Service
Om problemen te verhelpen, raadpleegt u dan de tabel
Storing / Oorzaak / Oplossing.
Wanneer het probleem niet verholpen kan worden, verwijder
dan de voedingsstekker van de kokendwaterboiler van de
contactdoos. Serienummer van de kokendwaterboiler aan de
achterkant van het apparaat noteren en contact opnemen met
de GROHE klantenservice of een e-mail aan de service hotline
van GROHE sturen onder TechnicalSupport-
HQ@grohe.com.
De GROHE Red kokendwaterboiler kan niet worden
gerepareerd. Bij servicebeurten moet de complete
kokendwaterboiler worden vervangen.
Om een storingvrij gebruik te garanderen, moeten die delen
van de installatie die heet water voeren om de vijf jaar door de
GROHE klantenservice worden onderhouden.
Na elke service/onderhoudsbeurt moet de kokendwaterboiler
weer worden gevuld, zie hoofdstuk Installatie.
De onderhoudsdatum moet op de onderhoudsticker
op de kokendwaterboiler worden genoteerd.
Storing/Oorzaak/Oplossing
Storing
Oorzaak
Water te koud
• Lege kokendwaterboiler ingeschakeld
(controlelampje Aan knippert)
• Nog in opwarmfase
Te weinig water
• Mousseur van kraan verontreinigd
of defect
• Voorafsluiter niet helemaal open
• Watertoevoer verminderd
Water kookt niet
• Kokendwaterboiler is nog niet warm
genoeg
Afvoerklep (M) lekt
• Waterdruk te hoog
constant
Kokendwaterboiler
• Slangaansluiting of intern reservoir lek
verliest water
Spattende,
• Mousseur van kraan verontreinigd of
onregelmatige straal
defect
Kraan loopt
• Handgreep sluit niet
permanent
Reserveonderdelen
zie uitvouwbaar blad I (* = speciaal toebehoren).
Reiniging
De aanwijzingen voor de reiniging van deze kraan vindt u in
het bijgaande onderhoudsvoorschrift.
Afvoer
De kokendwaterboiler is een huishoudelijk apparaat waarvoor
in veel landen inzamelingseisen gelden. In die landen neemt
GROHE deel aan de geldende inzamelingssystemen.
Apparaten voorzien van dit pictogram horen niet
thuis in het restafval, maar moeten volgens de
nationale voorschriften gescheiden worden
ingeleverd.
Oplossing
- Kokendwaterboiler vullen, zie hoofdstuk Installatie
kokendwaterboiler resetten door met een dunne
stift op de resetknop (N) aan de achterkant te
drukken, zie afb. [8]
- Maximaal 30 minuten wachten
- Mousseur vervangen, zie hoofdstuk Onderhoud
- Open de voorafsluiters volledig
- Toevoerleidingen controleren, voorafsluiter openen
- Na het inschakelen ca. 30 minuten wachten
- Afvoerklep (B2) meermaals kort openen, zie
afb. [3]
- Wanneer zich dit probleem vaker voordoet, door
een geschoolde installateur een drukregelaar in de
toevoerleiding laten inbouwen
- Kokendwaterboiler uitschakelen, voedingsstekker
eruit trekken en contact opnemen met de GROHE
klantenservice
- Mousseur vervangen, zie hoofdstuk Onderhoud
- Voorafsluiters sluiten, kokendwaterboiler
uitschakelen, voedingsstekker eruit trekken en
contact opnemen met de GROHE klantenservice
6