HP Druckersoftware herunterzuladen und zu installieren. Sie können auch die CD mit der HP Druckersoftware (falls im Lieferumfang enthalten) verwenden oder die Software von www.support.hp.com herunterladen.
  • Seite 92: Wechseln Von Einer Usb-Verbindung Zu Einem Wireless-Netzwerk

    Wählen Sie Bei Geräteverbindung von USB zu Wireless wechseln aus. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen. So wechseln Sie durch Verwenden der HP Smart App auf einem Windows 10-Computer von einer USB-Verbindung zu einem Wireless-Netzwerk (Windows) Vergewissern Sie sich, bevor Sie fortfahren, dass der Computer und der Drucker die folgenden Anforderungen erfüllen:...
  • Seite 93: Verwenden Der Tools Für Erweiterte Druckerverwaltung (Für Netzwerkdrucker)

    Wenn die Adresse z. B. 192.168.0.12 lautet, geben Sie die folgende Adresse in einen Webbrowser ein: http://192.168.0,12. So öffnen Sie den eingebetteten Webserver über die HP Druckersoftware (Windows) Öffnen Sie die Druckersoftware. Weitere Informationen finden Sie unter Öffnen der HP Druckersoftware (Windows) auf Seite Klicken Sie auf die Registerkarte Drucken und Scannen und dann auf Drucker warten.
  • Seite 94: Informationen Zu Cookies

    Aktivieren Sie auf dem Wireless-Computer den Wireless-Modus, suchen Sie nach dem Namen für Wi-Fi Direct und stellen Sie eine Verbindung zu diesem Namen her. Beispiel: DIRECT-**-HP Smart Tank Plus (Dabei stehen die Sternchen ** für die eindeutigen Zeichen zur Kennzeichnung Ihres Druckers.) Geben Sie nach der entsprechenden Anweisung das Kennwort für Wi-Fi Direct ein.
  • Seite 95: Tipps Zum Einrichten Und Verwenden Eines Netzwerkdruckers

    Ursprünglichen Werkstandard und Einstellungen wiederherstellen auf Seite 119. Bei Verwendung eines mobilen Geräts muss Bluetooth auf dem Gerät eingeschaltet sein. ● Weitere Informationen zum HP Print and Scan Doctor. Klicken Sie hier, um online auf weitere ● Informationen zuzugreifen. HINWEIS: Dieses Dienstprogramm ist nur für das Betriebssystem Windows verfügbar.
  • Seite 96: Lösen Von Problemen

    Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen: Hilfe durch die HP Online-Problembehebung ● Weitere Hilfe ● Fehlermeldungen auf dem Bedienfeld des Druckers ● Aufrufen von Hilfe über die HP Smart App ● Papierstaus und Probleme mit der Papierzufuhr ● Patronenproblem ● Probleme beim Drucken ●...
  • Seite 97: Hilfe Durch Die Hp Online-Problembehebung

    Hilfe durch die HP Online-Problembehebung Lösen Sie Ihre Druckerprobleme mit einem HP Tool zur Online-Fehlerbehebung. Suchen Sie in der Tabelle unten nach dem Problem und klicken Sie auf den entsprechenden Link. HINWEIS: Möglicherweise sind die HP Online-Assistenten zur Fehlerbehebung nicht in Ihrer Sprache verfügbar.
  • Seite 98: Weitere Hilfe

    HP Print and Scan Doctor Hilfe durch die HP Online-Problembehebung (Nur für Windows-Betriebssysteme) auf Seite 91 Abrufen von Druckerdokumentation, Drucken, Scannen und Verwalten meines Druckers von Fehlerbehebungsinformationen, meinem mobilen Gerät mit der HP Smart App Softwareaktualisierungen und mehr iOS/Android: www.hp.com/go/hpsmart-help ● www.support.hp.com Windows: www.hp.com/go/hpsmartwin-help...
  • Seite 99: Fehlermeldungen Auf Dem Bedienfeld Des Druckers

    Fehlermeldungen auf dem Bedienfeld des Druckers Werden beim Symbol Kopienanzahl auf der Druckeranzeige abwechselnd der Buchstabe E und eine Zahl angezeigt, befindet sich der Drucker in einem Fehlerstatus. Der Buchstabe E und die jeweilige Zahl ergeben einen Fehlercode. Wenn beim Symbol Kopienanzahl beispielsweise abwechselnd der Buchstabe E und die Zahl 4 angezeigt werden, ist ein Papierstau aufgetreten.
  • Seite 100: Aufrufen Von Hilfe Über Die Hp Smart App

    Aufrufen von Hilfe über die HP Smart App Die HP Smart App benachrichtigt den Benutzer bei Druckerproblemen (Staus und andere Probleme) und stellt Links zu Hilfetexten sowie Optionen zum Kontaktieren des Supports bereit, damit Sie zusätzliche Unterstützung erhalten können. Weitere Informationen zur App finden Sie unter...
  • Seite 101: Papierstaus Und Probleme Mit Der Papierzufuhr

    Wenn ein Fremdkörper den Patronenwagen blockiert oder dieser nicht frei beweglich ist, erhalten Sie über den Link schrittweise Anweisungen. HINWEIS: Möglicherweise sind die HP Assistenten zur Online-Fehlerbehebung nicht in Ihrer Sprache verfügbar. Lesen der allgemeinen Anweisungen zum Beseitigen von Staus in der Hilfe Papierstaus können an verschiedenen Stellen auftreten.
  • Seite 102 So beseitigen Sie einen Papierstau im Ausgabefach Drücken Sie die Taste (Abbrechen), um den Stau automatisch beseitigen zu lassen. Sollte dies nicht funktionieren, führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Stau manuell zu beseitigen. Ziehen Sie das Papier vorsichtig aus dem Ausgabefach heraus. Drücken Sie auf dem Bedienfeld die Taste (Fortsetzen), um den aktuellen Auftrag fortzusetzen.
  • Seite 103 Öffnen Sie die Zugangsklappe zum Druckkopf. Vergewissern Sie sich, dass der Patronenwagen nicht durch Fremdkörper blockiert wird. Schieben Sie den Patronenwagen ggf. nach rechts. Entfernen Sie gestautes Papier oder andere Objekte, die den Wagen blockieren. Stellen Sie sicher, dass die Druckkopfverriegelung richtig geschlossen ist. HINWEIS: Öffnen Sie die Druckkopfverriegelung nach dem Einrichten des Druckers nur, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
  • Seite 104 Ziehen Sie das Ausgabefach und die Verlängerung des Ausgabefachs heraus. So beseitigen Sie einen Papierstau im Druckerinneren HINWEIS: Befolgen Sie die Anweisungen in diesem Abschnitt, nachdem Sie auf andere Weise versucht haben, Papierstaus zu beseitigen. Vergewissern Sie sich zu Beginn, dass die Farbbehälterkappen die Farbbehälter fest verschließen, sodass keine Tinte austreten kann.
  • Seite 105: Informationen Zum Vermeiden Von Papierstaus

    Legen Sie nicht unterschiedliche Papiertypen und Papierformate in das Zufuhrfach ein. Der gesamte ● Papierstapel im Zufuhrfach muss denselben Typ und dasselbe Format aufweisen. Eine optimale Druckqualität erzielen Sie mit Papier von HP. Weitere Informationen zu HP Papier finden Sie im Abschnitt Grundlagen zum Papier auf Seite Stellen Sie die Papierquerführung im Zufuhrfach so ein, dass sie eng am Papier anliegt.
  • Seite 106 Vergewissern Sie sich, dass sich nicht zu viele Druckmedien im Zufuhrfach befinden. – Vergewissern Sie sich, dass die einzelnen Druckmedien nicht aneinanderhaften. – Optimale Druckqualität und -effizienz erzielen Sie mit Papier von HP. – Reinigen Sie die Papierwalzen. – So reinigen Sie die Papierwalzen manuell Legen Sie sich folgendes Material bereit: Langes, fusselfreies Wattestäbchen...
  • Seite 107 Feuchten Sie ein langes Wattestäbchen mit abgefülltem oder destilliertem Wasser an. Drücken Sie überschüssiges Wasser aus dem Stäbchen. Drücken Sie mit dem Stäbchen gegen die Walzen, und drehen Sie diese dann mit den Fingern nach oben. Üben Sie moderaten Druck aus, um Staub und Schmutzablagerungen zu entfernen. Senken Sie die Schutzabdeckung des Zufuhrfachs ab.
  • Seite 108: Patronenproblem

    Lösungsschritte in der angegebenen Reihenfolge aus: Vergewissern Sie sich, dass der angegebene Druckkopf korrekt eingesetzt ist. Reinigen Sie die Druckkopfkontakte. Bitten Sie den HP Support um Hilfe. Rufen Sie folgende Website auf: www.support.hp.com HINWEIS: Weitere Informationen zu Druckkopfproblemen finden Sie unter Symbole für Druckkopf und...
  • Seite 109 Öffnen Sie die Zugangsklappe zum Druckkopf. HINWEIS: Öffnen Sie die Druckkopfverriegelung nach dem Einrichten des Druckers nur, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Drücken Sie die Druckkopfverriegelung nach unten, um diese zu öffnen. Nehmen Sie den Druckkopf aus dem Schlitten heraus. Prüfen Sie, ob sich ein Stöpsel oben am Druckkopf oder ein Klebestreifen auf den Kontakten des Druckkopfs befindet.
  • Seite 110 Schieben Sie den Druckkopf bis zum Einrasten in die Halterung. Schließen Sie die Druckkopfverriegelung. Vergewissern Sie sich, dass die Druckkopfverriegelung ordnungsgemäß verschlossen ist, um Probleme wie eine Blockade des Patronenwagens zu vermeiden. Schließen Sie die vordere Klappe des Druckers. Ziehen Sie das Ausgabefach und die Verlängerung des Ausgabefachs heraus. 104 Kapitel 7 Lösen von Problemen DEWW...
  • Seite 111 So reinigen Sie die Kontakte der Druckköpfe HINWEIS: Öffnen Sie die Druckkopfverriegelung und reinigen Sie die Druckkopfkontakte nur bei Bedarf; ● beispielsweise, wenn ein Druckkopf nicht erkannt wird. Diese Anweisungen gelten nur für diesen Abschnitt. Öffnen Sie die Druckkopfverriegelung nach dem Einrichten des Druckers nur, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
  • Seite 112 Öffnen Sie die Zugangsklappe zum Druckkopf. HINWEIS: Öffnen Sie die Druckkopfverriegelung nach dem Einrichten des Druckers nur, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Drücken Sie die Druckkopfverriegelung nach unten, um diese zu öffnen. Nehmen Sie den in der Fehlermeldung genannten Druckkopf heraus. Reinigen Sie die Kontakte am Druckkopf und am Drucker.
  • Seite 113 Wischen Sie die Kontakte ausschließlich mit einem trockenen Reinigungsstäbchen oder einem fusselfreien Tuch ab. HINWEIS: Achten Sie darauf, dass Sie ausschließlich die Kontakte abwischen. Verschmieren Sie keine Tinte oder anderen Abrieb auf andere Stellen des Druckkopfes. Suchen Sie im Inneren des Druckers nach den Kontakten für den Druckkopf. Die Druckerkontakte sehen wie goldfarbene Erhebungen aus, deren Position den Kontakten am Druckkopf entspricht.
  • Seite 114 Schließen Sie die vordere Klappe des Druckers. Überprüfen Sie, ob die Fehlermeldung noch erscheint. Wenn die Fehlermeldung weiterhin angezeigt wird, schalten Sie den Drucker aus und anschließend wieder ein. 108 Kapitel 7 Lösen von Problemen DEWW...
  • Seite 115: Probleme Beim Drucken

    Beheben von Problemen, wenn Seite nicht gedruckt wird (kein Druck möglich) HP Print and Scan Doctor Beim HP Print and Scan Doctor handelt es sich um ein Dienstprogramm, von dem versucht wird, das Problem automatisch zu diagnostizieren und zu beheben.
  • Seite 116 So vergewissern Sie sich, dass der Drucker als Standarddrucker eingestellt ist Führen Sie je nach Betriebssystem einen der folgenden Schritte aus: Windows 10: Wählen Sie in der App-Liste des Windows-Menüs Start den Eintrag Windows- ● System aus. Wählen Sie Systemsteuerung aus und klicken Sie dann unter Hardware und Sound auf Geräte und Drucker anzeigen.
  • Seite 117 Starten Sie den Computer neu. Leeren Sie die Druckwarteschlange. So leeren Sie die Druckwarteschlange Führen Sie je nach Betriebssystem einen der folgenden Schritte aus: Windows 10: Klicken Sie im Windows Menü Start auf Windows-System und dann auf ● Systemsteuerung. Klicken Sie unter Hardware und Sound auf Geräte und Drucker anzeigen. Windows 8.1 und Windows 8: Zeigen oder tippen Sie auf die obere rechte Ecke der Anzeige, ●...
  • Seite 118: Beheben Von Druckqualitätsproblemen

    Beheben von Druckqualitätsproblemen Schrittweise Anweisungen zum Lösen eines Großteils der Beheben von Druckqualitätsproblemen im Onlinemodus Druckqualitätsprobleme. Lesen der allgemeinen Anweisungen in der Hilfe, um Druckqualitätsprobleme zu lösen HINWEIS: Schalten Sie zum Vermeiden von Druckqualitätsproblemen den Drucker stets über die Netztaste (Netz) aus.
  • Seite 119: Probleme Beim Kopieren

    Verwenden eines HP Assistenten zur Online-Fehlerbehebung beim Kopieren. Schrittweise Anweisungen, wenn vom Drucker keine Kopie erstellt wird oder die Ausdrucke von geringer Qualität sind. HINWEIS: Möglicherweise sind die HP Assistenten zur Online-Fehlerbehebung nicht in Ihrer Sprache verfügbar. DEWW Probleme beim Kopieren 113...
  • Seite 120: Probleme Beim Scannen

    Weitere Informationen finden Sie unter Tipps für erfolgreiches Scannen und Kopieren auf Seite HP Print and Scan Doctor Beim HP Print and Scan Doctor handelt es sich um ein Dienstprogramm, von dem versucht wird, das Problem automatisch zu diagnostizieren und zu beheben. HINWEIS: Dieses Dienstprogramm ist nur für das Betriebssystem Windows verfügbar.
  • Seite 121: Probleme Mit Netzwerk Und Verbindungen

    Beheben von Netzwerkverbindungsproblemen Wählen Sie eine der folgenden Fehlerbehebungsoptionen aus. HP Print and Scan Beim HP Print and Scan Doctor handelt es sich um ein Dienstprogramm, von dem versucht wird, das Problem Doctor automatisch zu diagnostizieren und zu beheben. HINWEIS: Dieses Dienstprogramm ist nur für das Betriebssystem Windows verfügbar.
  • Seite 122 Wireless-Netzwerk auf Seite Wählen Sie eine der folgenden Fehlerbehebungsoptionen aus. HP Print and Scan Doctor Beim HP Print and Scan Doctor handelt es sich um ein Dienstprogramm, von dem versucht wird, das Problem automatisch zu diagnostizieren und zu beheben. HINWEIS: Dieses Dienstprogramm ist nur für das Betriebssystem Windows verfügbar.
  • Seite 123: Probleme Mit Der Druckerhardware

    Inaktivität automatisch aus, um den Energieverbrauch zu senken. Weitere Informationen finden Sie unter Automatisches Ausschalten auf Seite Beheben von Druckerfehlern Schalten Sie den Drucker aus und dann wieder ein. Wenn dadurch das Problem nicht behoben wurde, ● kontaktieren Sie HP. DEWW Probleme mit der Druckerhardware 117...
  • Seite 124: Beheben Von Problemen Bei Der Verwendung Von Webdiensten

    Beheben von Problemen bei der Verwendung von Webdiensten Sollten Probleme auftreten, wenn Sie Webdienste wie HP ePrint verwenden, überprüfen Sie die folgenden Punkte: Vergewissern Sie sich, dass der Drucker über eine Wireless-Verbindung mit dem Internet verbunden ist. ● Vergewissern Sie sich, dass die neuesten Produktaktualisierungen auf dem Drucker installiert wurden.
  • Seite 125: Ursprünglichen Werkstandard Und Einstellungen Wiederherstellen

    Ursprünglichen Werkstandard und Einstellungen wiederherstellen Wenn Sie Änderungen an den Drucker- oder Netzwerkeinstellungen vorgenommen haben, können Sie ● die ursprünglichen werkseitigen Einstellungen oder Netzwerkeinstellungen wiederherstellen. Wenn nach dem ersten Einschalten des Druckers mehr als zwei Stunden vergangen sind und Sie den ●...
  • Seite 126: Warten Des Druckers

    Warten des Druckers Reinigen des Scannerglases ● Reinigen des Gehäuses ● Reinigen des Scannerglases Staub und Schmutz auf dem Scannerglas, der Unterseite der Scannerabdeckung oder dem Scannerrahmen können den Scanner verlangsamen, die Scanqualität vermindern und die Genauigkeit von Sonderfunktionen wie das Anpassen von Kopien an ein bestimmtes Papierformat beeinträchtigen. So reinigen Sie das Scannerglas VORSICHT! Schalten Sie vor der Reinigung den Drucker durch Drücken der Schaltfläche...
  • Seite 127: Reinigen Des Gehäuses

    Reinigen Sie das Scannerglas und die Unterseite der Abdeckung mit einem sauberen, fusselfreien Tuch, das mit einem milden Glasreinigungsmittel angefeuchtet wurde. ACHTUNG: Reinigen Sie das Scannerglas ausschließlich mit Glasreiniger. Verwenden Sie keine Reiniger, die Scheuermittel, Azeton, Benzin oder Kohlenstofftetrachlorid enthalten, da diese Substanzen das Scannerglas beschädigen können.
  • Seite 128: Hp Support

    Dokumentation herunter, die zusammen mit Ihrem Drucker geliefert wurden. HP Supportforen: In den HP Supportforen finden Sie Antworten auf allgemeine Fragen und Lösungen für allgemeine Probleme. Sie können sich die Fragen ansehen, die von anderen HP Kunden gepostet wurden, oder sich anmelden und eigene Fragen und Kommentare posten.
  • Seite 129: Registrieren Des Druckers

    Gegen eine zusätzliche Gebühr sind erweiterte Serviceangebote für den Drucker verfügbar. Rufen Sie www.support.hp.com auf, wählen Sie Ihr Land/Ihre Region und die Sprache aus und überprüfen Sie dann die erweiterten Garantieoptionen, die für Ihren Drucker verfügbar sind. DEWW HP Support 123...
  • Seite 130: Anhang A Technische Daten

    Technische Daten Die Informationen in diesem Dokument können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen: Spezifikationen ● Zulassungshinweise ● Programm zur umweltfreundlichen Produktherstellung ● 124 Anhang A Technische Daten DEWW...
  • Seite 131: Spezifikationen

    ● In der Nähe von starken elektromagnetischen Feldern kann die Ausgabe des Druckers leicht verzerrt ● sein. HP empfiehlt die Verwendung eines höchstens 3 m langen USB-Kabels, um Störungen aufgrund von ● potenziellen, starken elektromagnetischen Feldern zu reduzieren Zufuhrfachkapazität Blatt Normalpapier (75 g/m²): Bis zu 100 ●...
  • Seite 132 Farbdarstellung: Farbe: 24 Bit, Graustufen: 8 Bit (256 Graustufen) ● Max. Format des zu scannenden Dokuments (Größe der Auflagefläche): 21,6 x 29,7 cm ● Druckauflösung Informationen zu unterstützten Drucklösungen finden Sie unter www.support.hp.com. ● Akustikinformationen Wenn Sie Zugang zum Internet haben, können Sie von der HP Website Informationen zur Akustik ●...
  • Seite 133: Zulassungshinweise

    Class B limits of Part 15 of FCC rules. Modifications (part 15.21) Any changes or modifications made to this device that are not expressly approved by HP may void the user’s authority to operate the equipment.
  • Seite 134: Europäische Union - Rechtlicher Hinweis

    For further information, contact: Manager of Corporate Product Regulations, HP Inc. 1501 Page Mill Road, Palo Alto, CA 94304, U.S.A. This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two conditions: (1) this device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation.
  • Seite 135: Konformitätserklärung

    Die Nutzung dieses WLAN-Standards im Freien kann zu Interferenzproblemen mit vorhandenen Funkdiensten führen. Konformitätserklärung Die Konformitätserklärung ist unter www.hp.eu/certificates verfügbar. Rechtliche Hinweise zu verkabelten und kabellosen Produkten Dieser Abschnitt enthält folgende Informationen über gesetzliche Regelungen zu verkabelten und kabellosen...
  • Seite 136 antenna type and its gain should be so chosen that the equivalent isotropically radiated power (e.i.r.p.) is not more than that necessary for successful communication. This device complies with Innovation, Science and Economic Development Canada licence-exempt RSS standard(s). Operation is subject to the following two conditions: (1) this device may not cause interference, and (2) this device must accept any interference, including interference that may cause undesired operation of the device.
  • Seite 137 Hinweis für Benutzer in Serbien (5 GHz) Upotreba ovog uredjaja je ogranicna na zatvorene prostore u slucajevima koriscenja na frekvencijama od 5150-5350 MHz. DEWW Zulassungshinweise 131...
  • Seite 138: Programm Zur Umweltfreundlichen Produktherstellung

    Werkzeugen abmontiert werden. Wichtige Komponenten wurden so entwickelt, dass bei Demontage- und Reparaturarbeiten leicht darauf zugegriffen werden kann. Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie auf der HP Website zum Umweltschutz: www8.hp.com/us/en/hp-information/global-citizenship/index.html. Hinweise zum Umweltschutz ●...
  • Seite 139: Leistungsaufnahme

    Hinweise zum Umweltschutz HP engagiert sich zusammen mit seinen Kunden, um die Umweltauswirkungen der verwendeten Produkte zu reduzieren. Weitere Informationen zu HP Eco Solutions und den HP Umweltinitiativen finden Sie auf der HP Website zu HP Initiativen zum Umweltschutz. www.hp.com/sustainableimpact Europäische Union –...
  • Seite 140: Entsorgung Von Altgeräten Durch Benutzer

    Ao final da vida útil deste produto, o usuário deverá entregá-lo à HP. A não observância dessa orientação sujeitará o infrator às sanções previstas em lei.
  • Seite 141 有害物质 铅 镉 汞 六价铬 多溴联苯 多溴二苯醚 部件名称 (Pb) (Hg) (Cd) (Cr(VI)) (PBB) (PBDE) 外壳和托盘 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 电线 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 印刷电路板 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 打印系统 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 显示器...
  • Seite 142: Erklärung Zum Vorhandensein Der Kennzeichnung Von Eingeschränkt Nutzbaren Substanzen (Taiwan)

    Note 2: “◯” indicates that the percentage content of the restricted substance does not exceed the percentage of reference value of presence. 備考 3.〝—〞係指該項限用物質為排除項目。 Note 3: “—” indicates that the restricted substance corresponds to the exemption. 若要存取產品的最新使用指南或手冊,請前往 www.support.hp.com。選取搜尋您的產品,然後依照 畫 面上的指示繼續執行。 136 Anhang A Technische Daten DEWW...
  • Seite 143: Richtlinie Zur Beschränkung Der Verwendung Gefährlicher Stoffe (Indien)

    To access the latest user guides or manuals for your product, go to www.support.hp.com. Select Find your product, and then follow the onscreen instructions. Richtlinie zur Beschränkung der Verwendung gefährlicher Stoffe (Indien) This product, as well as its related consumables and spares, complies with the reduction in hazardous substances provisions of the "India E-waste Rule 2016."...
  • Seite 144: Entsorgung Von Batterien/Akkus In Taiwan

    喷墨打印机 – 操作模式功率 睡眠状态的能耗按照 GB 21521 的标准来衡量和计算。该数据以瓦特 (W) 表示。 – 待机功率 待机状态是产品连接到电网电源上功率最低的状态。该状态可以延续无限长时间,且使用者 无法改变此状态下产品的功率。对于“成像设备”产品,“待机”状态通常相当于“关闭”状态,但 也可能相当于“准备”状态或者“睡眠”状态。该数据以瓦特 (W) 表示。 – 睡眠状态预设延迟时间 出厂前由制造商设置的时间决定了该产品在完成主功能后进入低耗模式(例如睡眠、自动关 机)的时间。该数据以分钟表示。 – 附加功能功率因子之和 网络接口和内存等附加功能的功率因子之和。该数据以瓦特 (W) 表示。 标识上显示的能耗数据是根据典型配置测量得出的数据,此类配置包含登记备案的打印机依据复印 机、打印机和传真机能源效率标识实施规则所选的所有配置。因此,该特定产品型号的实际能耗可能 与标识上显示的数据有所不同。 要了解规范的更多详情,请参考最新版的 GB 21521 标准。 Entsorgung von Batterien/Akkus in Taiwan EU-Richtlinie für Batterien/Akkus Dieses Gerät enthält eine Batterie, die zur Aufrechterhaltung der Datenintegrität der Echtzeituhr bzw.
  • Seite 145 Hinweis zu Perchloraten (für den US-Bundesstaat Kalifornien) Perchlorate material - special handling may apply. See: www.dtsc.ca.gov/hazardouswaste/perchlorate This product's real-time clock battery or coin cell battery may contain perchlorate and may require special handling when recycled or disposed of in California. DEWW Programm zur umweltfreundlichen Produktherstellung 139...
  • Seite 146: Index

    Druckersoftware (Windows) Wireless-Verbindung 77 Gewährleistung 123 öffnen 19 Systemanforderungen 125 Papier eingebetteter Webserver Fehlerbehebung, Einzug 99 Tasten, Bedienfeld 5 öffnen 87 HP, Bestellen 18 Webscan 58 schräg ausgegebene Seiten 100 Staus beseitigen 95 Umgebung Papierzufuhrprobleme, Programm zur Fächer Fehlerbehebung 99 umweltfreundlichen...
  • Seite 147 Zulassungshinweise 127 kabellose Produkte 129 modellspezifische Zulassungsnummer 127 DEWW Index 141...
  • Seite 148 © Copyright 2019 HP Development Company, L.P.

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