Keine Verbindung Zu Diensten Wie Firmware-Update, Online-Suche Oder Der Vereinbarung Über Die Gemeinsame Nutzung Von Druckerdaten Möglich; Fehlercodes Auf Dem Anzeigebildschirm - HP Stitch S500 Benutzerhandbuch

Sollten diese Vorschläge das Problem nicht lösen, versuchen Sie, Ihr RIP- Host-System direkt mit einer Punkt-zu-
Punkt-Verbindung an den Drucker anzuschließen. DHCP-Netzwerkkonfiguration im Druckers verwenden
Keine Verbindung zu Diensten wie Firmware-Update, Online-Suche
oder der Vereinbarung über die gemeinsame Nutzung von
Druckerdaten möglich
Wenn Ihr Drucker Probleme hat, eine Verbindung zum Internet herzustellen, wird möglicherweise der
Konnektivitätsassistent automatisch gestartet. Außerdem können Sie den Assistenten jederzeit manuell starten.
Im Anzeigebildschirm: Tippen Sie auf
●
Im Anzeigebildschirm: Tippen Sie auf
●
Konnektivitätskonfig. Daraufhin werden die Ergebnisse ausgedruckt.
HINWEIS:
Konnektivitätsassistenten. Daher müssen Sie den Konnektivitätsassistenten bereits ausgeführt haben, um
Ergebnisse zu erhalten.
Der Konnektivitätsassistent führt automatisch eine Reihe von Tests durch. Sie können außerdem einzelne Tests
auswählen. Tippen Sie auf dem Anzeigebildschirm auf
Fehlerbehebung. Folgende Optionen sind verfügbar:
Alle Tests
●
Netzwerkverb.-Test: Überprüfen Sie die Verbindung des Druckers mit dem lokalen Netzwerk.
●
Internetverb.-Test: Überprüfen Sie die Verbindung des Druckers mit dem Internet.
●
Firmware-Akt.-Test: Überprüfen Sie Verbindung des Druckers mit den Servern für die HP Firmware-
●
Aktualisierung.
E-Mail-Server-Test: Überprüfen Sie die Verbindung des Druckers mit dem konfigurierten E- Mail-Server.
●
Informationen zur Weitergabe von Druckerdaten: Überprüfen Sie die Verbindung des Druckers mit dem
●
Kundenbeteiligungsprogramm (CIP).
Druckmaterialprofil – Servertest: Stellen Sie sicher, dass Sie auf die Online-Druckmaterialprofil-Bibliothek
●
zugreifen können.
Alternativ können diese Tests über den integrierten Web-Server gestartet werden: Wählen Sie Support >
Konnektivitäts-Fehlerbehebung.
Wenn ein Test fehlschlägt, liefert der Drucker eine Beschreibung des Problems sowie eine Empfehlung zu dessen
Lösung.

Fehlercodes auf dem Anzeigebildschirm

Unter bestimmten Umständen wird ein numerischer Fehlercode auf dem Anzeigebildschirm angezeigt. Führen
Sie dann die empfohlene Maßnahme zur Behebung des Problems durch. Wenn sich das Problem mit der
empfohlenen Maßnahme nicht lösen lässt, wenden Sie sich an den Kundendienst. Siehe
Hilfe benötigen auf Seite
Wenn ein Fehlercode auf dem Anzeigebildschirm angezeigt wird, den Sie nicht in dieser Liste finden, schalten Sie
den Drucker aus und wieder ein. Tritt danach das Problem weiterhin auf, wenden Sie sich an den Kundendienst.
182 Kapitel 10 Sonstige Probleme
Die ausgedruckten Ergebnisse stammen aus der letzten Ausführung des
37.
und anschließend auf Konnektivität > Konnektivitätsassistent.
und anschließend auf Interne Drucke > Service-Info drucken >
und anschließend auf Konnektivität > Diagnose und
Wenn Sie Hilfe benötigen
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