Verbindung - Wallbox COMMANDER 2 Benutzerhandbuch

VERBINDUNG

Am Installationsort der Ladestation gibt es kein WLAN-Netz
Falls es nicht möglich ist, die Commander 2-Ladestation an einem anderen Ort zu installieren, könnte
ein WLAN-Verstärker das Problem lösen. Die Ladestation kann auch über ein Ethernet-Kabel mit dem
Internet verbunden werden.
Von unserem Vertriebsteam kannst du ein „Wallbox Always Connected"-Abo erwerben, damit deine
Commander 2-Ladestation stets mit dem Internet verbunden bleibt.
Ein WLAN-Netz ist vorhanden, aber es gibt Verbindungsprobleme
Prüfe, ob dein WLAN-Netz und das Internet richtig funktionieren.
• Verbinde ein anderes Gerät, um zu prüfen, ob das Netzwerk aktiv ist und sich mit dem Internet
verbinden kann.
• Führe einen Neustart deines Routers durch und prüfe die Verbindungen.
• Öffne die Ports an deinem Router. Um die Verbindung zu deiner Commander 2-Ladestation
herzustellen, müssen die folgenden Ports geöffnet sein:
TCP 80 für die Datenübertragung
UDP 123 für die zeitliche Synchronisation
• Stelle die Verbindung über ein anderes WLAN-Netz her.
Wenn kein anderes WLAN-Netz zur Verfügung steht, kannst du auch über dein Smartphone einen
WLAN-Hotspot einrichten und so ein WLAN-Netz erstellen. Für die Einrichtung eines Hotspots über
dein Smartphone musst du folgendermaßen vorgehen:
iPhone (iOS 12):
1. Einstellungen
2. Mobile Daten
3. Persönlicher Hotspot
4. Wähle an der Commander 2-
Ladestation den Hotspot aus, den du
mit deinem iPhone eingerichtet hast.
Tipp: Wenn du den Hotspot zum ersten Mal einschaltest, werden Standardeinstellungen wie
Netzwerkname und Passwort automatisch ausgefüllt.
Stelle die Verbindung zwischen deiner Wallbox und diesem neuen WLAN-Netz her.
Unterbrechungen im WLAN-Netzwerk
Wenn die Verbindung zwischen Ladestation und WLAN-Netzwerk unterbrochen wurde, starte
deine Wallbox Commander 2-Ladestation einfach neu. Die Verbindung wird dann automatisch
wiederhergestellt.
Prüfe dein WLAN-Modem und vergewissere dich, dass es ordnungsgemäß funktioniert.
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Android (Pie):
1. Einstellungen
2. Netzwerk und Einstellungen
3. Hotspot und Tethering
4. WLAN-Hotspot
5. Aktiviere diese Option
6. Wähle an der Commander 2-Ladestation
den Hotspot aus, den du auf deinem
Android-Smartphone eingerichtet hast.