T-Mobile SPEEDPORT PRO Bedienungsanleitung Seite 290

Selbsthilfe bei Problemen (Fortsetzung)
Wann erhalte ich meine Zugangsdaten?
Sind Sie bereits Kunde der Telekom? Dann verwenden Sie weiterhin Ihre ge-
wohnten Zugangsdaten oder nutzen Sie Ihre E-Mail-Adresse @t-online�de und Ihr
persönliches Kennwort� Wenn nicht, erhalten Sie Ihre Zugangsdaten in den nächs-
ten Tagen per Post� Falls dennoch Probleme auftreten, hilft Ihnen unser Kundenser-
vice� Die Internet-Zugangsdaten entsprechen nicht den WLAN-Zugangsdaten� Die
WLAN-Zugangsdaten finden Sie auf dem Routerpass Ihres Speedport (Seite 33)�
Die Internet-Zugangsdaten erhalten Sie gesondert von der Telekom zugesendet
(Seite 29)�
Wie kann ich die Firmware meines Speedport aktualisieren?
Wenn Sie EasySupport nutzen, werden Firmware-Aktualisierungen automatisch
installiert� Sie können die Firmware auch manuell über die Benutzeroberfläche Ihres
Speedport aktualisieren� Weitere Informationen erhalten Sie in der ausführlichen
Bedienungsanleitung�
Warum funktioniert mein Speedport nach einem Firmware-Update nicht mehr?
Eventuell ist beim Aktualisieren der Firmware ein Problem aufgetreten� Ein Reset
setzt Ihren Speedport auf die Werkseinstellungen zurück� Wie Sie einen Reset
ausführen, erfahren Sie im Abschnitt Werkseinstellungen wiederherstellen auf
Seite 54�
Meine eingelegte SIM-Karte wird nicht erkannt.
Es können nur SIM-Karten verwendet werden, die Sie im Rahmen der Buchung
eines Hybrid Access Anschluss von der Telekom erhalten haben� Starten Sie den
Speedport nach dem Einlegen der SIM-Karte neu, damit die SIM-Karte erkannt wird�
Ich wurde während der Einrichtung nicht nach einer PIN oder PUK der SIM-Karte
gefragt.
Bei einem Hybrid-Anschluss werden weder PIN noch PUK für die SIM-Karte benötigt�
290 WENN ETWAS NICHT FUNKTIONIERT